※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
ただのドコモショップじゃない。
不況下でも元気なドコモショップです。
経営のことや商品のこと、余計な心配は、もういりません。
私たちのドコモショップは、不況の影響を受けていませんから。
あなたはお客様のことだけを考えていればいいんです。
「どうすればもっと楽しんでもらえるか、満足してもらえるか？」
スタッフに会いたい、とご来店いただけるお客様がたくさんいるのは、
サービスに専念できる環境があるからです。
あなたのホスピタリティに、期待しています。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
【ドコモショップの運営全般をお任せします】
◆数字で見る仕事情報
店舗所属スタッフ数：7人～15人
※常時勤務は平均8人ほど
スタッフ平均年齢：26.7歳
一日平均対応顧客数：5～6人
一組あたり平均対応時間：30分
平均勤務時間：8.5時間
◆主な業務内容
◇プロモーション企画・運営
◇携帯電話新規販売・機種変更業務
◇修理などの受付対応
◇各種手続きに関わる事務作業全般
◆大きな裁量権で自由に働けます
私たちが目指す自由な働き方には、現場での判断力が何よりも大切です。
だから現場には大きな裁量権があり、お客様のニーズに瞬時に対応できます。
◆「全員の顔が見えること」がいちばん
それぞれの社員がどんな仕事をしていて、どんな人間か、みんな知っています。
飲み会を開けばすぐに集まります。
風通しの良い会社です。
アピールポイント
教育制度について
入社後には、ドコモが主催する導入研修がありますので、
業界も職種も経験がなくても大丈夫です。
業務に関する基礎的な知識は、その研修で身につけられます。
店舗配属後は、周りの頼れる先輩たちがやさしく指導します。
また、教育制度ではないですが飲み会も頻繁に開催して、
話しかけやすい雰囲気もできていますよ。
資格取得支援制度について
基礎的な業務の習熟度を3段階で測るドコモのスキル試験。
私たちはそのスキルの取得支援体制も万全です。
勤務時間調整や勉強会の開催など、会社全体で応援。
スキル支援金の社員還元率も最高8割と高めに設定しています。
自分の成長を数字で見ることができ、モチベーション高く働けます。
女性管理職について
現在女性の管理職は3人。
募集要項
勤務地
新宿区にある当社ドコモショップにて働いていただきます。
◇ドコモショップ四谷店…東京都新宿区四谷1-2 伊藤ビル1F、2F
◇ドコモショップ曙橋店…東京都新宿区住吉町3-2 山田ビル1F
◇ドコモショップ新宿御苑店…東京都新宿区新宿1-4-12 シティ御苑1F
- 【詳細・交通】
- ◇ドコモショップ四谷店…ＪＲ・地下鉄「四ッ谷駅」より徒歩2分
◇ドコモショップ曙橋店…都営新宿線「曙橋駅」より徒歩2分
◇ドコモショップ新宿御苑店…地下鉄丸の内線「新宿御苑駅」より徒歩1分
- 【転勤の可能性】
- 都内別店舗での勤務の可能性あり。
もちろん、その際には相談させていただきます。
応募資格
◆サービス・接客経験のある方の募集です
◆チームで働く楽しさを知っている方だと、尚嬉しいです
→毎日最低でも7、8人以上で店舗を運営しています。
メンバーの状況にも目を配り、チームプレーで楽しく働きましょう。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ◆あしたの自分にワクワクできる方、大歓迎です。
→社員のスキルアップは、会社の価値向上と同義。
だから当社では、社員のスキルアップのために様々な制度を敷いています。
ドコモスキル試験対策としての勉強会の開催、勤務時間調整は当たり前。
入社後は導入研修のためにドコモ主催の研修にも参加してもらいます。
配属部署
新宿区内の3店舗（四谷・曙橋・新宿御苑）にて勤務していただきます。
正式な配属は入社までに決定します。
- 【年齢構成】
- 四谷店平均年齢26.8歳／曙橋店平均年齢25.6歳／新宿御苑店平均年齢29.0歳
- 【男女比】
- 全社員55名中男女比→28:27
休日休暇
◆完全週休2日制（交代制）
◆祝日
◆年末年始
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
★年間休日120日以上
待遇・福利厚生・その他
◆各種社会保険制度完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
◆社員旅行
女の転職！取材レポート
男性もバリバリ楽しく。女性もキビキビ楽しく。
『仕事を楽しむのに性差なんてナイ！』
理念というより、センスでしょうか？
それがとても感じられる職場でした。
男性も女性も、店長・副店長などの管理職として活躍しているリクロス。
男女の差を気にしないというよりも、むしろ活かしつつ働いていける職場だと思います。
この仕事で磨ける経験・能力
◎お客様最優先で行動できる接客サービス視点
→会社としての経営が安定しているため、
必要以上に営業をすることなく、サービスに専念できます。
◎店舗スタッフを束ねる店舗マネジメント能力
→店長や副店長として、拠点のメンバーをまとめていく。
熱意ある方には早い段階から役職もお任せ。
会社概要
4四半期連続、売上総利益成長中の企業です
日本にモバイルが根付き始めた黎明期から、
私たちはドコモショップの運営を続けてきました。
ドコモショップという基盤のしっかりしたビジネスモデルに加え、
キャストひとりひとりのサービス力向上にも力を入れています。
安定した経営体制の上に、さらに顧客満足度を高められる体制を目指し、
サービス意識の高い人材を探しています。
会社名
LiCROSS株式会社 （Vision Works Group）
事業内容
◆携帯電話のリテール事業／docomoショップ3店舗（新宿区：四谷・曙橋・新宿御苑）の運営／ＡＵショップ1店舗（足立区：足立江北）の運営
従業員数
55名（2009年7月1日現在）
- 【平均年齢】
- 29.6歳（全社）
定期的に開催されるみんなを集めたホームパーティ。このときは手料理対決も行われました。
扱うのは最新モバイル。仲間内では、誰よりも早く機能を知れるのも魅力の一つかも。
創業者の奥田。頻繁に現場でお客様の対応をしています。スタッフたちとも仲が良いんですよ。
応募・選考
選考プロセス
■下記『応募する』ボタンよりエントリーしてください。
※応募に関するご質問は、下記連絡先へお気軽にお問い合わせください。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。在職中の方もご安心ください。
（応募の秘密厳守）
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※応募の際ご提出頂いた履歴書、職務経歴書は返却致しませんので、ご了承ください。
■採用プロセス
▼エントリー
▼書類選考
▼面接（１～２回）
★内定
おめでとうございます！
※ご応募いただいてから、1週間程度で結果をご連絡いたします。
※興味を持った方はご応募ください。お待ちしています！
