※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
お客様に120％のリラックスと満足感を提供し、気くばりやおもてなし力を磨く
ファクトリージャパンでコンシェルジュをする。
それはつまり、一つ上のサービス力を身につけるということ。
はじめてのお客様には、リラックスしてもらうために
自分から積極的に声をかけ、
常連の方には、「あら、○○さん髪切られました？」
なんて言ってみたり。
お客様の求める一歩先を常に提供するから、
自然と顔が笑顔になるのです。
最高のおもてなしで、
お客様に笑顔の花を咲かせませんか？
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
トータル整体・骨盤サロン『KA・RA・DA factory』の顔として、総合受付管理をメインに行って下さい。
★まずは基本的な業務を覚えていただきます。
《まずは…》
◆オープン前の準備…受付周りの清掃やお客様をスムーズにご案内するためのシート出しなどを行います。
◆お客様のご案内…お客様を笑顔で迎え入れます。全てのお客様への声掛けを忘れません。
◆売上管理…店舗の売上を管理します。
◆お客様管理…その日にご来店されたお客様の情報（施術内容、お客様の声など）をPCで管理します。
★店舗のサービス力強化を目指し、本部との情報共有を行います。そして、「ベッドを一つ増やしてほしい」「店を盛り上げるために看板を作りたい」などの現場の声を本部へ伝え、店舗と本部の架け橋になって下さい。
《ゆくゆくは…》
お客様に120％の満足を感じていただくためのサービス提供をして下さい。例えば、次の日に予約されたお客様の情報を事前に覚えておき、当日お客様の顔を見ただけで名前やコースなどを把握できている状態にまで持っていく。そして、一人ひとりに合う心のこもった声掛けをして下さい。
★特別なことをするわけでもなく、特殊な能力が必要なわけでもありません。ただ、お客様のことを第一に考えていただければ自然と身につけられます。
【20代のメンバーを中心に活躍中】
各店舗で働くメンバーは、20代の若いスタッフを中心に元気溢れるスタッフです。仕事終わりの一杯や開店前・閉店後を利用してスタッフ同士で施術し合うなど、非常に仲良し。そんなメンバーだから、辛いときはきっと支えになってくれますよ。
【キャリアパスは様々】
自分が将来何になりたいのか。スタッフは、いつもこのことを意識しながら働いています。その将来の夢を叶えられる場でありたいと願う当社では、充実したキャリアパスを用意しています。例えば、「将来は店長になりたい」「新しく事業を立ち上げたい」「本部スタッフとして働きたい」といった目標も、全て実現できます。実際に、社員の声から海の家事業や海外事業（今年7月、台湾に出店予定！）などが生まれています。当社なら、きっとあなたの夢が叶えられます！
募集要項
雇用形態
契約社員
- 【正社員登用について】
- 1年間の実務を経験した後に正社員として活躍しているスタッフが多数在籍しています！
勤務地
★神奈川、東京、埼玉、千葉にある『KA・RA・DA factory』直営店
配属先は、研修後にあなたのご希望の勤務地と各店舗の状況を踏まえた上で決定いたします。
～『KA・RA・DA factory』のこだわり～
◇個室ではなくオープンスペース
先生と1対1になったときの不安を取り除くべく、全てのベッドに仕切りをなくしました。
◇目に優しい照明
お客様の目が疲れないように、適度な明るさの照明にしています。
- 【勤務地エリア】
- 埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
応募資格
★未経験者歓迎★
★学歴不問★
～ファクトリージャパンの元気な仲間たち～
当社で働く仲間たちの多くが実務未経験からの入社。しかし、研修を通して確実に成長しています。スタッフに共通するのは、元気で明るく、将来の夢があるところ。夢を叶えたい方、活気溢れる職場で働きたい方には、ぜひおすすめです★
- 【あると望ましい経験・能力】
- ■私たちの役割は、お客様のココロとカラダを癒すこと。そのために、コミュニケーションを取ることが大切です。接客サービスの経験がある方は、その経験を活かせるでしょう。
- 【過去に採用した転職者例】
- ホテルスタッフ、野球選手、トリマー、日本語教師、OL…
このように、スタッフの前職はさまざま！
「今の職場では体が疲れる」「イキイキ働けない」といった方が、転職後に元気に働いていることがとても多く、とても明るい職場です。
配属部署
トータル整体・骨盤サロン『KA・RA・DA factory』各店舗への配属となります。
- 【年齢構成】
- 店舗によって様々ですが、平均年齢は30才以下です。
勤務時間
◆勤務先により異なります（実働8時間）
［店舗の営業時間が10：00～21：00までの場合］
シフト制
例）10：00～19：00、12：00～21：00（休憩1時間）
休日休暇
◆月6日制（シフト制）
◆誕生日休暇
◆出産休暇
◆育児休暇
◆有給休暇
★出産・育児のために1年間休職していたスタッフが、現在復職して活躍中！
- 【産休育休活用例】
- ★ママさんスタッフも活躍中★
出産・育児のために1年間休職していたスタッフが復帰して、現在も活躍中！ママさんスタッフでもスムーズに復帰できる職場です。
待遇・福利厚生・その他
■昇給年1回（12月）
■決算賞与年1回（12月）
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■誕生日祝い金
■出産祝い金
■結婚祝い金
■社員旅行あり
※2006年グアム、2007年ニュージーランド、2008年テニアン島
■社員割引制度あり
※サロン施術50％OFF（本人、家族）、その他物販20％OFF
■寮完備
女の転職！取材レポート
「家族みたいな会社」と表現する企業は沢山ありますが、多くの企業を見てきた私には疑問に思うことも。しかし、働くスタッフが悩みを抱えていたら昼夜を問わず飛んで行き、いつでも相談できるようにと代表のメールアドレスも全スタッフに公開する。今回伺った同社からは、スタッフのことを大切に想っているのが、強く伝わってきました。そんな同社は、本当に「ぬくもりあふれる家族のような会社」だと思います。
この仕事で磨ける経験・能力
◎お客様に120％満足していただくためのちょっとした気遣いなど、高い接客スキルが身につきます。
◎閉店後や開店前など、トレーニングのためにスタッフ同士で施術し合うことがあります。おかげで体の疲れもスッキリです！
◎店舗の雰囲気作りやお客様のサービス力強化など、店舗作りを自ら発信していけます。
会社概要
ファクトリージャパン～カラダのエンターテインメント感動想像企業～
整体、接骨院、カイロプラクティックなど、従来では全く別の業態だったものをトータルに提案できるのが、私たちの運営する「KA・RA・DA factory」。お客様のカラダに関する悩みを総合的に治療したい。そして、お客様に求められる以上のものを提供し、心身ともに健康で豊かな社会を実現するために突き進みます。
事業内容
■総合整体サロン「KA・RA・DA factory」の経営
★事業、現在拡大中！
現在、神奈川県を中心に60店舗（直営45店舗、FC15店舗 平成20年10月現在）を展開。今後は海外進出を視野に入れ、今年7月には台湾へ海外1号店を出店予定。他にも、9月までに全国に10店舗の出店を予定しています。
従業員数
400名（平成20年3月現在）
- 【平均年齢】
- 30才
代表者
代表取締役 子安 裕樹
- 【代表者略歴】
- 26歳で健康・癒・美容の業界に飛び込み、98年に KARADA factoryの原型である“横浜南整体院”をスタート。その後、新事業を次々に経営し、現在はグループ会社の会長へ就任している。
未経験からはじめたセラピストが大勢活躍中！それも、充実の研修制度のお陰です。
適度な明るさと仕切りのない店内は、圧迫感がなくリラックスして働けます。
20代前半のメンバーも元気に頑張っています！
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームよりご応募頂き、お電話にてご連絡下さい。
【連絡先】045-641-4115
お電話頂いた方全員とお会いしたいと考えていますので、その場で面接日を決定したいと思います。皆様からの積極的なご応募をお待ちしております。
【内定までの流れ】
電話で面接日が決まったら…
☆人事担当者による面接☆
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☆祝・内定☆
★説明会開催中★
私たちのことをもっと知っていただくために、説明会を開催しています。
・7月19日（日）＠大崎営業所
・7月23日（木）＠横浜ベイクオーター
少しでも興味を持っていただいた方は、
ぜひお気軽にお越し下さい★
ご応募していただければ詳細をご案内いたします。
◆ご応募から内定までは1週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
