仕事内容
★入社後は半月～1ヶ月ほどかけて館内の流れやお客様対応をレクチャー
★残業月平均5時間以内でプライベートも充実
★月9日休み・夜勤なしで無理なく働ける
★1LDK・家具家電付きの居住用意＆家賃補助あり
あなたにお任せするのは、
ホテルの顔としてお客様を迎えるフロント業務全般です！
【具体的なお仕事内容】
◆フロント対応・お客様のご案内
◆チェックイン時にウェルカムサービス提供
◆滞在中の観光・アクティビティ案内
業務に少しずつ慣れてきたら、
適性や希望に応じて幅広い運営や企画に挑戦可能です。
◆備品発注や共有部の管理、外部パートナーとの調整
◆SNSでのプロモーション企画・写真や動画の投稿
◆デジタルマーケティング
◆お茶体験や日本酒試飲など、独自の体験企画・立案
◆客室の売上や稼働率を見ながらの運営サポート
＼1人ひとりに寄り添うおもてなし／
全9室の落ち着いた小規模ホテルだからこそ、
お客様1人ひとりに向き合えることが特徴です！
3泊以上の長期滞在ゲストが多いので関係性が深まることも！
「おすすめの場所を教えて」「明日はどこへ行くといい？」
と頼ってもらえる喜びがあります♪
～企画に携わることも可能～
スタッフの提案から生まれた
お茶の飲み比べ体験がカタチになったことも！
「将来は企画や運営にも関わりたい」という想いを、
日々の仕事の延長線上で実現できますよ。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
～スタッフの声から生まれた企画～
ほうじ茶、煎茶、玉露などを飲み比べながら
京都らしさを感じてもらう「テイスティング体験」も、
スタッフの提案から実現しました。
社長との距離が近いため、
良いアイデアはスピーディーに反映されます！
～決められた仕事をこなすだけではありません～
仕事に慣れてきたら、
SNSでの集客施策、料金設定、開発業務に関わることも！
接客だけにとどまらずホテル運営にも携われる環境です。
小規模ホテルならではの魅力を当社で感じましょう♪
＼業界のイメージを覆す働きやすさ／
★夜勤なし＆残業月5h以内で基本定時退勤
★月9日休みで土日休みも相談可
★家具家電付き1LDK完備＆家賃の半分を補助！
＼お客様と向き合い、対話を大切にする社風／
平均年齢30歳の同世代が多い職場。
「昨日のお客様、こうだったよね」と自然に会話が弾む距離感です！
以前、23室規模のホテルにいたマネージャーも、
当ホテルへ来てから「1人ひとりに寄り添うおもてなし」が
実現できる面白さを実感しています。
アピールポイント
＼現場で学ぶ安心のOJT体制／
まずは半月〜1ヶ月、先輩と同じシフトに入り仕事全体の流れを把握！チェックインやご案内など簡単な基本業務から丁寧にお教えします。慣れてきたら備品発注や裏方事務にも挑戦することが可能です。
また、海外のお客様の対応も、丁寧な英語テンプレートやiPadの翻訳アプリが完備されているため安心♪焦らずできることを増やしていきましょう！
気になる
