仕事内容
★残業月約9時間以下★17時半には退社可能★有休消化年15〜20日！連休取得もOK★未経験スタート歓迎★1日の勤務時間は7.45hと短め★私服勤務★30～40代活躍中
あなたにお任せするのは、管理会社様と現場作業員をつなぐ調整役。
日程調整や事務作業、カンタンな現場確認などを行い、
マンションにお住まいの方々が安心して水回りを使える環境を支えます◎
お仕事の流れ
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【1】電話での相談受付
「排水管の清掃をお願いしたい」
「共用部の水漏れを見てほしい」といった
管理会社様や居住者様からの電話やお問い合わせフォームを確認します。
※全体で1日20件ほどのお問い合わせがきます
【2】日程・内容のすり合わせ
現場の状況をヒアリングし、作業員の日程調整や手配を行います。
見積書や報告書は、専用フォーマットに入力するだけなので、
PC操作に慣れていない方もご安心ください◎
【3】現場への外出(週2〜3回程度)
外注業者様が作業する際の鍵の開け閉めや立ち会い、現場の状況確認がメインです。
自分で修理作業を行うことは一切ありません♪
やりがいPOINT
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料理やお風呂、など生活に欠かせない水に関するトラブルを解決へ導くため、
居住者様や管理会社様から直接「助かった、ありがとう！」と感謝される瞬間が多く、
大きなやりがいを実感できます！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社では、現在活躍する女性スタッフの中で、
一番新しく入社したメンバーでも勤続16年。
さらに、今回あなたを指導する先輩は勤続20年以上です！
＊＝無理なく働ける環境＝＊
◆8時45分〜17時30分の勤務
◆実働時間は7時間45分と一般的な企業よりも短め
◆残業は月約9時間
転職を繰り返すのではなく、「次の会社では腰を据えて働きたい」。
そんな30～40代の方にピッタリの職場です◎
「今から未経験の仕事を始められるかな…」そんな心配はいりません！
実は、当社で活躍するスタッフは未経験からのスタート◎
入社後は勤続20年以上のベテラン女性スタッフがマンツーマンでサポートします。
まずは先輩の隣で電話対応や事務の流れを覚え、その後は一緒に現場へ。
実際の設備を見ながら、少しずつ知識を身につけられます。
独り立ちまでは約1年を想定しているため、焦る必要はありません。
年齢や経験にとらわれず、新しいキャリアを始められる環境です◎
アピールポイント
未経験でも安心!ベテラン女性スタッフによるマンツーマンOJT
▼まずは先輩の隣で、電話対応や事務の流れを学ぶことからスタート！
問い合わせの一次対応は別のベテランスタッフが行うため、慣れるまでは聞き役に徹することができます◎
▼その後、先輩の同行のもと週2〜3回ほど現場へ外出。実際のマンション設備を目で見ながら知識を深めます。
約1年かけてじっくりと業務の流れを覚えられるのでご安心ください◎
気になる
