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第一生命保険株式会社 業務部 採用育成業務課 関西エリア

人生の転機も、小1の壁も越えていける。私が私らしく自立できる、あたたかな居場所

Kさん/Tさん


■Kさん(写真左)
元・看護助手。40代・正社員未経験からの挑戦。2人の子どもは成人済み。
■Tさん(写真右)
元・病院受付やサロン経営。7歳の娘を育てるママ。「小1の壁」を機に入社を決意。

「帰っちゃいなさい」その一言が救いになる。年齢も境遇も包み込む環境

充実の研修制度と、ライフステージの変化に寄り添う柔軟な働き方。未経験からでも確かなキャリアを築けます♪

■40代・正社員未経験でも安心!「研修中も月給支給」の心強さ
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Kさん:「私ひとりで生計を立てられるだろうか…」
そんな不安を抱えながら、40代で正社員への挑戦を決めました。
数ある金融業界の中でも当社を選んだ決め手は、
『研修期間中から、しっかりと月給が支給されること』。
他社では時給制や収入が下がるケースもある中、
生活の不安を感じることなく、学ぶことに専念できました。

さらに嬉しいのが『5年間の新人期間』という制度。
入社後数ヶ月で一人前として放り出されるのではなく、
長期間にわたって会社全体でサポートしてくれるんです。
分からないことがあれば、営業をサポートしてくれる
専門チーム(CSM)にLINEや電話ですぐに相談可能!
「未経験だから」という不安は、気づけば消えていました。

■「小1の壁」も怖くない。罪悪感を手放せる職場のあたたかさ
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Tさん:娘が小学校に上がるタイミングで直面した「小1の壁」。
学童の待機時間など、どうしても子どものために
時間を割かなければならない場面が出てきました。
そんな時、面接をしてくれた上司がかけてくれたのが
「そういう時のために、うちの仕事があるんでしょ。
気にしないで帰ってあげなさい」という言葉でした。

学校行事での中抜けや、急な発熱による早退・お休みも
「お互いさま」と心よく送り出してくれるあたたかな社風です。
「休むことで誰かに迷惑をかけてしまう…」という
働くママ特有の罪悪感を手放すことができました。
自分のスケジュールを裁量を持って組めるからこそ、
家庭も仕事も、どちらも妥協せずに両立できています!

誠実な対話と最新AIのサポートで、お客さまに深く寄り添う喜びを

充実したサポート体制があるからこそ、お客さまと向き合う時間に集中できます。あなたの「聴く力」が活きるお仕事です!

■良いことも、大変なことも。誠実に向き合うから生まれる信頼
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Kさん:私が当社への入社を決めたもう一つの理由は、
面接担当者が「仕事の厳しい部分」も隠さずに
まっすぐ伝えてくれた誠実さに心を打たれたからです。
この「誠実さ」は、私たちが日々お客さまと向き合う際にも
一番大切にしているスタンスです。

私たちが担当するのは、すでにご契約をお預かりしている
企業(職域)の従業員さまや、個人のご契約者さまが中心。
お昼休みの短い時間にご挨拶へ伺い、
何気ない雑談を重ねることで、少しずつ距離を縮めていきます。
「実は最近、こんなことで悩んでいて…」
そんなご家族の夢や将来の不安を打ち明けていただけた時、
お客さまの人生のパートナーになれたような喜びを感じます。

■最新の「デジタルバディ」が営業を強力にバックアップ!
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Tさん:保険の営業と聞くと、難しい専門知識を
すべて丸暗記しなければいけない…というイメージが
あるかもしれませんが、実はそんなことありません!
当社では『デジタルバディ』という最新ツールを導入しており、
商談の録音から議事録の作成、さらには
「次はこんなアプローチをしてみませんか?」という提案まで、
AIが自動でサポートしてくれるんです。

さらに、複雑な商品の詳細や手続きについて迷った時は、
本社の専任チーム(CSM)の存在も心強いです。
事務作業や専門知識はシステムとチームにお任せして、
私たちは『お客さまのお話をじっくり聴くこと』に
100%集中できる環境が整っています。
お客さまと笑顔で対話を重ねながら、楽しく成果を出せるお仕事です!