仕事内容
◇ブランドや商品の“ファン”を増やすマーケティング職
◇あなたのアイデアで売上が伸びていく楽しさも♪
◇少数精鋭で通販ビジネスの知識を幅広く習得◎
◇転勤なし&メリハリ重視の働き方で、長く働ける環境!
自社で開発した商品をより多くのお客様に届けるために、
お客様の反応を見ながら「もっと商品の魅力を伝えるには?」を考えるお仕事です。
【具体的な仕事内容】
・ECサイト「ec force」の受注・顧客データの確認/分析
・お客様アンケートや問い合わせ内容の整理/分析
・メルマガ/LINE/SNSの企画/発信
・LP(ランディングページ)・商品ページの改善
・キャンペーン施策やSNS拡散戦略を組み合わせたプロモーション
・商品企画担当との課題発見や解決
【仕事の面白さ】
「商品を運用するだけ」ではなく、顧客データやアンケートをもとに
「どうすればもっと売れる?」「お客様に喜んでもらうには?」を考え、
自分のアイデアを実際の施策につなげていけるお仕事です。
自分が興味を持った分野の専門性を高めていける環境です。
一日の仕事の流れ
09:00 出勤・日報やメールチェック
10:00 ec force上でデータ確認
12:00 ランチ(小伝馬町駅周辺はカフェ・飲食店が多数あります)
13:00 取引先と打合せ
14:30 顧客アンケート・問い合わせ内容の整理と分析
15:30 メルマガ・LP改善案の検討
17:00 社内ミーティング
18:00 業務終了
仕事の魅力
▼STEP1 会社・商品について学ぶ
入社後は、会社や商品について知るところからスタート!
取り扱う商品の知識を深めながら、業務の流れを覚えていきます。
▼STEP2 実務研修開始
ある程度知識が身についたら、OJTで実務研修。
先輩とec forceのデータや売上状況を確認しながら、数字の見方や分析方法を身につけます。
▼STEP3 独り立ち
入社半年を目安に、メルマガ・LINE・SNSなどの企画に挑戦。
データ分析から施策の立案・実践・改善まで担当します。
いきなり一人で、ではなく先輩と相談しながら進めていきます。
1年後には、売上・利益・コストなど、通販ビジネス全体の数字を理解できる状態が理想です!
習熟度に合わせてフォローしますので、一緒に成長していきましょう!
この仕事の面白さは、自分のアイデアを実際の施策として試し、その結果まで見届けられること。
たとえば、購入データやお客様の声を見て
「この商品を購入したお客様には、こんな情報を届けたら喜んでもらえそう」
「この時期は、こんなキャンペーンが目を惹きそう」
と仮説を立て、メルマガやLINEの内容を考えてみる。
実際に配信してみた結果、購入数が増えたり、リピートにつながったり、お客様から嬉しい反応が届いたり――。
「なんとなく」ではなく、顧客データやアンケートをヒントに、自分なりに考えて結果につなげていくからこそ、成果が出たときの達成感も大きい仕事です。



