※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
全国規模の百貨店カードを発行することになり、オープニングスタッフ募集！無理な勧誘やノルマは一切なし。
全国規模の百貨店カードのご案内などを行うスタッフを募集。勤務地は、北は北海道から南は福岡までご用意。
カウンタースタッフの役割は
「カードのサービス内容を丁寧にお伝えすること」です。
契約数のノルマはない代わり、求められるのはお客さまに親切・丁寧に対応していくこと。そこから広がる信頼・安心が当社の強みです。
百貨店の最前線に立つ仕事。
だからこそ、ワンランク上のおもてなしを学ぶチャンスです。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
カードカウンターでは、当社のカードにご興味を持たれたお客さまにサービス内容やメリット、利用方法などをご案内いただきます。
その他、ご入会承り・カード発券業務、各種変更手続きやお支払いの受付も代表的な業務です。
上記以外にも、お客さまから「今回の催事はどのようなものをやっているかしら？」とのお問い合せに迅速に応対することや、事務業務・スタッフのワークスケジュール作成などの幅広い業務を担っていただき、ご自身のスキルを高めていただくことができる職場です。
■□■ 入社後の流れ ■□■
お客さまへより満足度の高い接客をして頂くために様々な研修を準備しております。
まず、入社後集合研修にて基本的なクレジットカードについての知識研修を受けて頂きます。また、心地よい空間を提供する百貨店内で働く上で必要なルールやマナーを基本から学んで頂きます。
その後は各店舗にて先輩の指導の元、新規申込み手続きは2週間程、入金業務については3週間程のOJTをご用意しております。
接客やお客さまサービスに終わりはありません。
日々、様々なお客さまと接して頂き、ご自身もより成長していける環境です。
■□■ 先輩社員からのメッセージ ■□■
「接客スキルをもっと磨きたい」
そんな想いを抱いている方には、当社のカウンタースタッフは最適だと思います。個人ノルマがなく、一人ひとりのお客さまに丁寧な対応ができる環境が整っていますから、じっくり自分の接客スキルを育てていけますよ。また、産休・育児休暇はもちろん、子どもがいる人でも働けるよう時短制度を導入したりと、女性が働きやすいよう、会社が配慮してくれているのも嬉しいですね。
アピールポイント
教育制度について
入社後、まずは集合研修を受けて頂きます。
その後は先輩社員と一緒にOJTを通じて徐々に業務を覚えていけます。
はじめのうちは何でも質問できる雰囲気なので、分からないことがあれば頼りになる先輩がしっかり手助けしてくれます。
未経験スタートでも確実に成長していくことができますよ。
募集要項
雇用形態
契約社員
- 【正社員登用について】
- 契約社員として1年以上勤務し、一定の評価を受けた方は正社員になるチャンスが用意されており、キャリアアップを目指すこともできます。
※正社員になると異動や転勤をお願いすることもあるため、「ずっとここで働いていたい」「この仕事を続けていきたい」と契約社員のまま働いている方も数多くいます。どちらを選ぶかはあなた次第です。
勤務地
全国各百貨店内カードカウンター
札幌・仙台・東京・千葉・名古屋・広島・松山・高松・福岡
★従業員には「伊勢丹のお買い物１０％OFF」の特典がついているので、ショッピングを楽しんでいる社員もたくさんいます。
- 【勤務地エリア】
- 北海道、宮城県、千葉県、東京都、愛知県、広島県、香川県、愛媛県、福岡県
応募資格
☆未経験者歓迎！☆
◆高卒以上
◆社会人経験のある方（パート・アルバイト可）
※「おもてなし」や「心配りができる」など人物重視の採用です。
接客や事務など幅広く仕事がしたいという方は大歓迎！
勤務開始時期は10月中旬を予定。
現在「希望勤務地」以外にお住まいの方でも、Uターン・Iターン大歓迎です。
- 【あると望ましい経験・能力】
- 接客・販売経験
配属部署
全国各百貨店内カードカウンター
※仕事帰りに食事に行ったり、お酒を飲みにいったりするほどフレンドリーな職場。
もちろん、仕事の面でも困ったことがあれば、すぐにフォローしてくれます！
- 【年齢構成】
- 平均年齢20代。たくさんの若手社員が活躍している職場です。
- 【男女比】
- 男2：女8（正社員比）
勤務時間
◆シフト制
※実働7時間45分、休憩70分
※店舗の営業時間により異なります
育児と両立しやすい
産休・育児休業制度を利用された後にカムバックしてくる社員や、時間短縮勤務を利用して3時半に帰宅する社員も多数在籍中。子どもがいることをハンディに感じることなく仕事ができる環境を整えています。
休日休暇
■完全週休2日制（交代制）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育児休暇・介護休暇あり
■特別休日
※1週間単位の連続休暇も取得可能。
スタッフ同士で協力し合い、
ほとんどの方が特別休日を消化しています！
★年間休日118日
待遇・福利厚生・その他
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費全額支給
■時間外手当
■社会保険完備
■結婚祝い金、出産祝い金
■入院給付金
■慶弔見舞金
■健康診断
■制服貸与
★ハワイの直営施設や国内会員制リゾートなど、国内外にある保養施設も利用可能です！
女の転職！取材レポート
今回取材班は新宿本店へお邪魔させて頂きました。職場の中は女性が8割以上を占め、和気あいあいといった雰囲気。「女性の働きやすさを大事にしながら、性別に関係なく仕事を任せてもらえるのが嬉しいですね」と楽しそうにお話する女性社員の方の笑顔が印象的でした。従業員には「伊勢丹のお買い物10％OFF」の特典がついているので、オシャレ好きにはきっとたまらないと思いますよ。
この仕事で磨ける経験・能力
お客さまと接する機会も多い仕事なので、接客スキルを磨いていきたい方にはピッタリなお仕事です。ノルマを気にすることなく、ワンランク上のサービスをお客さまに提供し、喜ばれる面白さをぜひあなたも知って下さい！
会社概要
お客さまに喜ばれるサービスの提供を目指して、エムアイカードが新たなメンバーを募集します。
伊勢丹のカード部門が独立し誕生したエムアイカード。独立後はローンやキャッシング、資産運用に関するコンサルティング業務など、幅広い金融サービスをお客さまに提供しています。
また、2008年11月にはVISA機能付きのカードを発行するなど、より便利で魅力的なカード作りにも着手。全国160万人の会員に向け、より上質なサービスをお届けするため、新しいスタッフを育てています。
会社名
株式会社 エムアイカード 【株式会社三越伊勢丹ホールディングス100％出資会社】
事業内容
◆クレジットカード業
◆貸金業
◆損害保険代理業
◆生命保険募集代理業
◆金融商品仲介業
◆信託代理店業
★三越伊勢丹ホールディングス100％出資会社
備考
【本社】新宿
【営業所】新宿/立川/吉祥寺/松戸/浦和/相模原/府中/静岡/新潟/京都/名古屋/札幌/函館 他
11月にVISA機能付きのカードを発行し、ますます便利になった伊勢丹アイカード。
女性にとって働きやすい環境が整っているので、男女関係なく活躍することができますよ。
伊勢丹アイカードの利用店舗は増えており、利便性もあがっています！
応募・選考
選考プロセス
＝＝ 採用担当者から ＝＝
当社では経験より、ヒューマンスキルや「この仕事にチャレンジしたい！」という意欲を重視しています。面接では「どうしてこのお仕事を選んだのか？」といった質問をさせて頂きますので、ぜひあなたの想いを聞かせて下さい。
＝＝ 女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい ＝＝
▼ Webより応募
※Webレジュメによる書類選考を行いまして、通過の方のみ説明会へお呼び致します。最新のレジュメに更新してご応募下さい。
▼ 説明選考会（説明会の中で、筆記試験を実施します）
▼ 1次面接
▼ 2次面接
▼ 内定
◆勤務開始予定日：10月上旬
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい。
＝＝ 説明選考会スケジュール ＝＝
■東京会場 8/2（日）、3（月）
■仙台会場 8/4（火）、5（水）
■札幌会場 8/6（木）、7（金）
■名古屋会場 8/8（土）、9（日）
■高松会場 8/5（水）
■松山会場 8/6（木）
■広島会場 8/7（金）
■博多会場 8/9（日）
★ご希望会場がございましたら応募フォームへご記入をお願い致します。
