仕事内容
《接客経験をそのまま活かせる歯科受付》保険・レセプトは入職後に一から◆専任の先輩＋マニュアル◆年間休日123日◆残業月3時間程度◆希望休制度◆TC資格取得支援◆美容手当
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「あべひろ総合歯科」または「東松戸総合歯科クリニック」で
医院の“顔”となる受付業務全般をお任せします。
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【具体的には】
◇来院された患者様のお出迎え・ご案内
◇受付・お会計・次回予約の管理
◇診療の流れのご説明、待ち時間のフォロー
◇電話・メール対応、ご要望・ご意見への対応
◇カルテの管理、レセプトの簡単なPC入力
◇院内の清掃・環境整備
◇アシスタント業務（ご希望・適性に応じて）
【“保険やレセプトが不安”という方へ】
医療事務の知識は入職後に身につければ大丈夫です。
レセプトはPCへの簡単な入力のみで、手順はマニュアルにまとめてあります。
いちばん大切にしているのは、患者様を安心させる笑顔と気配りです。
【3ステップの育成プラン】
STEP1：笑顔の挨拶とお出迎えから
STEP2：先輩の隣で予約・会計を一緒に覚える
STEP3：一人で受付を担当し、患者様に顔を覚えてもらえる存在へ
受付スタッフは三郷院に5名。
歯科医師・歯科衛生士・歯科助手と職種の垣根を越えて
声をかけ合い、困ったときはすぐに相談できる職場です。
（業務の変更範囲）当法人の業務全般
仕事の魅力
ホテル・CA・グランドスタッフ・アパレル・販売・飲食など、
対面のサービスで培った経験は、歯科医院の受付でそのまま活きます。
＼当院で磨けること／
◆接遇マナー研修で、医療の現場にふさわしい“おもてなし”を
◆言葉の専門家が監修したトークマニュアルで、電話や説明の言い回しも安心
◆歯の不安を抱える患者様に寄り添うコミュニケーション力
さらにその先には、患者様のカウンセリングを担う
「トリートメントコーディネーター（TC）」への道も。
資格取得を法人がバックアップし、合格後は資格手当（月5,000円～2万円）も支給します。
接客のスキルを、一生モノの専門スキルへ育てていけます。
「シフトが不規則で休みが読めない」「長く働ける場所がほしい」――
そんな声に応えられる環境を整えています。
＼働き方／
◆年間休日123日・祝日は休診（振替診療なし）
◆残業は月平均3時間程度（前年度実績）
◆希望休制度あり。調整次第で連休も取れます
＼手当・環境／
◆美容手当で身だしなみをサポート
◆住宅手当（月2万円）・引越補助（費用の最大半額）
法人全体のスタッフは約60名、平均勤続年数は7年。
長く働く仲間が多い職場です。
アピールポイント
◎未経験の方も安心の教育体制
専任の先輩（ブラザー・シスター制度）がつき、
職種別のマニュアルとカリキュラムに沿って覚えていきます。
言葉の専門家が監修したトークマニュアルもあるので、
電話応対や説明の言い回しもすぐに身につきます。
接遇マナー研修も実施しています。
◎将来は「トリートメントコーディネーター（TC）」へ
患者様に寄り添い、最適な治療を一緒に考えるカウンセリングのプロを目指せます。
＼サポート内容／
◆TC資格の取得を法人がバックアップ（意欲に応じて研修・受験を支援）
◆合格後は資格手当月5,000円～2万円
◆医院指定の外部セミナーは参加費全額負担
女性管理職が在籍し、子育てと両立しながら活躍するスタッフもいます。
気になる
