仕事内容
【* オンラインショップの注文とお客様をつなぐ *】
★社員割引あり(フラワー商品30%オフ/カフェ50%オフ)
★誕生日にフラワーギフトプレゼント
★未経験から始められるオフィスワーク
仕事内容本文
『Nicolai Bergmann Flowers & Design』の拠点であるデザインスタジオ(大田区)にて、ECサイト等からの注文データの管理や集計、制作チームへの共有、お客様対応などの受注事務業務をお任せします。
【具体的には】
◆受注データの確認・集計
・オンラインストア等から届く注文内容の確認と専用データへの入力・集計
◆制作チームとのコミュニケーション
・「いつまでに何個の制作が必要か」をアトリエのフローリスト(制作チーム)へ的確に共有・連携
◆お客様からの問い合わせ対応
・「配送日を変更したい」「商品の詳細を知りたい」などのメール・電話対応
◆発送事務業務
・配送手配、伝票の発行、梱包指示などの出荷に関連する事務作業
◆サイト運営やプロモーションへのフィードバック
・お客様の声や注文傾向をもとに、Webサイトや新商品プロモーションへのアイディア出し
★一つひとつの注文の先に「誰かを喜ばせたいお客様」がいます。あなたの丁寧で正確な事務処理が、ブランドの信頼と感動を支えています!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社では、スタッフの頑張りや貢献度を給与・待遇へ還元する仕組みを取り入れています。今回の受注事務ポジションは【月給26万5600円以上】でお迎え!事務スキルやEC関連業務の経験を活かしながら、しっかり稼げる好環境です。さらに、1年以上の勤務で昇給のチャンスや正社員登用制度もご用意。確かな安心感を得ながら、長期的にキャリアを伸ばしていける職場です。
POINT02 *アイデアが商品やサイトを良くするやりがい*ただ単にデータを打ち込むだけの事務ではありません。お客様から届く喜びの声やリクエストを一番近くで受け取るポジションだからこそ、「もっとこうすればサイトが見やすくなる」「こんなラッピングがあれば喜ばれるかも」といったアイデアは大歓迎!あなたの気づきや発想が、ブランドの新しいサービスやプロモーションに活かされる面白さを実感できます。
アピールポイント
ライフステージが変わっても長く活躍できるよう、産休・育休制度や復帰後のサポート体制をしっかりと整備。一人ひとりの頑張りや提案を正当に評価する文化があるため、女性が中心となって各部署を引っ張っています。将来的には正社員登用制度を活用し、バックオフィスの中心メンバーとして長期的にキャリアを描くことが可能です。



