シャネルは、メークアップ、スキンケア、フレグランスの豊富な製品を展開。幅広い専門性が身につくとともに、多様なニーズをお持ちの方に提案ができます。 シャネルの美容部員のことを「ビューティコンフィダント」と呼び、コンフィダントとは“何でも相談できる親友のような存在”を意味します。 豊富な研修で常にスキルアップを図れるほか、スキンケア・メークアップ・フレグランスの3分野の認定資格制度、コンテストも実施。入社後も学び続けられる環境です。 シャネルは毎月のように新製品が登場します。新製品について学ぶ研修ではロールプレイングも行うため、商品のご紹介方法や接客について他店の先輩からも学べるチャンスがあり、刺激を受けることができます。 今もこれからもスタイルを発信し憧れを喚起する、究極のラグジュアリーハウス シャネルではチームワークを大切にしています。スタッフが悩みを抱えていたらチームでサポートし合い、社員それぞれが個性と強みを活かしながら活躍しています。 パーソナルな感動体験を提供し、お客様に笑顔になっていただけるよう寄り添った接客を大切にしています。 入社後はブランドや製品・美容に関する基礎的な知識、接遇について学びます。習熟度に合わせたトレーニングも用意しており、丁寧に製品知識と美容技術を習得していくので、着実にスキルアップできます。 お客様は10代から80代以上まで幅広い年齢層の方々です。1人ひとりに合わせて美しさのお手伝いをします。
