仕事内容
★残業月約9時間以下★17時半には退社可能★有休消化年15〜20日!連休取得もOK★未経験スタート歓迎★丁寧なOJT研修で約1年かけて独り立ち★女性は夜間宿直(17〜20時)なし★私服勤務★40代~50代活躍中
マンションの水回りの安全を守るため、
管理会社様と現場作業員との日程調整や事務作業、カンタンな現場確認をお任せします。
既存のお客様のみの対応で、新規営業はありません!
お仕事の流れ
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【1】電話での相談受付
「排水管の清掃をお願いしたい」
「共用部の水漏れを見てほしい」といった
管理会社様や居住者様からの電話やお問い合わせフォームを確認します。
※全体で1日20件ほどのお問い合わせがきます
【2】日程・内容のすり合わせ
現場の状況をヒアリングし、作業員の日程調整や手配を行います。
見積書や報告書は、専用フォーマットに入力するだけなので、
PC操作に慣れていない方もご安心ください◎
【3】現場への外出(週2〜3回程度)
外注業者様が作業する際の鍵の開け閉めや立ち会い、現場の状況確認がメインです。
自分で修理作業を行うことは一切ありません♪
やりがいPOINT
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料理やお風呂、など生活に欠かせない水に関するトラブルを解決へ導くため、
居住者様や管理会社様から直接「助かった、ありがとう!」と感謝される瞬間が多く、
大きなやりがいを実感できます!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社の最大の特徴とも言えるのが、女性スタッフの定着率の高さです。
現在活躍している女性メンバーの中で、最も若い方でも勤続16年。
今回あなたの指導担当となるベテラン女性スタッフは、
なんと勤続20年以上となります!
一度入社すれば、居心地の良さと働きやすさから、長く活躍する方が多数◎
転職回数の多さよりも「1つの職場で長く勤めた継続力」を重視して
評価する社風だからこそ、新しいスタートを切るあなたにも、
ぜひ当社で最後の転職として腰を据えてほしいと考えています。
温かいメンバーが揃うアットホームな職場で、あなたをお待ちしています!
女性スタッフが毎日を笑顔で過ごせるよう、
徹底した労働環境の整備を行っています。
◆8時45分〜17時30分の勤務
◆実働時間は7時間45分と一般的な企業よりも短め
◆残業は月約9時間
◆男性社員にある夜間の宿直業務(緊急対応)は、女性一切免除!など
夕食の準備や家族との時間、自分の趣味の時間を十分に確保できます!
「正社員として責任を持って働きつつ、家庭やプライベートも諦めたくない」
そんな働き方が、当社ならごく当たり前のように実現できます◎
アピールポイント
未経験でも安心!ベテラン女性スタッフによるマンツーマンOJT
▼まずは先輩の隣で、電話対応や事務の流れを学ぶことからスタート!
問い合わせの一次対応は別のベテランスタッフが行うため、慣れるまでは聞き役に徹することができます◎
▼その後、先輩の同行のもと週2〜3回ほど現場へ外出。実際のマンション設備を目で見ながら知識を深めます。
約1年かけてじっくりと業務の流れを覚えられるのでご安心ください◎



