仕事内容
【客先常駐・転勤なし/ハイブリッド勤務】★官公庁向けシステムの運用監視から運用設計へステップアップ★アイデアが活かせるフラットな社風とチームでの課題解決★年間休日126日&フレックス制
官公庁向けシステム運用案件における、平日日中帯のシステム運用監視業務を中心にお任せします。
【具体的な業務内容】
・専用の監視ツールを用いた、数十社にわたるシステムのリアルタイム監視
・アラート発生時やお客様からの問合せに対する、一次切り分け(発生箇所の特定や原因調査)および二次対応
・お客様や社内の関係部署に対する、迅速かつ正確な報告およびエスカレーション対応
・日次、週次、月次での顧客向け定期実績報告書の作成および報告業務
まずは運用監視の最前線で経験を積み、ゆくゆくは業務改善の提案や運用設計へと業務の幅を広げていける環境です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社では、単に指示された作業をこなすのではなく、自ら課題を発見し、チームで解決策を導き出す姿勢を重視しています。年齢や社歴に関わらず、良いアイデアは積極的に採用されるフラットな社風が根付いており、自身の提案がシステムの改善に直結するやりがいを大いに感じられます。また、優れた取り組みや頑張りを称える「FISアワード」という表彰制度もあり、モチベーション高く日々の業務に取り組める風土です。
POINT02 充実の福利厚生と手厚い教育体制で成長を後押し社員のスキルアップを強力にサポートするため、Udemy受講制度や資格取得補助制度、AWSやGCPなどのクラウド系資格報奨金制度をご用意しています。また、フューチャーグループ健康保険組合による手厚いサポート、ベネフィットステーションの利用、月額2000円の懇親会補助など、プライベートを充実させる制度も万全。インフルエンザ予防接種は家族(被扶養者)も無料で受けられるなど、社員とご家族の健康もしっかり守ります。



