クレーム対応ほぼなし★
社会インフラを支える【カスタマーサポート】
仕事内容
★クレーム対応ほぼなし｜世の中の新たな「当たり前」を生み出す｜20代～30代活躍｜服装・ネイル自由｜有休もとりやすい｜Gemini使用可能！AIを使用した業務効率化を推進中
応募資格
★20代～30代活躍中！あなたのCS経験が活かせます★
◆学歴不問
◆カスタマー対応経験をお持ちの方
（目安：1年以上／メール・チャット・電話いずれもOK）
◆コールセンター等で、上長へのエスカレーション対応の経験がある方
◆基本的なPC操作・ITリテラシー・ビジネスマナーがある方
＼こんな方は特に大歓迎！／
◎コミュニケーションとりながら、仲間と協力して業務を進めたい方
◎ルールに基づいた判断や、こまめな「報連相」ができる方
◎相手の意図を汲み取り、柔軟に問題解決に取り組める方
給与
月給26.8万円～37.5万円｜★スキルアップや頑張りに応じて昇給
＊明確な判断基準＊
1～8までの等級を設けており、明確な昇給が見込めます◎
顧客とのやり取り業務や、チームをまとめる役割を担うなど…業務内容が拡がることで、等級が上がっていく仕組みになっています！
個人のレベルアップと業務内容に応じて、スピーディな昇給が可能ですよ♪
※経験・スキルなどを考慮し、相談の上決定します
※固定残業代（月40時間分/6万4,000円～8万9,286円)を含みます
※固定残業時間を超えた時間外労働は1分単位で追加で支給します
※試用期間6ヶ月あり（期間中の待遇に変更はありません）
勤務地
品川・高輪の駅近オフィス！転勤なし★
【東京本社】
東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5F
・都営浅草線 泉岳寺駅 より徒歩1分
・JR山手線 高輪ゲートウェイ駅 より徒歩7分
＼開発中の高輪エリアで勤務♪／
★駅チカ徒歩1分で通いやすい！
★ワンフロアでコミュニケーションが活発です！
※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地
★志望動機不問！面接1回
★交通費支給の体験入社あり
★安心のチーム制
★私服OK！ネイルも自由
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
女の転職！取材レポート
EV充電インフラを全国展開し急成長中の同社。取材では、【丁寧なマニュアル】と【チーム分業制】、そして先輩たちのフォローがあるため、オフィスワーク未経験から安心してスタートできる環境だと実感しました！さらに【土日祝休み】や【年休124日】で働きやすさも抜群です！2～3時間の体験入社で、事前に実際の職場の雰囲気を確かめられるので、お気軽にご応募ください♪
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