カスタマーサクセスリーダー候補◆フレックス制度

東京本社を拠点にして建設、測量業界へのドローンプロダクトを中心とした活用サポートを行います

商材：新技術を活用した測量計測サービス
　　　┗計測機材：ドローン、スラム等のハード機器やソフトウェア　
顧客：建設会社、建設コンサルタント、測量会社など

顧客からの問い合わせに対応しつつ、
担当プロダクトを持ち、機材やサービスの継続利用/更新につながるよう対応をします。
出張又は日帰りで週に1回は顧客のもとへ行き、
プロダクトの導入講習や活用サポートを行います。

【具体的な業務内容】
・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み
・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行
・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携
・アップセル/クロスセル提案業務
・顧客課題に基づく新規事業開発

（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『Terra Drone 株式会社 type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。

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担当者 ／ 採用事務局担当
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