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サイオニックエーアイ株式会社

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/07/24〜2026/08/20

カスタマーサクセス*フルリモート/完全在宅*フレックスあり*前職給与保証

    • 新着
    • 正社員

【手掛けるのは最先端AIプラットフォーム】
日本のAI領域活用を加速させる≪CS部門≫の採用です

当社は、通常数ヶ月かかるAIエージェント開発を
約2週間で実現する『STORM PLATFORM』を展開するAIネイティブ企業。
韓国発の技術者集団である私たちは、セキュリティ要件の厳しい大手銀行や
メーカーへの導入実績を経て、2025年に日本市場へ本格進出しました。

「誰もがAIを活用できる社会へ――」
既に誰もが知る大手人材会社をはじめ、
数々の日本企業がこのプラットフォームを求めています。

だからこそ、現在必要とするのはカスタマーサクセスの存在。
日本拠点の拡大期である今、顧客を成功に導きながら、
プロダクト改善にも声を反映する裁量を持つ組織を創ります。

ぜひ共に『AIの民主化』を進めていきませんか?

サイオニックエーアイ株式会社
完全在宅で自分らしく活躍!AI業界の最前線で、CSとしてのキャリアを築きませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

【AIエージェント開発プラットフォーム『STORM PLATFORM』の拡大期に参画する新メンバー募集】 ★完全フルリモート勤務(完全在宅) ★出社時のランチ代最大2000円補助 ★コアタイム10:00〜15:00のフレックス勤務もOK


AIエージェント開発プラットフォーム『STORM PLATFORM』の導入支援や活用促進などを通じ、企業の課題解決と成功をサポートするカスタマーサクセスをお任せします。

【*- 具体的な業務内容 -*】
■オンボーディング(導入支援)
┗ご契約いただいた顧客へ、初期設定や操作方法をレクチャー。当面は月15社程度を担当し、1社あたり1~3時間の支援を複数回実施します。
■顧客エンゲージメント
┗定期的なフォローアップで活用状況をヒアリングし、追加ソリューションの提案を行います。
■プロダクトへのフィードバック
┗顧客のリアルな声を開発チームへ共有し、機能改善に貢献します。
■CSプロセスの設計・構築
┗日本市場に最適化されたマニュアルやフローなど、「CSの仕組み」そのものを韓国チームと連携しながら構築します。

【入社後のイメージ】
シンプルで直感的に操作できるプロダクトなので、仕様はすぐに理解可能です!事業責任者や先輩のOJTを通じて業務の流れを掴んでいただきます。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 数ヶ月かかるAIエージェント開発を2週間で実現するプロダクト力

私たちが提供する『STORM PLATFORM』は、通常数ヶ月かかるAIエージェントの開発を、わずか約2週間で実現するプラットフォーム。ノーコード構築/オンプレミス環境への対応など、誰もがセキュアな環境下で、安心しながらAIエージェントを扱える点が強みであり、専門知識がなくてもAIを直感的に活用できるスキームを提供しています!
韓国ではセキュリティ要件の厳しい大手銀行や、自動車・家電メーカーなどへの導入実績があり、日本でもすでに大手人材企業やメーカーをはじめ、多くの企業からの問い合わせが急増中。圧倒的な競争力を持つプロダクトを掲げ、日本市場での普及を最前線で支える面白さを実感できます。

POINT02 【裁量大】日本市場のCS基盤をあなたの手で創る!

『STORM PLATFORM』は2025年に日本市場へ本格参入したばかり。そのため、カスタマーサクセス部門もまだまだ立ち上げのフェーズです。決められたフローをこなすだけでなく、日本市場に最適化したオンボーディングの仕組みやマニュアルなどを、韓国本社のチームと連携しながらゼロから構築していく醍醐味を味わえます。
また、顧客からのフィードバックを直接プロダクト改善に活かせるなど、組織や事業づくりに主体的に関われることも魅力。AI業界の急成長とともに、会社と自身の成長実感を味わえるポジションです!

アピールポイント

教育制度について

入社後、まずは1~2週間かけて『STORM PLATFORM』の製品知識やAIの基礎について学びます。シンプルで直感的に操作できるプロダクトのため、スムーズに仕様を理解できます!
その後は、オンボーディングマネージャーや先輩社員のOJTのもとで実務をスタート。顧客とのやり取りに同席しながら仕事の流れを掴んでいただきます。日本拠点は拡大期のため、皆で意見を出し合いながら教育体制も整えていきます。

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募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません

給与

年俸制400万円~600万円(12分割)

※年俸は、経験・スキル等に応じて決定します
※固定残業代については面接時に詳細をご説明いたします
※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません

★頑張りや成果は正当に評価し、昇給という形で還元していく環境です。

勤務地

★基本フルリモートで出社は任意です!
┗出社時にはランチ代として<最大2000円まで>ウーバーイーツを利用OK!(法人契約をしており、好きな店舗から自由に注文が可能です)

【本社】
東京都港区虎ノ門1-10-5 WeWork 虎ノ門1丁目 11F

<働き方のリアルは?>
◎出社は任意ですが、月に1回はオフィスに集まっています
◎業務ではチャットツールを利用し、オンラインミーティングなども行いながら連携しています

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
◎東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分
◎東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩4分
◎都営三田線「内幸町駅」より徒歩7分
◎東京メトロ丸ノ内線・千代田線「霞ケ関駅」より徒歩8分
◎JR線「新橋駅」より徒歩10分
【転勤の可能性】
転勤はありません
【勤務地一覧】
・東京都港区虎ノ門1-10-5 WeWork 虎ノ門1丁目 11F 最寄駅:虎ノ門駅

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

【職種未経験・業界経験がない方もOK!】
●カスタマーサクセス、または営業の実務経験をお持ちの方
※学歴不問

\こんな方にピッタリです!/
★最先端のAIプロダクトの拡大期に参画したい方
★裁量を持って組織や仕組みづくりに関わりたい方
★フルリモートで柔軟な働き方を実現したい方
★スタートアップ環境でスピード感を持って成長したい方

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)

★フレックス勤務も選択OK!
┗基本は固定勤務となりますが、家庭の事情やワークスタイルの希望に応じてフレックスで働くこともOKです。
※その場合のコアタイムは10:00~15:00です

【残業について】
残業は月平均で20h以内です。

育児と両立しやすい

現在は組織の拡大フェーズであり、産休・育休の取得実績はこれから作っていく段階ですが、特別休暇(出産など)の制度はしっかりと整えられています。完全在宅勤務など、働きやすい土台があるため、将来的に結婚や出産を考えている方も、キャリアを諦めることなく安心して長く活躍できる環境が整っています。

休日休暇

<年間休日120日>
◎完全週休二日制(土日)
◎祝日
◎年次有給休暇(10日)
◎年末年始休暇
◎特別休暇(結婚、出産、忌引き など)
◎産前産後休暇
◎育児休暇 など

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回
■社会保険完備
■交通費支給(月2万円まで)
■退職金制度
■出張手当
■服装・髪型・髪色自由!
■完全フルリモート勤務(完全在宅)
■健康診断・ストレスチェック
■社内イベント・懇親会
■半年に1回、韓国でのワークショップに参加
■出社時のランチ代補助(最大2000円までUberEatsを利用可能)
■受動喫煙防止対策:原則禁煙

【フルリモート】自分らしい働き方を実現できる

働き方は完全フルリモート(在宅勤務)が基本!チャットツールやオンラインミーティングを活用しており、役職・社歴・国籍に関係なくフラットに意見を交わす風土があります。また、基本は10:00~19:00の固定勤務ですが、コアタイム(10:00~15:00)を設けたフレックスタイム制の利用も可能!しかしながら、オフィスに出社した際にはランチ代が最大2000円支給される制度もあり、在籍メンバーは月に一度ほど顔を合わせることが多いです◎

【フルリモート】自分らしい働き方を実現できる

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回は同社の日本拠点を担うコアメンバー募集!韓国で実績を残す最先端のAIエージェント開発プラットフォームは、日本市場でもすでに引き合いが急増しています。拡大期の今だからこそ、大きな裁量を持って事業成長に貢献できる貴重なタイミングです♪加えて、完全フルリモートでありながら、前職給与も保証されるなど働きやすさも抜群の環境。最先端の分野でキャリアアップを目指す方にピッタリの企業さんです!

この仕事で磨ける経験・能力

●最先端のAIおよびLLM(大規模言語モデル)に関する知識
●ITツールやSaaSプロダクトの導入支援・オンボーディングスキル
●企業のDX部門やIT部門との折衝・課題解決力
●ゼロからCS組織やプロセスを構築する組織開発の経験

会社概要

韓国発、25億円調達のAIネイティブ企業です

NAVERでAI事業を牽引した人物やサムスン電子でLLM開発を統括した人物など、AI領域の精鋭が集結する当社。「誰でもAIを活用できる社会」を目指し、AIエージェント開発プラットフォーム『STORM PLATFORM』を展開しています。LLM開発からAIソリューションの製品化まで一気通貫で手掛ける高い技術力を武器に、日本市場においても既に大手企業への導入が進んでいます。誰もが直感的にAIを使える「AI-Native」時代の先駆者を目指します。

韓国発、25億円調達のAIネイティブ企業です

会社名

サイオニックエーアイ株式会社

事業内容

★企業向けAIエージェント構築プラットフォーム「STORM Platform」の開発・提供

<サイオニックエーアイとは>
当社は、「AIの民主化」を掲げるグローバルAIスタートアップ企業です。企業向けAIエージェントをノーコードかつ約2週間で構築できる『STORM PLATFORM』を展開しており、日本市場でも大手企業を中心に導入が急拡大しています。

★NAVER等出身の精鋭集団による開発力に強みあり
★大手銀行も導入する最高水準のセキュリティを誇る
★創業2年半で25億円調達!認められる将来性・成長力
★顧客の声を直接AIプロダクト開発に反映できる裁量あり

設立

2025年3月(日本法人)/ 2023年5月(韓国法人)

資本金

3,000万円

従業員数

45名(2026年2月時点)

代表者

パク・ウミョン(Max)

フルリモート勤務(完全在宅)で出社は任意です! ※出社時にはランチ代を支給
フルリモート勤務(完全在宅)で出社は任意です! ※出社時にはランチ代を支給
2025年に日本市場へ本格参入したばかりの『STORM PLATFORM』を共に育てていきませんか?
2025年に日本市場へ本格参入したばかりの『STORM PLATFORM』を共に育てていきませんか?
半年に1回は韓国でのワークショップに参加するなど、学びの機会も豊富にあります◎
半年に1回は韓国でのワークショップに参加するなど、学びの機会も豊富にあります◎

応募・選考

選考プロセス

★土日祝・平日夜間の面接もOK!
★Web面接も可能です!ご相談ください♪

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】面接(2回)

【STEP3】内定

◆書類選考に1週間程度お時間を頂いております
◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

※ご提供いただいた個人情報(書類・データ)は採用活動のみに使用し、その後適切に管理します。
また、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。

問い合わせ

サイオニックエーアイ株式会社
〒 105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 WeWork 虎ノ門1丁目 11F
担当者 / 採用担当
E-mail / contact.jp@sionic.ai

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