仕事内容
・ママさんメンバーも活躍中♪
・20代活躍中の明るい職場でIT事務デビュー★
・マニュアル完備のカンタンなサポート業務からスタート!
【残業月5h以下/完全週休二日制/ネイル・茶髪OK/月給25万〜】
お客様先、または自社内にて、
ITに関わる事務やサポート業務全般をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆PCや社内システムに関する問い合わせ対応(社内ヘルプデスク)
◆データ入力、手順書やマニュアルなどの資料作成
◆電話・メール対応、受付業務
◆エンジニアのサポート業務 など
★未経験でも安心のスタート!
いきなり難しいことをお任せすることはありません!
まずは簡単なデータ入力や電話対応など、
できる業務から少しずつ始めていただきます。
配属先にはすでに当社の先輩社員がいるため、
「このツールの使い方が分からない」
「エラー画面が出たけどどうしよう?」
といった疑問もすぐに質問・相談できる環境です♪
さらに、社歴10年目お子様4人目=産育休4回の方もおり、
再稼働時に給与が下がることなくキャリアを継続しています!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
\とあるヘルプデスクプロジェクトの1日/
【09:00】出社&朝礼
チーム全員で今日の予定や、共有された引き継ぎ事項を確認します。
【09:30】午前のお仕事スタート
マニュアルを見ながら、ユーザーからの「パスワードを忘れてしまった」などの問い合わせにメールや電話で対応します。
【12:00】ランチタイム
オフィスの周辺でお弁当を買ったり、外食を楽しんだり。しっかり1時間リフレッシュ!
【13:00】午後のお仕事スタート
午後は少しコツコツ作業。新しく届いたPCの初期設定(キッティング)や、各種データの入力・資料作成を行います。
【17:30】片付け・引き継ぎ
残った作業を翌日の担当者へ引き継ぎ、デスクを片付けます。
【18:00】定時退社
残業はほぼゼロなので、18:05には駅に向かえます♪
仕事の魅力
未経験の方をいきなり一人で新しい現場へ行かせることはありません!当社は長年お取引のあるお客様と厚い信頼関係を築いており、すでに当社の先輩社員が多数活躍している現場(大手グループ会社の社内ヘルプデスクなど)へ配属することが可能です◎頼れるベテランの先輩がすぐそばにいるので、分からないことはすぐに質問して解決できます♪「ITの知識が全くなくて不安…」「オフィスワーク自体が初めて」という方も大丈夫!先輩のきめ細やかなサポートを受けながら、実務を通して少しずつ業務を覚えていける、未経験者に優しい安心の環境です◎
POINT02 頑張り次第で収入UP!将来的にはエンジニアにチャレンジも♪「ゆくゆくはもっと稼ぎたい!」「専門的なスキルを身につけたい!」という方は、将来的にサーバーエンジニアなどの技術職へステップアップすることが可能です♪技術職になれば年俸制となり、あなたのスキルや実績に応じてお給料が大幅にアップします!入社後はまずIT事務として実務経験を積みながら、当社の資格取得支援制度を存分に活用して資格取得にチャレンジしてみてください◎月に1回の面談で希望をしっかり聞くので、あなたの「なりたい姿」に合わせて柔軟にキャリアを描けます!
アピールポイント
\入社後の流れ/
面接で適性や希望をしっかりヒアリングし、あなたに合った案件を決定します♪入社後は配属先でのOJTがメイン!当社の先輩社員が一つひとつの業務を丁寧に教えるので安心してくださいね◎独り立ち後も月1回の面談で不安なことや今後のキャリアについていつでも相談できます♪
MOSや簿記などの資格取得を目指す方には「資格取得支援制度」を活用してサポート♪Excelの関数などを深く学べる環境が整っています。タイミングによっては、給与をもらいながら資格の勉強に専念できる期間が発生することも◎
女性管理職について中途入社で飲食などのサービス業から未経験でスタートし、わずか3年で部長へとキャリアアップを叶えた女性管理職も在籍しています。「マネジメントを目指すよりも、今の業務のスペシャリストになりたい」「プライベートを最優先にして無理なく働きたい」など、望むキャリアパスは人それぞれなので、あなたの将来のキャリアプランをまずは教えてください♪



