仕事内容
◇お客様の想いを形にする、オーダーメイドアクセサリーの提案販売
◇1組と1.5〜2時間じっくり向き合う接客
◇12時出社・残業月3h以下・完全週休2日・年休120日以上
結婚指輪や記念日のギフト、自分へのご褒美など。人生の大切な場面で選ばれるオーダーメイドのアクセサリーやアパレル製品を扱う当社で、お客様の“想い”をカタチにする販売スタッフとして活躍していただきます!
来店されるのは「大切な人に想いを伝えたい」「特別なものを贈りたい」と考える方ばかり。その想いに寄り添うのがあなたの役割です。
━接客の流れ━
【1】じっくりヒアリング
利用シーンやデザインのイメージなどを伺います。1組あたり1.5〜2時間ほど、ゆっくり時間をとれるのがポイント!
【2】デザイン・素材のご提案
カタログやサンプルを見せながら、素材の特性も交えてご案内。お客様と相談を重ね、世界にひとつのデザインを固めていきます。
【3】ご成約〜製作へ引き継ぎ
契約手続き後は製作担当へバトンタッチ。完成までの流れをご説明し、仕上がった商品はお客様へ直接お渡しします。
<大切なのは「聞く力」>
お客様によって、ご希望や大切にしている想いはさまざま。だからこそ当社では「話す力」よりも「聞く力」を大切にしています。人の話を聞くのが好きな方なら、未経験からでも十分に活躍できます!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
お客様の頭の中にある、まだぼんやりとしたイメージ。それを言葉にして、デザインへ落とし込んでいくのがこの仕事の醍醐味です!
<こんな瞬間に立ち会えます>
◎完成品をお渡ししたとき、「思い描いていた以上!」と感動していただける
◎じっくり築いた信頼関係から、納品後もお付き合いが続く
◎ご紹介をきっかけに、新たなご縁が広がる
お客様の人生の節目に彩りを添えられるのは、この仕事ならではの喜びです。
評価基準が明確なので、成果はポジションにしっかり反映されます。未経験入社でも、早くからキャリアアップを目指せます!
<昇格スピード>
◎最短3ヶ月で【主任】
◎最短1年で【課長】
<昇格するとこんな特典も>
◎昇格祝い(ブランド品のプレゼントなど)
◎課長以上は家賃の半額を補助
さらに今後は、飲食や不動産など新たな分野への進出も計画中。希望があれば、将来的に新規事業の立ち上げに携わるチャンスもあります!
アピールポイント
約2ヶ月かけて、ステップを踏んで成長できます。
▽1週目:座学
素材の特徴や由来・性質、提案時の法規定などの商品知識に加え、ビジネスマナーも学びます。
▽2週目:ロープレ
店舗マニュアルやトークスクリプトを使い、先輩相手に所作や言い回しを練習。
▽3週目〜2ヶ月目:店頭OJT
先輩とペアの「バディ制」で接客。その都度アドバイスをもらえます。
★研修終了後は、商品のデザインに携わることもできます!



