仕事内容
◎創業59年×上場企業/福利厚生充実
◎一組ごとに丁寧に向き合える接客スタイル
◎着物の知識は入社後に学べばOK!経験者優遇
◎頑張りは賞与・インセンティブで還元
◎経験を活かしながら長くキャリアを築ける
ご来店されたお客様への接客・販売を中心に、ご契約後のフォローや催事のご案内まで幅広く担当します。
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具体的な業務内容
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■振袖や一般呉服、宝飾品などのご提案
■ご購入後のアフターフォロー
■顧客様・お問い合わせの方への催事ご案内・電話対応
成人式や卒業式、結婚式など、お客様が迎える人生の節目に合わせて
ご希望やご予算、好みなどを丁寧にヒアリングしながらご提案。
ご本人だけでなく、ご家族と一緒にご来店されるケースも多いため
皆さまの想いを汲み取りながら最適な一着を選んでいきます。
【着物の知識は入社後に習得】
入社後は、商品知識や着物の基礎知識、接客の進め方などを学ぶ研修をご用意。
店舗配属後も先輩社員がOJTでしっかりサポートするため、
業界未経験の方も安心してスタートできます。
接客経験をお持ちの方は早期的なキャリアアップも目指せ、
業界経験・店舗運営経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
【ご購入後も続く、お客様とのつながり】
商品のご提案だけで終わるのではなく、クリーニングやメンテナンス、
催事のご案内など、ご購入後のフォローも担当します。
「またあなたに相談したい」と言っていただける関係づくりも
この仕事ならではのやりがいです。
※変更の範囲:上記を除く当社業務全般
仕事の魅力
一組のお客様にじっくり時間をかけて接客するスタイルだからこそ、
慌ただしくさばく接客とは違うやりがいがあります。
さらに、年間休日127日、実働7時間20分、転勤なしなど、安心して働き続けられる環境をご用意。
仕事だけでなく、自分の時間や家族との時間も大切にしながら、接客の仕事を長く楽しめます。
お客様との信頼関係を大切にする接客スタイルの一方で、
日々の頑張りはインセンティブや賞与でしっかり還元。
「努力が収入やポジションに反映されない…」といった悩みとも無縁です!
「接客が好き」「もっと専門性を身につけたい」という想いを大切にしながら、収入アップも目指せる環境。
モチベーションを維持しながら、自分らしいキャリアを築いていけます。
アピールポイント
着付けや商品の扱い方なども段階的に身につけられるため、「着物に詳しくない」という方も大丈夫。焦らず自分のペースで知識やスキルを身につけながら、自信を持って接客デビューできます。
また、定期的に商品勉強会を実施しており、最新トレンドや知識のアップデートも可能。ゆくゆくは資格取得を目指している方もフォローしていきます。
接客のスペシャリストとしてお客様に寄り添い続けることはもちろん、店長やエリアマネージャーなど、マネジメントに挑戦する道もあります。
社員の約9割が女性だからこそ、ロールモデルとなる先輩も豊富。ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境だからこそ、自分に合ったキャリアを描けます。



