仕事内容
〈未経験から医療カウンセラーへ〉完全予約制で1人ひとりに時間をかけて提案◆チームで目標を追い、頑張りはインセンティブで収入に還元◆残業なし／原則定時退社で自分時間も充実
クリニックで患者様のお悩みを伺い、治療プランをご提案するカウンセラーです。
医療知識は入社後に身につければOK。必要なのは「患者様のお話を聴く力」です。
▼ 数字で見るこの仕事
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◇ 新規カウンセリング：1日平均3～5名
◇ カウンセリング時間：1名約60～90分
◇ 施術対応：なし（施術は看護師が担当）
◇ 残業：なし・原則定時退社
▼ 仕事内容
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【1】カウンセリング（1回約60分～90分）
AGA・薄毛・いびきや睡眠などのお悩みや生活習慣を丁寧にヒアリング。
「改善したい」という想いに寄り添い、医師と連携しながら治療をご案内します。
【2】治療プランのご提案
状態・ご希望・予算に合わせて、一人ひとりに合った治療プランをご提案。
完全予約制なので流れ作業ではなく、目の前の患者様とじっくり向き合えます。
【3】治療中の患者様の継続フォロー
新規カウンセリングを担当した患者様に対して、治療開始後も継続的にサポートを行います。
治療の経過やお悩みを確認しながら、次回予約のご案内や必要に応じたご提案を行い、患者様が安心して治療を
続けられるようフォローします。
その他、カルテ入力・予約管理・電話対応・契約手続き・決済対応なども担当します。
▼ 安心の研修
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約3ヶ月の研修＋ロープレ・フィードバックで、独り立ちまで先輩がサポート。
スタッフの約6割が未経験スタートです。
▼ 当クリニックは“チーム戦”
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院ごとに目標を共有し、数字を一人で追い続けるスタイルではなく「どうすれば患者様の満足度向上や成果につ
ながるか」をみんなで考えるチーム制。
成果はインセンティブ（年間平均60万円以上）として、賞与とは別に還元されます。
一日の仕事の流れ
＼1⽇の流れ例／
11:00 出勤・朝礼
その日の予約状況や目標、患者様情報を共有
↓
11:15 カウンセリング・患者様対応（1人～2人目）
新規／既存患者様の対応をスタッフ同士で協力して行います
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14:00頃 ランチ休憩
↓
15:00 カウンセリング・患者様対応（3人～5人目）
空き時間にはカルテ入力、在庫確認、POP作成、知識習得など
↓
19:00 締め作業
↓
20:00 退勤
基本的に残業なし。翌日でも問題ない業務のために、無理に残ることはありません。
仕事終わりは銀座や表参道でショッピングを楽しんだり、
美容クリニックやヨガで⾃分磨きをしたり。
オンオフの切り替えが明確だからこそ、仕事のパフォーマンスも上がります。
「しっかり稼いで、しっかり休む」。
そんな⾃⽴した⼥性のライフスタイルを、あなたも⼿に⼊れませんか？
仕事の魅力
◆美容皮膚科施術を社員特別価格で利用可能
◆ドクターズコスメの社員割引あり
◆AGA・いびきなど各種治療の社員割引あり
《先輩たちのリアルな声》
「数字を追う大変さもありますが、みんなで目標を達成できた時の喜びはそれ以上。頑張った分がインセンティブとして返ってくるのもモチベーションです！あと、お休みがしっかり取れることも魅力です。」
「収入を上げるなら、忙しくなるのは仕方ない」
そんなイメージをお持ちの方にこそ、知ってほしい環境です。
◆完休2日制＋祝日振替＋夏季休暇＋年末年始休暇
◆年間休日120日以上
◆有給も取得しやすく、連休の相談OK
アピールポイント
★経験者はスキル・習熟度に応じて早期デビューも可能！
【1】基礎
受付・電話対応からスタート。既存患者様へのヒアリングを通して、AGA・いびきの知識や患者様対応を学びます。
【2】実践
問診・治療説明・ご提案を一つずつ練習。先輩とのロープレ→FBを繰り返し、自信がついてから新規カウンセリングへ。
【3】デビュー後
1件ごとに先輩と振り返り。もう一方の治療も習得し、約3ヶ月で独り立ちを目指します。
＼年齢・社歴に関係なく、キャリアアップを目指せる／
未経験から入社し、半年で店舗マネージャー・入社2年でエリアマネージャーへ昇格した実績も！
役職手当は月3万円～10万円と手当もしっかり反映されます。
成果や日々の取り組みを正当に評価するため、経験に関係なくチャンスがあります。今後も事業拡大に伴い、新たなポストが即即と誕生しています。
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