仕事内容
~静岡県内でトップシェアの安定企業!~
★未経験入社が9割以上×3ヶ月研修
★家族手当・住宅手当など福利厚生も充実
★女性社員多数在籍(女性管理職も活躍中)
静岡県内にあるauショップにて、
来店されたお客様の手続き対応や関連サービスのご案内などのお仕事をお任せします!
接客の7〜8割はカウンターでの座り仕事なので、体への負担が少ないのも魅力です♪
☆*. お任せするお仕事 .*☆
◎各種契約の手続き
◎サービス・プラン・商品のご案内
◎操作方法のレクチャー
◎店内の売り場づくり など
☆*. チームで協力するから安心 .*☆
1店舗あたり6〜9名が在籍し、営業中は常に3〜4名体制。
平日1日5〜10組、土日20組前後のお客様をチームで対応します。
みんなで助け合いながら取り組む、
和気あいあいとした雰囲気が根付いているのでご安心ください!
☆*. 「頑張り」をしっかり評価 .*☆
個人と店舗双方の目標達成にあわせて、成果に応じたインセンティブを支給!
(インセンティブにマイナス評価はありません)
「お客様満足度アンケート」や社員同士で感謝を伝え合う「サンクスカード」など、
日頃の姿勢や貢献度も含めて多角的に評価します♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は3ヶ月の新人研修からスタート!本社での座学講習と店舗実践を通じて、スマホのプランをはじめとする基礎的な商品知識もじっくり学ぶことができます◎
▼その後も継続してサポートします▼
◎配属後も最低6ヶ月は先輩がしっかりフォロー!
⇒先輩社員がメンターとなって、月1回面談を実施。
分からないことや不安・悩みなどなんでも打ち明けられます!
◎店舗にはスタッフのサポートに専念する「フロアマネージャー」が常駐
⇒困ったらすぐに相談OK!温かく見守ってくれる上司がいるから安心です♪
実際当社では未経験スタートの先輩が9割以上!
躓きやすいポイントをふまえて丁寧に教えるのでご安心くださいね◎
◎静岡限定募集&転勤なし(地元に根ざして長く働けます!)
◎残業月平均7.7時間
◎サービス業では珍しく年間休日たっぷり120日
◎産育休取得率100%
◎賞与年3回支給
▼さらに…
当社には専任の「働くママさん相談担当」も在籍。
産休前から復帰後まで、女性社員が寄り添って丁寧にサポートするので復職もスムーズです♪
実際当社では、約30名のママ社員が復帰して活躍中!
2024年には「子育てサポート企業」として、くるみんの認定も受けました!
アピールポイント
★元CAが監修するビジネスマナー・接遇を学べます
★3ヶ月の研修後も最低6ヶ月は先輩社員のフォローを受けられます
★先輩社員がマンツーマンでフォローする「バディ制度」
┗都度フィードバックを受けられます!
★経験豊富な先輩が支える「メンター制度」
≪その他スキルアップ支援≫
★シフト研修
★ディスカバリー研修
★クレド研修
★モチベーションアップセミナー
★各種資格試験対策研修
★キャリアアップ研修
★女性管理職多数活躍中!
★企画、本部職などのキャリアパスも♪
▼キャリアステップ例
◎1年目~:新人研修を経て、現場での基礎を固めます
◎2年目~:KDDI認定試験やその他研修なども受講しながら、業務の幅を広げていきます
◎3年目~:新入社員教育やスマホセミナー講師なども経験
◎4年目~:管理職を目指して資格取得やマネジメントスキルの習得を目指します
⇒じっくりスキルを身につけ、将来的にはマネージャーへ!



