東京都福祉人材センター ｜「介護業界」応援レポ- 介護の仕事 女の転職type

東京都福祉人材センターで現在行っている取り組みについて、人材情報室長を担う中村孝一さんはこう語る。

「当センターでは通常行っている福祉業界の仕事の紹介斡旋のほかにも、様々な事業を展開しています。たとえば、介護有資格者専用の相談窓口を設置。これは、資格を持っている人が相談に来やすい環境を作りたいと考え始めた取り組みです。また、資格は持っているけれど介護の仕事に就いていない“潜在有資格者”の方に向けた『能力開発講座』も開講しています。資格取得以降、介護の世界から離れてしまっていた方がスムーズに就職できるよう、最新の介護技術や知識の演習や実習を行っています。
最近好評だったのは、『福祉業界の合同採用試験』。これは、当センターが初めて行う取り組みで、東京都社会福祉協議会が定めた一定の条件をクリアしている事業所と小論文と適性検査の一次試験にクリアした求職者の方とのマッチングを行うもの。面接対策などを行う就職支援セミナーなども頻繁に開催していますよ。どのサービスも無料でご利用いただけます」

数年前に比べると、福祉業界に興味を持つ人も増えているという中村さん。現在の課題は、福祉に興味を持った人をどのように定着させていくかだという。そのために企画しているのが、地域に密着型の合同面接会や福祉業界内での人事交流だ。

「福祉業界は地域密着型の仕事だと、私たちは思っています。ですから、地元で働きたいと考えている方にとって嬉しいサービスができたらと考えているんです。地道な作業ですが、都内の様々な場所で小さな面接会をコツコツ行っていきたいなと。
一時のマスコミ報道の影響もあり、“福祉の仕事＝辛い仕事”というイメージを持っている方も少なくありません。興味はあるけれど、自分にはムリだと思ってしまう人も多いんです。確かに、福祉の仕事には大変な事もあります。例えば、老人ホーム。いろいろな事情を抱えて入所される方が多いため、一生懸命接してもなかなか信頼関係が築けないということが多々あるんです。しかし、挨拶をしてもプイッと横を向いてしまっていた方が、次第に目を見て『ありがとう』と言ってくれるようになる。その嬉しさは、他の仕事ではなかなか味わえないものではないでしょうか？私は、こんな場面に遭遇できることこそが、この仕事ならではのやりがいであり、魅力なんだと思うんです。それをより多くの方に知ってもらい、福祉業界で働きたいと感じてもらうことが私たちの役割なんですよね」