『きっかけは、推しのゲーム配信を見ていて…』
パソコンが“好き・興味あり”なら大歓迎です♪

「好きなパソコンに囲まれて働けるのが楽しそう！」
「ユーザーからサポート側になりたいと思った」
「黙々と作業をこなすだけの環境を変えたかった」

中には、推しのゲーム配信を見ていたら
パソコンに興味を持ち、PC修理を通して
もっと詳しくなりたかった…なんて先輩も！

興味を持ったきっかけは、なんだってOK♪
『好き』や『興味』から始めて、
一生“役に立つスキル”を身に付けませんか？

＼当社のここがポイント！／
★業界トップクラスの知名度・実績で安定基盤！
★PC用語から修理・接客方法まで手厚い研修あり！
★プロセスもしっかり評価！女性店長も活躍中！
★残業10h以下／食事補助など福利厚生も充実！

株式会社サードウェーブ — 大切なのは専門知識よりも、寄り添う姿勢！お客様のお困り事に親身に向き合い、解決へ導いていきましょう！

アピールポイント

アイコンの説明

職種未経験OK
業種未経験OK
第二新卒OK
学歴不問
経験者限定
研修・教育あり
転勤なし
リモートOK
土日祝休み
残業20時間以内
産育休活用有
服装自由
女性管理職在籍
休日120日～
育児と両立
ブランクOK
時短勤務あり
資格取得支援
副業OK
国認定取得

仕事内容

★3ヶ月の座学＆実技研修で安心スタート♪★
来店されるお客様のPCやスマホ等に関する
お困り事のヒアリングや修理対応をお任せ！
◆残業10ｈ以下でメリハリ抜群！
◆未経験入社の20代・30代が中心に活躍中！

PC・スマホ・ゲーム機など、デジタル機器の
修理・サポート専門店『デジタルドック』にて
お客様対応や修理対応をお任せします！

《具体的な仕事の流れ》
▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング
▼見積りの作成
▼不具合対応（相談解決/検証/修理/動作確認）
▼アフターサポート

お客様からよくあるご相談内容は…
「PCが起動しなくなってしまった」
「ネットに繋がらなくてゲームができない」
「LINEのバックアップを取りたい」など

ノルマはなく、対応件数は1日3～5件程度なので
お客様にじっくりと寄り添った接客や
丁寧なPCの診断・修理対応ができる環境です♪

仕事の魅力

POINT01 “知識ゼロ”でも安心の約3ヶ月間の研修.｡:*★

▼1st Step｜座学研修（約2週間）
会社の事業内容やシステム・サービスの
理解を深めていきます。

▼2nd Step｜修理研修（約5週間）
PCの組み立てや分解を通して基礎を学び、
お客様のPCの入庫から故障箇所の確認
修理対応など"作業の流れ"を身につけましょう！

▼3rd Step｜営業研修（約1週間）
現場研修前に店頭での対応をロープレで
実践しながら学びます。

▼Last Step｜現場研修（約1ヶ月程度）
最後は実際の店舗で実務にチャレンジ！
先輩が丁寧にフォローするので、
困った時は遠慮せず質問してくださいね！
※現場研修後、各店舗に配属となります

POINT02 『好き』で集まる“しがらみ”のない職場環境.｡:*★

20代・30代を中心に気さくな仲間が多く、
ほとんどが未経験で入社しているので
「わからないことが、わからない」にも
共感してくれる心強い先輩たちばかりです！

「PCが好き」という共通点から
ゲームやアニメなどの話で盛り上がるなど
フラットで明るい職場が特徴です！
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●○先輩社員に聞いた“ここ”が魅力！○●
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★想像以上に研修がとにかく手厚い！
これまでは"現場で教わる"が当たり前だったので
座学や技術研修の手厚さには驚きましたね！

★顔なじみのお客様ができる楽しさ！
修理作業がメインだと思っていましたが
お客様と接する機会も多く、信頼して何度も
足を運んでくれるとやりがいにつながります！

★チームで働ける安心感！
本当に頼れる先輩ばかりですし、丁寧に教えて
くれるので、困った時の安心感が抜群です！

アピールポイント

女性管理職について

★管理職・店長として活躍している女性も多数！

＼数字だけでなくプロセスもしっかり評価！／
『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』
『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など
プロセスも最大限評価され、昇給・昇格に繋がります！

ゆくゆくはサービス開発や教育トレーナーなど
強みや得意を活かせるポジションもあり、
年齢や年次に関係なく、頑張りや成果に応じた
キャリアを掴んでいくことができます！

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

※試用期間が3ヶ月あります（期間中の給与・待遇に変更はありません）

給与

月給24万円～35万円＋一律支給の食事補助（1万円）＋各種手当＋決算賞与
※上記は固定残業代（10時間分／16,439円～23,973円）を含みます。超過分は追加支給します
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず支給します

【店長の場合】
月給27万円～36万円＋一律支給の食事補助（1万円）＋各種手当＋決算賞与
※上記は固定残業代（10時間分／18,494円～24,658円）を含みます。超過分は追加支給します
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず支給します

★決算賞与は最大で年2回支給されます
★経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します
★一律支給の食事補助（1万円）は、給与より自己負担額として6,500円を控除して支給します。エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）自己負担65％で購入できる制度です。毎月1万円分をICカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用できます

【給与例】: 《モデル年収例》
◎年収310万円／経験1年
◎年収380万円／経験3年
◎年収430万円／経験5年

【勤務地別給与】: ・岩手県盛岡市三本柳11地割15 ドスパラ盛岡都南店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・福島県郡山市安積1丁目142 ドスパラ郡山安積店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・茨城県水戸市見和3丁目663−6 ドスパラ水戸赤塚店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・栃木県宇都宮市鶴田2丁目39-46 ドスパラ宇都宮鶴田店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・群馬県高崎市中尾町44−1 アカマル内ドスパラ前橋インターアカマル店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・東京都中野区中野5-67-11/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・神奈川県座間市広野台1丁目18-1 ドスパラ座間相武台店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・富山県富山市本郷町58-3 ドスパラ富山本郷店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・石川県白山市幸明町145 フェアモール松任南区D棟ドスパラ白山フェアモール松任店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・福井県福井市日之出3丁目9-3 ドスパラ福井日之出店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・山梨県甲府市飯田5-17-38 ドスパラ甲府飯田店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・長野県長野市稲里町中央4丁目11-12 ドスパラ長野稲里店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・静岡県富士市青葉町377 ドスパラ富士青葉店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・静岡県浜松市中央区曳馬6-22-26 ドスパラ浜松店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・京都府京都市下京区恵美須之町536 サードウェーブ京都ビル 1F ドスパラ京都店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・大阪府堺市堺区三宝町3丁174番地ドスパラ堺七道店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・広島県福山市緑町2-44-4 ココローズ福山ドスパラ福山ココローズ店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・愛媛県松山市枝松5-7-32 ドスパラ松山環状枝松店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・佐賀県佐賀市本庄町本庄200 ドスパラ佐賀南部バイパス店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円; ・沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル1F ドスパラ浦添城間店内/正社員/月給 240,000円 ~ 350,000円

勤務地

【全国店舗のいずれかに配属】
★勤務地はキャリアを考慮し決定
★入社後3ヶ月間は秋葉原本社、または
　既存のデジタルドック店舗で研修を実施します。
※遠方から来られる場合は、研修期間中の
　宿泊場所は会社がご用意いたします！

＜北海道・東北＞
北海道／岩手県／宮城県／福島県

＜関東＞
東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県
群馬県／茨城県／栃木県

＜北陸・東海＞
新潟県／石川県／福井県／富山県
山梨県／長野県／静岡県／愛知県／三重県

＜関西＞
大阪府／京都府／兵庫県

＜中国・四国＞
広島県／愛媛県／徳島県

＜九州・沖縄＞
福岡県／大分県／宮崎県／鹿児島県
熊本県／佐賀県／沖縄県

【本社】
東京都千代田区外神田3‐12‐8
住友不動産秋葉原ビル
◎各線「秋葉原駅」より徒歩4分

【勤務地一覧】: ・岩手県盛岡市三本柳11地割15 ドスパラ盛岡都南店内最寄駅：岩手飯岡駅; ・福島県郡山市安積1丁目142 ドスパラ郡山安積店内最寄駅：安積永盛駅; ・茨城県水戸市見和3丁目663−6 ドスパラ水戸赤塚店内最寄駅：赤塚駅; ・栃木県宇都宮市鶴田2丁目39-46 ドスパラ宇都宮鶴田店内; ・群馬県高崎市中尾町44−1 アカマル内ドスパラ前橋インターアカマル店内最寄駅：新前橋駅; ・東京都中野区中野5-67-11 最寄駅：中野駅(東京); ・神奈川県座間市広野台1丁目18-1 ドスパラ座間相武台店内最寄駅：小田急相模原駅; ・富山県富山市本郷町58-3 ドスパラ富山本郷店内最寄駅：大泉駅(富山); ・石川県白山市幸明町145 フェアモール松任南区D棟ドスパラ白山フェアモール松任店内最寄駅：松任駅; ・福井県福井市日之出3丁目9-3 ドスパラ福井日之出店内最寄駅：新福井駅; ・山梨県甲府市飯田5-17-38 ドスパラ甲府飯田店内最寄駅：甲府駅; ・長野県長野市稲里町中央4丁目11-12 ドスパラ長野稲里店内最寄駅：川中島駅; ・静岡県富士市青葉町377 ドスパラ富士青葉店内最寄駅：富士駅; ・静岡県浜松市中央区曳馬6-22-26 ドスパラ浜松店内最寄駅：曳馬駅; ・京都府京都市下京区恵美須之町536 サードウェーブ京都ビル 1F ドスパラ京都店内最寄駅：京都河原町駅; ・大阪府堺市堺区三宝町3丁174番地ドスパラ堺七道店内最寄駅：七道駅; ・広島県福山市緑町2-44-4 ココローズ福山ドスパラ福山ココローズ店内最寄駅：福山駅; ・愛媛県松山市枝松5-7-32 ドスパラ松山環状枝松店内最寄駅：福音寺駅; ・佐賀県佐賀市本庄町本庄200 ドスパラ佐賀南部バイパス店内; ・沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル1F ドスパラ浦添城間店内

応募資格

★未経験歓迎！経験や資格は一切不問です！
★第二新卒から社会人経験10年以上の方も歓迎！
★フリーターブランクのある方もOK！

《応募条件》
■高卒以上
■お客様と接する仕事の経験をお持ちの方
└接客、販売、営業などを想定しています
（業種・年数・雇用形態は一切不問です！）

＼こんな方はぜひご応募ください！／
□お客様に頼られるような仕事をしたい
□コミュニケーションを大切にして働きたい
□機械いじりやデジタル機器が好き
□手に職が付くスキル・経験を積みたい
□成長している企業でキャリアアップをしたい
□普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

【あると望ましい経験・能力】: 接客・販売などで培ったコミュニケーション力を
そのまま活かせるポジションです！
専門的な知識があるよりも、お客様に寄り添い、
課題を一緒に解決していく気持ちを大切にしています◎

【過去に採用した転職者例】: CADオペレーター／エステスタッフ／Webデザイナー
不動産賃貸営業／アミューズメント施設の店長など

様々なバックグラウンドをもつ先輩たちが
前職の業界・職種に関係なく活躍しています！

配属部署

PC専門店『ドスパラ』の姉妹店として
PC・スマホ等のデジタル製品の
サポート専門店が『デジタルドック』です！

2025年に8店舗、2026年はすでに「5店舗」を
新規出店しているなど抜群の成長性を誇ります！

【年齢構成】: 20代・30代が中心に活躍中！

勤務時間

11:00～20:00（実働8h／休憩1h）
※配属先の店舗によって異なる可能性がございます。

【残業について】: ★残業時間は「月10h以内」になるように管理しています！

育児と両立しやすい

産休・育休の取得実績も多数あり、
「勤務時間調整制度」など子育ての
状況に合わせた働き方の相談も可能です！

当社では男女関係なく、育児や介護など
ライフスタイルに変化があっても、
柔軟に働ける環境が整っています♪

休日休暇

◆完全週休2日制（シフト制）
◆夏季休暇（3日）
◆年始休業（1月1日）
◆冬期休暇（3日）
◆有給休暇（入社半年後より10日間付与）
◆産前・産後休暇（取得実績あり）
◆特別休暇
◆生理休暇
◆慶弔休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

待遇・福利厚生・その他

《手当》
◆交通費支給（月上限額35,500円まで）
◆時間外手当（固定残業代超過分）
◆深夜労働手当
◆休日手当
◆出張手当
◆役職手当

《福利厚生》
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆借り上げ社宅制度
◆企業型確定拠出年金制度（401K）
◆退職金制度（ファントムストック型退職金 ※勤続3年以上）
◆社割販売制度（ドスパラで販売している製品を最大20％割引）
◆健保保養施設利用
◆従業員互助会 : 一律支給(互助会拠出金補助費 : 1,000円)
◆定期健康診断
◆1日人間ドック
◆インフルエンザ予防接種補助
◆暑気払い補助
◆忘年会または新年会補助
◆クラブ活動
◆プログラミング教育の必修化支援
◆資格取得支援制度
◆引越費用全額負担(社命による異動の場合)
◆BirthDay特典（提携飲食店の無料招待）
◆永年勤続表彰
◆勤務時間調整制度
◆屋内原則禁煙（喫煙室無）
◆エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）

働く環境の特徴

この仕事の特徴

女の転職！取材レポート

ハイパフォーマンスPCブランド「GALLERIA」の製造・販売をはじめ、BTO（Build to Order：受注生産）業界内ではトップクラスの実績と知名度を誇る同社。今回募集するサポートスタッフは、残業が月10h以下とメリハリある働き方ができるだけでなく、“PCがある限り”必要とされる知識やスキルを身に付けることできます。ライフステージが変化しても、経験を活かしながら腰を据えて働き続けられるのは大きな魅力と言えるでしょう！

この仕事で磨ける経験・能力

最先端のハイエンドPCから、愛着のある前世代のモデルまで対応するので、幅広い修理の専門的な知識や技術が自然と身に付いていきます！
デジタル機器がある限り「求められる技術」を習得することができますよ！

社員の方にインタビューしました

『初めて“仕事を楽しい”と思えた職場です！』: 前職ではCADオペレーターとして働いていましたが、黙々と一人で作業をする仕事を変えたいと思ったのが転職のきっかけです。入社前は接客できるか不安でしたが、実際にやってみるとお客様に感謝されることがすごく嬉しくて、どんどん接客が楽しくなっていきました！入社して2年以内で店長にも抜擢していただき、頑張りがしっかり評価されるのでやりがいもあり、入社して良かったと思っています！／S.Oさん（2024年入社）

『仕事にポジティブに取り組める環境です！』: 前職の広告デザインでGALLERIAやドスパラ製品を使用していて、業務を支えてくれる“相棒”のように感じていたことから当社に興味を持ちました。入社前はもっと堅い雰囲気を想像していましたが、実際はコミュニケーションが活発で、社員一人ひとりがイキイキと働いています！相談しやすい環境に加えて気軽に提案ができ、フィードバックももらえるので、自分から積極的に行動できるようになりました！／M.Hさん（2026年入社）

会社概要

世界中のPCゲーマー・クリエイターの『創造活動』に貢献する業界屈指の安定企業！

1984年に設立し、秋葉原の小さなパソコンショップから42年の歴史を経て、現在は売上高926億円、従業員数は1,100名を超え、多彩な事業を展開する企業へと成長した当社。

eスポーツの普及などにより、PC修理のニーズ拡大に加え、AI事業にも50億円の投資を行うなど、時代を先駆けた事業も積極的に展開。「9期連続」で業績UPを実現する抜群の成長性・安定性を誇る当社で、"あなたらしいキャリア"を始めませんか？

会社名

株式会社サードウェーブ

事業内容

■小売事業『ドスパラ』運営
■ワークステーション、サーバー関連商品・サービスの販売
■コンピューター機器等の企画・製造ならびに卸販売
■電子機器等の受託生産事業

設立

1984年3月

資本金

5,608万円

売上高

926億円（2025年7月期実績）／771億円（2024年7月期実績）／760億円（2023年7月期実績）

従業員数

1,113名（2025年7月31日現在）

代表者

代表取締役　尾崎健介

企業HP

https://info.twave.co.jp/

3ヶ月間の研修では、PCの基礎・組立・パーツ分解・スマホコーティング等の専門技術をゼロから学べます！

完全週休2日で、平均残業は月10時間以下とオンオフのついた働き方で、プライベートも充実できます！

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※応募受付後1週間以内に、
　次の選考に進んでいただく方のみに
　メールにてご連絡いたします。

▼【STEP2】Web面接（1回）＋Web適性検査

▼【STEP3】内定・入社

※ご応募から内定まで、最短2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月半から2ヶ月以内の入社が可能です。
※面接日、入社日は、できる限り調整します。ご希望をお聞かせください。

問い合わせ

株式会社サードウェーブ
〒 101-0021 東京都千代田区外神田3丁目12-8 住友不動産秋葉原ビル
E-mail ／ recruit@twave.co.jp

PC修理専門店の【サポートスタッフ】未経験歓迎3ヶ月間の研修充実残業10h

『きっかけは、推しのゲーム配信を見ていて…』
パソコンが“好き・興味あり”なら大歓迎です♪