仕事内容
□コールセンターでオペレーターをまとめるSVのお仕事!
□お問い合わせの内容やSVの仕事については
段階的な研修で徐々に身に着けることが可能!
□落ち着いた雰囲気でリラックスして働ける職場!
■メール・FAX対応
■業務電話
■電話応対資料の更新
■オペレーターのエスカレーション対応
■上席対応
■オペレーターの教育
■シフト作成
■各種数値管理 など
健康保険に関するお問い合わせ対応や
発信業務を行うコールセンターです。
10~20名のオペレーターをまとめる
管理業務をお任せします。
業務内容は多岐にわたりますが、
オペレーターの業務を把握しながら
OJTで学ぶことが可能です。
仕事の魅力
長年にわたり安定経営を続けてきた当社。
財務基盤・コンプライアンス・
ガバナンス体制はもちろんのこと、
特定の業界に依存しない多角的な事業展開も
当社の強みです。
コールセンター以外にも、
専門特化したソリューションシステム設計や
IDC活用のアウトソーシングサービス事業、
コンサル事業など幅広い分野を手がけており
社会や景気の変化に左右されにくい、
安定した事業基盤を築いています。
当拠点以外にも複数の
コールセンターを運営しており、
「長く安定して働きたい」
という方におすすめです。
▼定着率の良さが魅力です▼
完全週休2⽇制なのはもちろんのこと、
ワークライフバランスも整っています。
また、上場企業で創業50年以上の
安定企業だからこそ
福利厚生も充実しています。
子育てが一段落した後に再スタートしたメンバーも多数おり、
これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。
アピールポイント
OJTや段階的な研修制度で
ブランクがある方も
安心して始めていただけます。



