株式会社ドコモCS【株式会社NTTドコモ100％出資会社】の転職・求人情報

株式会社ドコモCS【株式会社NTTドコモ100％出資会社】

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全てはお客様のために。質の高いサービスとおもてなしで笑顔と信頼を生み出します。

ドコモショップの運営をはじめ、ドコモのサービス基盤となる重要な役割を担っているのがドコモCSです。お客さまにご満足いただくため、常にカスタマーサービスの向上を目指し続けています。まずは社員が余裕を持って笑顔で働けるよう、働く環境の整備にも注力。長く働き続けたい女性にピッタリの環境をつくり上げています。

事業内容

【長く働ける接客業です♪】
☆有給消化率100％だから、年休は実質138日
☆長期連休もOK
☆シフト希望が通りやすい
☆手当充実♪月収30万円以上も十分可能
☆時間外手当100％支給
☆産育休復帰率90％以上

【事業内容】
◆ドコモショップ運営・販売代理店サポート業務
◆法人営業・コンサルティング業務
◆ネットワーク設備の建設・保守業務
◆テクニカルコールセンター・ロジスティクス業務

設立

2014年7月1日

資本金

1億円

従業員数

6,812名（2021年5月末現在）

代表者

代表取締役社長　田村穂積

企業HP

http://www.docomo-cs.co.jp/index.html

女の転職！
取材レポート

販売ノルマがあったり、忙しそうだったり…接客の仕事に対してそんなイメージがあった取材班ですが、ドコモCSの環境は正反対。チーム営業のスタイルですし、休日も一般的な接客業と比較すると驚きの多さ！まさに、ドコモグループならではのホワイトさでした☆
今回取材させていただいた方も皆、勤続年数が長く、産育休を取得して今は家庭と両立しながらイキイキと働いているのが印象的でした♪

データで見る
働く環境
2021年10月現在
残業時間（平均）

15時間

12時間

全国平均

当社

有給取得率

58％

100％

全国平均

当社

育休取得率

84％

100％

全国平均

当社
国認定
- くるみん
- プラチナくるみん
- なでしこ銘柄
- えるぼし
その他の取り組み

出産前に、悩み事や出産時の制度について個別に相談する機会があります。また、産育休中についても、復帰に向けた相談会等を随時実施。女性管理職比率においては、会社全体で2022年度までに8％を目指しています。