仕事内容
＼働きやすさ × 好待遇 × 嬉しい制度／
★完休2日で残業ほぼなし
★月給26万5000円以上＋賞与年2回＋手当
★駅チカオフィス
★1日1本無料の自販機＆リフレッシュスペース
介護事業所向けの自社サービス「プロサポ！」の、運用サポート事務をお任せ。
＜おもな業務＞
■介護事業所からの問い合わせ対応
■導入後の定期フォロー
■書類・データの確認
■各業務の進行管理
単純なデータ入力ではなく、「確認する」「相手の話を聞く」「整理して進める」ことが大切です。
□check│「プロサポ！」って？
訪問介護事業所に向けた、請求事務業務の支援サポートサービスです。
特長は…
・競合が少なく、シェア率が高い
・契約は1000事業所を突破
多くの事業者から高い評価をいただいています
□check│入社後の流れは？
介護業界が初めてでも大丈夫！
入社後はまず、「プロサポ！」のサービス内容や介護業界の基礎知識を学びます。
事務処理、電話対応、顧客対応など、これまで身につけてきたスキルはそのまま活かしていただけます。
新しく覚えていただくのは、主に介護業界のルールやサービスに関する知識。
業界知識については入社後に先輩がフォローするため、介護業界での経験は問いません。
「事務経験はあるけれど介護業界は初めて」という方も、これまでの経験を土台にスタートできます。
仕事の魅力
高齢化が進む一方で、DX化は遅れていると言われる介護業界。
「プロサポ！」は、そんな事業所のバックオフィス業務を支援するサービスです。
『事務が一つ片付くたびに、
現場の職員さんはケアに向き合う時間を取り戻せる』
定期フォローでは「業務の負担が減った」という声をいただくことも多く、
デスクワークでありながら、介護の現場を確かに支えています。
書類の1枚、電話の1本の先に、誰かのケアの時間がある。
そんなふうに実感できる事務の仕事は、そんなに多くありません。
お客様からの問い合わせに対応したり、書類を確認したり、状況に合わせて優先順位を考えたり。
毎日全く同じ作業を繰り返す仕事ではありません。
事務処理の正確さだけでなく、
「相手が何に困っているかを考える」
「複数の業務を整理して進める」
といった力も活かせます。
「事務は続けたい。でも、入力やルーティン業務だけでは少し物足りない」
そんな方にも、仕事の広がりを感じていただけるポジションです。
アピールポイント
◎介護のことは、入ってからで大丈夫
入社後は、介護業界尾基礎知識や「プロサポ！」のサービス内容について学びます。
事務処理や電話・顧客対応など、これまで培ってきた経験はそのまま活かしていただきます。
介護業界特有の知識については、入社後に一つずつ覚えていけば問題ありません。
経験を活かせる部分と、新しく覚える部分を分けながら、無理なく仕事の幅を広げられます。
希望する方には、介護系資格の取得をサポートする制度も。
介護業界を支える仕事だからこそ、
興味に合わせて知識を広げたいという前向きな思いを応援しています。
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