仕事内容
＼培った接客の経験を、長く活かせる現場／
★ただ売るだけじゃない、じっくり寄り添う接客
★お客様の変化を見守れる、深い信頼関係がつくれる
★自身の“美容に関する悩み”も強みにできる
美顔器やコスメ、ヘアケア用品を通じて
お客さまの“キレイになりたい”を叶えるお仕事です。
数をこなすのではなく、目の前のお客さまとじっくり向き合えるのが
ヤーマンならではの接客スタイルです。
＜主な業務＞
■接客・製品提案
お客さまのお悩みをていねいにうかがい、最適な製品をご提案します。
◎POINT⇒高額な美容機器も扱うため、時には1〜2時間かけて話を伺うことも。
日本人のお客さまは比較検討を重ねてご購入される方も多く
最適な一品を一緒に考えられる方が輝けます。
■施術・体験のご案内
フェイスリフトジムを備えた店舗では、施術を担当することもあります。
エステのご経験がある方なら、そのスキルも存分に活かせます。
■ディスプレイ・売上管理
店頭の陳列や在庫管理、売上報告なども担当。
ブランドの方針はありますが
店舗ごとにセンスを発揮できる場面もあります。
★語学力を活かした接客あり
海外のお客さまが多い店舗もあり、翻訳機も完備しています。
語学に自信がなくても、笑顔と丁寧さがあれば大丈夫。
もちろん語学を活かしたい方、学びたい方にも嬉しい環境です。
＜入社後の流れ＞
▼本社での商品研修からスタート
▼店頭デビュー
その後も先輩や上司にすぐ頼れる環境で
カタログや製品の貸し出しで実際に触れながら学べます。
▼一人立ちまで
目安は半年〜1年程。あなたのペースでじっくり成長を目指してください！
仕事の魅力
これまでの接客で培った気配りは、そのまま強みに。
さらに、年齢とともに増えていく“自分の肌悩み”さえ、
頼れる武器にできるポジションです。
「私も同じ悩みがあって」
そんなひと言が、お客さまの心をほどくフックに。
高価な美容機器だからこそ、慎重に検討される方がほとんど。
そんなお客さまと、最善の一台をじっくり一緒に考える。
これまで歩んできた人生の経験すべてが、
あなたの接客に深みを与えてくれます。
個人ノルマはなく、追うのは“店舗目標”。
「今日は私がフォローするね」と、
メンバー同士で自然に支え合う雰囲気です。
■20〜50代が活躍／10年以上のベテランも多数
■産休・育休から復帰した先輩も、当たり前に在籍
結婚や出産、家族の変化、ライフステージが移っても、
働き方に悩まず続けられる土壌があるんです。
「ここでなら、長く働けそう」。
そんな安心感が、日々の頑張りを支えてくれます。
アピールポイント
店舗によっては海外のお客様が大半を占めることも。
翻訳機を完備しているため、語学スキルが必須ではありませんが、
外国語の日常会話ができる方なら、
さらに細やかなコミュニケーションが可能です。
語学学習手当など、さらなる学びの機会も設けているので、
スキルを伸ばしたい方はぜひご活用ください。
本社研修のあとは、店頭で実践へ。
覚えることは多いものの、
「研修だけで完璧に」とは考えていないので、
ブランクのある方も安心してください。
カタログや製品の貸し出しで、
実際に手に取りながら学べるのも心強いポイント。
店頭デビュー後も、先輩や上司にすぐ相談できます。
一人立ちまでは半年〜1年ほど。
年齢や経験を問わず、無理なく成長を目指せます。
◆女性管理職41%
◆女性社員77%
◆女性販売スタッフ約95%
と多くの女性が活躍しています。
販売スタッフは20〜50代と幅広い年代が活躍中。
現役店長のほとんどは中途入社で、
産休・育休を経て復帰した女性も多数。
年齢を重ねてからの活躍も“当たり前”の環境です。
長く働くほど、経験が深みとなって活きていく職場です。
気になる
