テクニカルサポート・ヘルプデスク

■誰もが知る大手企業をお客様として、社内のシステムユーザーや一般のお客様からの、各種周辺機器、システム、アプリケーション、インターネット等に関わる、使い方やトラブル解決についての質問に電話対応します。
■金融・証券会社が展開する各種オンラインサービスのユーザーサポート、物流業の受発注オペレーションセンターでの電話対応など、業界に特化した仕事もあります。
★技術やノウハウは入社後の研修で初歩から学べますし、チーム内にいる各分野のスペシャリストが支援します。
★新教育システム「CSL College」では、リーダー育成や資格取得等のスキルアップコース、多彩な趣味等を網羅したゼミナールコースを用意しています。
◎入社2ヶ月をインターンとして契約。10ヶ月は準社員契約。次年度は1年単位で準社員契約を更新。実績により正社員へのチャレンジもできます。
◎ただし経験者の場合は正社員採用の可能性もあり

語学を活かせる

外資系企業がお客様になった場合、英語を使ったサポートを行うチャンスもあります。

教育制度について

LinuxやCiscoなど仕事に直結するセミナーだけでなく、プレゼンテーション、ヨガ、アロマテラピーとカルチャー系も豊富な「CSL College」という社内カリキュラムがあります。

資格取得支援制度について

PC系やITの資格などを取得支援。「CSL College」に専門コースがあります。

女性管理職について

サポート部長やプロジェクト担当課長など複数のポジションで女性管理職が活躍しています。

正社員 契約社員

■東京本社／東京都品川区（天王洲アイル）
■ほかクライアント先（都内近郊）

【詳細・交通】

品川／東京モノレール「天王洲アイル駅」徒歩5分、りんかい線「天王洲アイル駅」徒歩2分

【転勤の可能性】

原則ありません。

学歴不問22歳～40歳位迄。★未経験者歓迎！★これからPCの世界にチャレンジしたい方大歓迎！
■コンピュータ業界・コールセンター業界未経験者可

【あると望ましい経験・能力】

■販売や接客業の経験がある方、パソコン、インターネットを日常的にお使いの方、歓迎です。

【過去に採用した転職者例】

前職がIT業界からの転職だけでなく、公務員から自動車ディーラーの営業経験者まで、業界を問わず様々な職種の方に入社していただいています。

プロジェクトやお客様に応じて様々な部署がありますので、適性を見て配属いたします。

【年齢構成】

平均年齢は33歳。ネットワークのエキスパートが多く在籍している部署です。

【男女比】

男性6割:女性4割　ITスキルを身に付けた女性が多く活躍しています！

9:00～18:00
※配属部署によってシフト勤務もあり
8：00～22：00（実働時間7.5h）

完全週休2日制（シフト制）、年間休日121日、その他有給休暇等　◎正社員5年勤続者には5日間のリフレッシュ休暇あり

交通費全額支給、各種社会保険完備、残業手当全額支給、正社員登用制度有り（入社2ヶ月をインターンとして契約。10ヶ月は準社員契約。次年度は1年単位で準社員契約を更新していきます）
■CSL Collegeをはじめとした各種社内セミナーあり
■社内マッサージルームや、ウォーターサーバーなど、オフィス環境も充実！

コーポレイトソフトウェア株式会社【富士通グループ】

◆企業向けヘルプデスクサポートサービス 
◆ソフトウェア/ハードウェアベンダ及びインターネットサービスプロバイダ向けテクニカルサポートサービス 
◆企業向けeCRMサービス 
◆企業からのカスタマサポートの業務アウトソーシング

1994年12月

2000名（2005年3月1日現在)

【平均年齢】

約33歳

代表取締役社長　南　昌宏

本社：東京（品川区天王洲）、サポートセンター：新川崎、北九州、新潟、松山

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【STEP1】書類選考
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【STEP2】面接・適性テスト
■一次面接：会社説明・面接・適性テスト
　人事担当者が行います。面接にて、会社の仕組みや制度をご理解ください
■二次面接：面接
　管理職が行います。職場の雰囲気や、詳細な仕事内容をご理解ください
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　内定
◎応募の秘密厳守します
◎応募書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください
◎面接日・入社日等相談に応じます