仕事内容
◆有給取得率80〜90%◆完全週休2日制（土日祝）◆賞与4ヶ月分◆住宅家族手当など充実の福利厚生◆身体介助を伴わないサポート◆30代〜40代前半の女性管理職が活躍中！
地域の施設からご紹介いただいた方に当法人のサービスをお伝えする「ご案内業務」と、ご高齢者の生活を直接助ける「サポート業務」をお任せします。
≪具体的には≫
【サービスのご案内】
金融機関や介護施設などへ当法人の事業をご説明し、ご紹介いただいたお客様と面談を行います。お困りごとをヒアリングし、「身元保証」や「任意後見」といった最適なサポートプランをご提案します！
単に「商品やサービスを売る」のではなく、「一緒に課題を解決する」スタイルのため、個人の数字に追われることなく、目の前のお客様にしっかりと向き合えます◎
【暮らしのサポート業務】 ※食事や入浴といった身体介助はありません。
◆日常の寄り添い
定期的なお電話でお話を伺ったり、入院時の各種手続きなどを行います。
◆将来に向けたお手伝い
万が一の際のご葬儀や納骨の手続き代行など、お客様の将来の不安を取り除くためのサポートをします。
◆緊急時の対応
急な体調不良などのご連絡に対応します。月に数回程度、夜間対応をお任せすることがありますが、チームでの「当番制」で回すため、特定のスタッフに負担が集中することはありません。
※万が一夜間対応が発生した場合は、翌日の代休取得や時差出勤が可能です◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
ご勤務いただく支部に合わせて、手厚い教育体制をご用意！
【札幌・仙台・名古屋・大阪・神戸】支部
入社後1ヶ月間は、東京本部での集中研修を受講していただきます。理念や法的知識など、実務に必要な基礎をしっかりと身につけられます◎
※研修期間中の住まいは会社でご用意いたします。遠方からのご参加の方もご安心ください。
【横浜支部】
入社後、東京本部で約1週間のオリエンテーションを受講していただきます。その後は支部にて、先輩社員との同行を通じて実務を覚えていきます。
当法人では、1人のお客様に対して担当者を固定せず、支部全体のチームで情報を共有してサポートする体制を導入しています。そのため、難しい判断が必要な場面でも、一人で抱え込まずに他のメンバーに相談できる安心感があります◎また、緊急対応などが発生した翌日は、チーム内で業務の調整をして助け合う風土が根付いています。お互いに支え合い、協力しながら仕事を進めることで、精神的・体力的な負担を軽減し、常に前向きな気持ちでお客様と向き合えるはずです。
気になる
