仕事内容
まずは当社の文書保管サービスの実務を理解することからスタートしますが、早い段階で以下の「取りまとめ・教育」領域へ役割を広げていただくことを期待しています。
【1】「実務」を支える:既存のお客様の窓口として、受発注や配送手配、請求管理といった営業事務全般
オペレーション実務
・顧客対応: 既存のお客様からの問い合わせ対応、見積作成、契約更新、現地調査など
・受発注・配送手配: 受注受付から、協力会社(配送業者等)への手配・連携など
・請求管理: データの入力・チェック、請求書発行、入金確認など
サービス運営における管理・サポート業務
・品質・セキュリティ管理:ISMS・プライバシーマーク等各種認証の維持・改善サポートなど
・調達・購買:倉庫・オフィス備品、資材、車両等の発注・調達とそれに伴う社内決済手続きなど
・倉庫内業務:廃棄チェック、現場荷役フォローなど
【2】「チーム」をまとめる:メンバーへの教育・指導を通じて円滑なチーム運営
・スタッフマネジメント:アルバイト・派遣スタッフおよび後輩社員への実務指導・OJTなど
・実務領域の取りまとめ:サブリーダーと連携した、日々のオペレーション実務の進捗管理など
・イレギュラー発生時の判断および現場への指示出し
【3】「運用」を磨く(改善・効率化):実務を通じて見つけた「非効率」や「ミスの原因」を改善
運用改善・設計
・業務フロー改善、マニュアル作成など
※変更の範囲:会社の定める業務
仕事の魅力
創業から75年かけて培った知見を大切にしつつ、現状に満足することなく挑戦を重ね、進化し続けているのが寺田倉庫です。寺田倉庫では「現状に満足せず、可能性を広げ未来志向で歩み続けられる人財」をキー人財とし、私たちの想いに共感し、このような環境でキャリアを築いていきたいという方たちと共に寺田倉庫の未来を創っていきたいと考えています。
POINT02 本求人のポイント・現場の状況を把握し、メンバーへ的確な指示を出す経験を通じて、オペレーションのスペシャリストから「チームを動かすリーダー」へと視座を高められます。
・メンバーの成長がチームの力になるポジションのため、アルバイトや派遣スタッフ、後輩社員の教育・OJTを重要視しています。メンバーを育成し、チーム全体のパフォーマンスを底上げしていくプロセスは、将来マネジメント層を目指す方にとって財産となります。
・日々の実務を理解しているからこそ気づける「非効率」を、自らの手で仕組みから変えていけます。小さな改善の積み重ねがチームの生産性を大きく変える。そんな手応えを感じられる環境です。



