仕事内容
【シニアの入退院立ち合いや各種事務手続き代行など】未経験OK■土日祝休■基本定時退社■有給消化率8～9割■住宅手当■賞与年4ヵ月＋業績賞与
地域の施設からご紹介いただいた方に当法人のサービスをお伝えする「ご案内業務」と、ご高齢者の生活を直接助ける「サポート業務」をお任せします。
≪具体的には≫
【サービスのご案内】
金融機関や介護施設などへ当法人の事業をご説明し、ご紹介いただいたお客様と面談を行います。お困りごとをヒアリングし、「身元保証」や「任意後見」といった最適なサポートプランをご提案します！
単に「商品やサービスを売る」のではなく、「一緒に課題を解決する」スタイルのため、個人の数字に追われることなく、目の前のお客様にしっかりと向き合えます◎
【暮らしのサポート業務】 ※食事や入浴といった身体介助はありません。
◆日常の寄り添い
定期的なお電話でお話を伺ったり、入院時の各種手続きなどを行います。
◆将来に向けたお手伝い
万が一の際のご葬儀や納骨の手続き代行など、お客様の将来の不安を取り除くためのサポートをします。
◆生活・終活サポート
定期訪問（安否確認）、生活相談
◆緊急時の対応
急な体調不良などのご連絡に対応します。月に数回程度、夜間対応をお任せすることがありますが、チームでの「当番制」で回すため、特定のスタッフに負担が集中することはありません。
※万が一夜間対応が発生した場合は、翌日の代休取得や時差出勤が可能です◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入職後の１カ月間は東京本部で基本的な知識を学びます。その後は、各拠点で先輩につき、OJTで仕事の流れを覚えていきましょう。
「病院の入退院手続き」「葬儀の手配や各種手続き」など、様々な知識が求められますが、研修制度が充実しているので安心です。大切なのはお客様としっかりコミュニケーションを取ること。人と接することに苦手意識がなければ、きっと活躍できます！
超高齢社会に突入し、今後当法人のサービスはますますニーズが増えていきます。将来の全国展開も視野に入れるなど急成長。賞与年4ヵ月＋業績賞与(昨年実績)と納得の待遇をご用意しています。
残業は月平均10時間以下、有給休暇の完全消化もOKなどワークライフバランスもバツグン。住宅手当・家族手当・職務手当なども充実しており、安定した環境で長く働き続けられます！
