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株式会社ケイ・エス・テクノロジー

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/06/19〜2026/07/16

カスタマーサクセス*月給30万円〜*残業月10h以下*17時半退社*未経験OK

    • 新着
    • 正社員

"人と話すことが好き"
それだけでIT業界の即戦力◎
安定業界×収入が手に入るキャリアをあなたのものに!

今回募集するカスタマーサクセスは、
ビジネスチャットツール「ダイレクト」を通じて
お客様のお困りごとを聞き、
使い方を説明・提案し、
現場のDX化をサポートするお仕事。

だからこそ大切なのは、お客様との"対話"です◎

現場の方と対話を重ねるうちに、
「〇〇さんが教えてくれたおかげで便利になったよ!」と
直接感謝されるような、深い信頼関係を築けるのが魅力です。

\働きやすさも!/
*未経験から月給30万円〜
*残業は月10時間以下
*週1回程度リモートOK

「同年代よりも高い給与水準で還元したい」という社長の思いから、
月給30万円スタートをお約束します!
将来性ある新しいキャリアを手に入れませんか?

株式会社ケイ・エス・テクノロジー
入社後は手厚いサポートをご用意しているので、IT知識ゼロの方も大歓迎です!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

<IT業界未経験OK!ITツールの導入サポートをお任せ>
★販売・接客経験が活かせる★月給30万円〜★残業月平均10h以下★17時半退社★日帰りメインの出張で旅行気分も味わえる♪


━━…━━…━━
建設業界のデジタル化(DX化)をサポートするお仕事です!
「この機能、どう使うの?」というお客様の疑問に寄り添うなど、
現場の業務が少しずつ便利になっていく喜びを味わえます。
━━…━━…━━

<仕事内容>
◆ITツールの導入サポート
 ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・ビジネスチャットツール(「ダイレクト」)に関する操作などの問い合わせ対応
・社内勉強会の企画・ツールの使い方説明
・全国の現場への出張・対面でのヒアリング(基本日帰り~長くて2・3日程度)
┗帰り道にご当地グルメを堪能したり、旅行気分も味わえます♪

◆業務改善サポート
 ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・「こんな機能があったら便利」という現場の要望のヒアリング
・開発元へのユーザーの生の声のフィードバック
・より便利な活用方法の企画・提案

\仕事のやりがいを感じやすい!/
パソコンに不慣れな現場の方々に
「これ、すごく便利になったよ!ありがとう」と
直接感謝されるのが一番の醍醐味です◎

ただデスクで問い合わせに答えるだけでなく、
現場へ足を運び、リアルな声を拾い上げて開発側へ届ける"橋渡し役"としてやりがいを感じられるはずです。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 【IT知識や経験が無くても大丈夫!】安心のサポート体制をご用意

「IT業界は初めてだから不安」という方もご安心ください!
最初は先輩の打ち合わせに同行し、横で話を聞きながら仕事の流れを学ぶところからスタートします。専門的な知識は不要で、大切なのは「どうすればお客様の仕事が楽になるか」を一緒に考えること。現場のリアルな声を聞いて、「他のツールと連携したらもっと便利かも?」といったアイデアを提案していく面白さを感じながら、新しいスタートを切りませんか?

POINT02 【17時半退社&残業月10h以下】メリハリをつけて働けます◎

■残業月平均0〜10時間
■リモートワーク週1回程度可能(※現場に出向くことございます)
■基本就業時間は9:00〜17:30
■年間休日120日以上

スケジュールは自分で組み立てられるので、
定時退社でプライベートの時間をしっかり確保できます♪

また、お客様の現場へ行くための出張(基本は日帰り)で外に出る機会もあるため、良い気分転換になると社員からも好評です!

アピールポイント

教育制度について

<入社後は、先輩社員についてOJTで業務を学びます>
▼【1】先輩に同行
お客様とのコミュニケーションの取り方や、ツールの基本的な使い方を覚えます。
▼【2】独り立ちを目指す
徐々にお問い合わせ対応などを任せていき、独り立ちまではしっかりサポートします♪

専門的な知識がなくても「こう使えば便利ですよ」というアドバイスができればOKです!未経験の方もご安心ください◎

資格取得支援制度について

資格取得に必要な費用は、当社が全額負担。もちろん、勉強に必要な書籍の購入もサポートします!業務のために「こんな資格をとってみたい」という想いがあれば積極的に応援するので、気軽に相談してくださいね。

<資格取得例>
◆ITパスポート
◆Microsoft Office Specialist(通称MOS)
◆基本情報技術者
◆ITIL
◆PMP など

女性管理職について

\女性管理職も在籍中!/
希望に応じてエンジニアやPMO(プロジェクト管理)へのステップアップも可能で、市場価値の高い人材へと成長できます!

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募集要項

雇用形態

正社員

※試用期間中の雇用形態に差異はありません。

給与

■未経験の方:月給30万円~
■折衝経験やITに関する知識がある方:月給35万円〜

\追加でもらえる手当/
*昇給年1回(4月)※平均5%毎年昇給
*通勤交通費支給
*資格取得支援(外部セミナー受講費や受験費用、書籍代は会社が負担)

※経験、能力等を考慮し決定いたします。
※上記額には固定残業代(20時間分、4万3100円)を含みます。超過分全額支給。
※試用期間は3ヶ月になります。試用期間中の待遇面(雇用形態、給与)に違いはありません。

勤務地

《本社勤務》
東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12 油商会館ビル3階

★週1回程度リモート(在宅勤務)OK!

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
【本社アクセス】
「水天宮前駅」徒歩1分
「人形町駅」徒歩6分
「茅場町駅」徒歩8分
「浜町駅」徒歩9分
「日本橋駅(東京)」徒歩12分
【勤務地一覧】
・東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12 油商会館ビル3階 最寄駅:水天宮前駅

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

*人柄重視の採用!*
◆社会人経験が目安3年以上ある方
┗社会人経験3年未満の方も、待遇が多少異なりますがご応募可能です!
◆学歴不問

~こんな方も歓迎です!~
★ITに興味がある方
★コミュニケーション力を活かして働きたい方
★"誰かのために働きたい"という思いを持っている方

【あると望ましい経験・能力】
※必須ではございません※
◎販売・接客・折衝経験がある方
◎ITツールのサポートやソリューション導入経験がある方
◎社内ヘルプデスク経験(ITに関する知識必須)がある方

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)

【残業について】
残業は月0~10h程度とほぼございません!

休日休暇

《年間休日120日以上》
■完全週休2日(土日)
■祝日
■夏季休暇(3日)
■年末年始(5日)
■有給休暇
■特別休暇
■結婚休暇
■慶弔休暇
■出産休暇

【産休育休活用例】
産育休の取得実績あり!復職した方もいらっしゃいます◎

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(4月)※平均5%昇給
■決算賞与年1回(8月)昨年実績2ヶ月分
■各種社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)
■通勤交通費支給
■資格取得支援(外部セミナー受講費や受験費用、書籍代は会社が負担)
■残業手当
■役職手当
■出張手当
■入院医療保障保険(フルカバー)
■懇親会、女子会 など
■屋内禁煙

多くの社員に選ばれる理由は、ズバリ"風通しの良さ"!

│ 01 | 相談のしやすさが魅力
小規模な会社だからこそ、代表や上司との距離が近く、雑談の中で「資格を取りたい」「新しい仕事をやってみたい」といった相談が自然にできる雰囲気です!

│ 02 | 相談ベースの成長サポート
月1回の面談に加え、普段から課題や次のステップを一緒に考えております。社員の成長スピードに合わせた提案で、着実にスキルを磨いていけます!

多くの社員に選ばれる理由は、ズバリ"風通しの良さ"!

スキルアップを叶えるサポート体制があります。

小さな会社ということもあり、代表や上司、同僚同士の距離が近いのも当社の魅力。月1回の面談とは別に、日頃から「こんな資格をとってみたい」「こんな仕事にトライしたい」という相談も、随時行うことが可能です。スキルを磨いていきたい方に積極的にサポートを行います。また、「次の課題はこうだよね、じゃあこれに挑戦してみようか!」と社員が着実にスキルアップしていけるような相談ベースの提案も行っています。

スキルアップを叶えるサポート体制があります。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

印象的だったのは「安定して長く働ける環境」を大切にする姿勢。金融機関を顧客とする安定基盤があり、社員の方は皆さんプライベートとの両立を叶えられています。少数精鋭の会社だからこそ、一人ひとりへの気配りが行き届いているのでしょう。今回取材を引き受けて下さった代表の方の「年齢よりもスキルマッチを重視」という言葉からも分かるように、経験を活かして長く働きたい方にぜひおすすめしたい企業です。

この仕事で磨ける経験・能力

■IT業界の仕組みや構造
■ビジネスチャットツールの導入・運用ノウハウ
■顧客折衝スキル
■課題ヒアリング力や提案力 など
今注目の「DX人材」としてのスキルも身につきます!

会社概要

ITサービスを通してお客様に貢献し、社会をより良くしながら、社員の人生も豊かに!

ITサービスを通じてお客様に貢献し、私たちの仕事が社会をより良くする。そんなミッションを掲げ、大手企業を中心としたさまざまなITプロジェクトにおけるマネジメント支援サービスを提供している当社。すべての従業員が人生を豊かに、物心両面で幸せになる場所であり続けたいという想いから、働きやすい環境づくりに注力しています。

ITサービスを通してお客様に貢献し、社会をより良くしながら、社員の人生も豊かに!

会社名

株式会社ケイ・エス・テクノロジー

事業内容

■プロジェクトマネジメントサービス
 -プロジェクトマネジメントルール策定支援
 -プロジェクトマネジメント立上げ運営支援
 -プロジェクトマネジメント定着化支援
 -プロジェクトマネージャ(リーダー)支援
■プロフェッショナルサービス
(ERP分野、IT基盤分野、開発分野の支援)
■プロダクト販売
■労働派遣事業   許可番号「派13-306256」
■有料職業紹介事業 許可番号「13-ユ-307530」

設立

1992年(平成4年)9月1日

資本金

1,000万円

従業員数

25名

【平均年齢】
35歳

代表者

代表取締役 鯨井 達也

【代表者略歴】
創業者である父親の後を継ぐ。ITサービスを通してお客様の願いを実現し、それを通じて従業員の物心両面が豊かになることを目標に経営を行っている。
私生活との両立も大切にしながら、自分らしく働けます。
私生活との両立も大切にしながら、自分らしく働けます。
「PMP」の資格取得支援制度あり!成長できる環境だから、自分の市場価値を高めていけます♪
「PMP」の資格取得支援制度あり!成長できる環境だから、自分の市場価値を高めていけます♪
女性社員の交流を深める「女子会」も実施しています♪
女性社員の交流を深める「女子会」も実施しています♪

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募による書類選考
※書類選考に2営業日、お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】Web面接
※面接前に適性検査を受けていただきます
※面接時に当社の業務内容についてお伝えします

▼【STEP3】対面面接

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

面接会場

〒 103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12 油商会館ビル3階
担当者 / 採用担当

地図を見る

問い合わせ

株式会社ケイ・エス・テクノロジー
https://ks-tec.co.jp/
〒 103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12 油商会館ビル3階
担当者 / 採用担当
tel / 03-5941-5170

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