仕事内容
植毛・ヘアライン形成専門クリニックでの受付・個別カウンセリング・事務業務全般。ノルマなしで患者様に寄り添えます。
◆個別カウンセリング（悩みのお伺い、施術・料金のご案内、プラン提案）
◆受付対応・施術室へのご案内・お会計
◆電話・メール・LINEでの予約対応・問い合わせ対応
◆電子カルテの入力管理・書類整理
◆施術のサポート・介助業務（必要に応じて）
【1日の流れ（例）】
・10:00／出社・開院準備、メール・LINEの確認
・10:30／カウンセリング・受付対応（1日10名前後が来院）
・13:00／休憩（1時間）
・14:00／カウンセリング・受付対応
・17:00／明日の予約確認・問い合わせ返信
・19:00／事務作業を終えて定時退勤！
※オペがある日はカウンセリング・受付業務がありません。
メール・LINEへの返信や事務業務に集中できます！
【HAIR OF TOKYOで働く魅力】
★長期的に患者様をサポートできます
当院の「デザイン植毛」は、術後の経過観察やアフターケアを数回に分けて行います。来院期間は数ヶ月〜数年単位。コンプレックスが解消されて自信を取り戻していく過程を、一番近くで見守れる手応えがあります。
★無理な売り込みは一切ありません
個人の売上ノルマは設けていません。患者様が必要とする施術を真摯にご案内できるため、プレッシャーを感じずに笑顔で接客できます。
仕事の魅力
「植毛」と聞くと、男性の薄毛治療をイメージされるかもしれません。
しかし当院が提供する『デザイン植毛』は、性別を問わず「おでこを狭くしたい」「生え際のラインをキレイに整えて小顔に見せたい」という美意識の高い患者様からも選ばれています。
刈り上げない最新技術を取り入れ、バレにくく自然な仕上がりを実現できるのが強み。患者様が抱える長年のコンプレックスを解消し、表情まで明るく変化する瞬間を見届けられる喜びは格別です。
当院は開院して1年未満の、まだコンパクトなクリニック。だからこそ、スタッフ同士の距離が近く、患者様一人ひとりに対して手厚く伴走できます。
「ノルマのために売り込む接客」ではなく、「患者様の笑顔を作る接客」がしたい方に、ぜひ来ていただきたい環境です。
アピールポイント
入社後は受付カウンセラーの先輩がマンツーマンでOJTを実施。マニュアルを完備しているため、植毛領域のサービスや専門知識もスムーズに身につきます。
気さくで話しやすい院長（30代前半・男性）をはじめスタッフ同士の距離が近く、意見やアイデアを気さくに交わせる温かな風土も特徴です。
気になる
