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ユーザーID・パスワードの手続きで、折り返し届いたメールのURLにアクセスできません。
メールに記載されているURLが、折り返されて2行以上になっていたり、途中からリンクになっていない(青字になっていない、下線がない)ことにより、正しいページにアクセスできていない場合があります。
そのような場合、直接リンクをクリックしても正常なアドレスを表示できないので、次の方法でアクセスしてください。
【1】 メールに記載されているURLの1行目を選択、コピーし、ブラウザのアドレスバーに貼り付けてください。
【2】 2行目を選択、コピーし、【1】の後ろに貼り付けてからページを開いてください。
【3】 パスワード再設定画面が表示されましたら、ユーザーIDが正しく表示されているかご確認下さい。ユーザーIDが途中で切れてしまっている場合は、URLのコピーが正しくできていない可能性がございます。再度、上記【1】~【3】の手順をやり直してください。