※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
クライアントの想いを実現する多彩なプロジェクト。
プロジェクトの顔として、架け橋となるお仕事です。
大手SIerでアウトソーシング部隊の立ち上げに関わったメンバー3名が集まり、立ち上げられたウィルアシスト。
運用に関しては、業界トップレベルとも言える知識と経験を武器に クライアントから高い支持(リピート率ほぼ100%)を頂いています。
あなたには、運用サービスの品質管理を担当して頂きます。
◆クライアントの喜ぶ顔が見たい
◆運用設計に関するノウハウ、知識を身につけたい
という方はぜひご応募下さい！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
運用設計や運用の業務プロセスを決定。メンバーや関係者を取りまとめながら、クライアントに満足して頂けるハイクオリティなサービスを提供して頂きます。
【具体的には】
クライアントのフロントに立ち、クライアントのニーズを把握し、その実現へ向けた調整を実施して頂きます。また、運用サービスの品質を維持するために、定期的に現状分析を実施。そこで検出された問題に対して、改善計画を作成し、運用チーム内で実践して頂きます。
【入社後は】
まずは既に動いているプロジェクトに入って頂き、同僚と一緒に仕事に取り組みながら、当社サービスのこと、基本的な業務内容を学んで頂きます。
あなたの経験やスキル、希望に応じて、裁量のある立場でお任せしていきます。
【将来的には】
将来的には、クライアントの抱える課題を見つけ解決に導いたり、新しい運用プロジェクトの立ち上げを担うコンサルタントとしてキャリアUPして頂けます。
【案件例】
◆クライアント：ポータルサイト、コンテンツ配信事業者
◆支援概要：品質管理
◆具体的なニーズ：
(1)運用品質の向上
(2)人為的ミスの減少
(3)業務の属人化を改善
◆サービス概要：
・運用マネージャ代行※クライアントオフィスへ常駐形式による部門管理
・稼動監視
・キャパシティ監視
・携帯サイト定点監視
・障害対応
・設定変更作業
・運用品質改善作業
・Webサービス変更対応※対象台数は約160台
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その他、金融商品取扱業者や公共事業者などの運用品質管理の案件を手掛けています。
◆◇◆≪魅力≫コストではなく、クオリティで勝負できる
ウィルアシストの立ち上げメンバーは、大手SIerでアウトソーシング部隊を
立ち上げたメンバー。長年、業界の第一線で培ってきた運用ノウハウや技術力は市場価値が高く、クライアントからのリピート率もほぼ100%！高い評価を頂いています。
立ち上げメンバー以外にも、前職時代に手掛けたプロジェクトがマイクロソフト社の早期成功事例として取り上げられた者、クライアントサーバー1200台のバージョンUPを1ヶ月でやり遂げた者などツワモノぞろいです。
募集要項
勤務地
東京都目黒区
★勤務先は、クライアント先のビルに入っている、当社のオフィスとなります。上司や同僚など、自社の社員と一緒に働ける環境です。
応募資格
◆大卒以上
◆以下いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク/サーバ運用のサービスマネジャー経験
・顧客要件がヒアリングできる
・高いコミュニケーション力
- 【あると望ましい経験・能力】
- ◇サービスを受ける側、提供する側、双方のニーズ・環境を理解できる力(あるいは経験)
※プロジェクト規模に関わらず、設計・構築から、クライアント・業者との折衝、コスト管理、メンバーマネジメントまで一連の業務に携わった経験がある方なら非常に活躍しやすい仕事です。
勤務時間
9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）
- 【残業について】
- 月平均30～50時間
休日休暇
◆完全週休2日制(土日)
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆リフレッシュ休暇(1日)
◆慶弔休暇
待遇・福利厚生・その他
◆決算賞与
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
◆インセンティブ(利益貢献度に応じて支給)
◆資格支援制度(書籍購入代、合格一時金、受講料一部補助など)
◆スポーツクラブ利用
◆社員旅行
◆小規模ラボ(豊富な実機を使って検証ができます)
◆クラブ活動(ダーツ部、ゴルフ部)
女の転職！取材レポート
05年に設立したばかりで、わずか23名のベンチャー企業ですが、社員1人ひとりの技術力と仕事に対する心意気がとても高いウィルアシストさん♪レベル的に見ても大手と引けを取らないほど。同社ほど、技術力、ヒューマンスキル、実績の3拍子揃った企業はそう多くないですね。「クライアントから頼りにされる存在になりたい」、「スペシャリストと言えるまで徹底的に極めたい」といった方にはぜひトライしてみてはいかがでしょうか。
この仕事で磨ける経験・能力
少数精鋭の組織なので、自分の意見やアイデアを業務に反映しやすい環境です。これまでの経験を活かして、「挑戦してみたかったことをカタチにしたい」、「やりたいことがある」という方には絶好のフィールドでしょう。
1人ではなかなか身につけられない知識や、経験できないプロジェクトを通じて、成長できます。
会社概要
“質へのこだわり”で、リピート率はほぼ100%！クライアントの頼れる存在を目指しています。
当社を立ち上げたメンバーは大手SIerでアウトソーシング事業を立ち上げた経験者。アウトソーシング部隊の立ち上げに関わる中で培った運用の経験・ノウハウを活かそうと設立したのが当社です。この領域においては最先端の技術とノウハウを持っている技術者集団だと自負しています。私たちが目指すのは“運用の領域で名の知れた企業になること”。この目標を共有し、一緒に高みを目指せる方をお待ちしています！
事業内容
【ソリューションサービス】
◆MSPサービス
◆ASPサービス
【コンサルティングサービス】
◆IT戦略支援サービス
◆ITSMコンサルティングサービス
◆プロジェクト支援サービス
◆認証/評価サービス
≪主要取引先≫
日本電信電話(株)
NTTコミュニケーションズ(株)
NTTコムテクノロジー(株)
NTTインテリジェント企画開発(株)
パナソニックCCソリューションズ(株) など
従業員数
23名（外部の協力会社のメンバーは60名）
- 【平均年齢】
- 34歳
- 【中途入社者の割合】
- 100％
Windowsのスペシャリストや運用設計のプロフェッショナル…豊富な経験を持つ仲間が待っています。
本社オフィスにはダーツマシーンがあります。仕事終わりにダーツ大会で盛り上がることもしばしば
まだまだ小さな組織なので、上司部下の壁なく、意見やアイデアを交わせます。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※書類選考に1～2週間程度お時間を頂いております。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい。
【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】1次面接
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【STEP3】適性診断テスト
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【STEP4】2次面接
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【STEP5】3次面接
◆ご応募から内定までは3～4週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。
