サポート＆サービススタッフ　◆システムサポート経験を活かせる

◎経理・会計・購買などのSAPの業務システムを使用しているお客様に対し、業務課題に深く入り込み、業務システムの円滑な運用サポートを担当して頂きます。

◎1社専属でお客様を担当して頂くため、JBSの窓口として、お客様のシステム面での課題はもちろん、業務課題に切り込み、業務改善のための提案していきます。

例えば、問い合わせの中で「システムの使用方法」に課題がある場合、ユーザー向けの資料を作成したり、臨時でトレーニングを企画したり、課題解決のための施策をチームで実施します。

◎今まで業務面やシステム面で自らが経験した体験をもとに、エンドユーザーが円滑に仕事に取り組めるようアドバイスを行えるため、直接感謝の言葉を頂けるお仕事です。また、当社の窓口として多くのユーザーの方に名前を覚えられ、信頼関係を築くことができます。

≪お問い合わせ例≫
「伝票を処理したいのですが、数字が合わないので見てほしいのですが・・・」
なんてお問い合わせがあった場合は、使用方法に間違いがないか、システム自体のエラーがないかを調べます。
技術的に分からないことや、システムの改善が必要な場合は、JBSのシステム保守部門に情報を共有し、連携して解決に望みます。

★オフィスは「癒し」で溢れています★
社内には螺旋階段、窓からは東京タワー・・・
CM、テレビドラマでも使用された広々としたオフィス！
デスクもフロアのマットも、全て当社オリジナルのアイテムで統一。
リフレッシュコーナーにはお菓子・カップ麺など、疲れを癒してくれるアイテムがずらり。
そして、社内を我が物顔でウロウロしている社内犬のレオン(ゴールデンレトリバー)。
動物好きな人は、何よりも癒しになりますよ。

★若手中心のアットホームな職場です★
平日の就業後に飲み会を開いたり、休日に花見・花火大会・忘年会・ボーリング大会などのイベントを開いたり、テニス・フットサル・野球・バスケットボールなどのスポーツイベントなども豊富。オンもオフも充実しらワークスタイルを築けます。

★専門性の高いキャリアを描ける★
JBSのサポートスタッフは、SAPの業務システムに精通し、システムについても業務についても専門性を高めていけるため、将来的にはSAP運用コンサルタントも目指せる環境です。

教育制度について

JBSではSAP業務システム導入後に、サポートサービスを手厚く行っていますので、SAPの知識をお持ちでない方は、まずは入社後に約1ヶ月のトレーニングを受けて頂きます。

≪カリキュラム≫
販売管理、購買管理、財務管理等の各モジュールを社内のトレーニング環境を使用し、実技で学ぶことができます。教育担当が分かりやすくレクチャーしますので、SAP未経験の方もご安心下さい。

資格取得支援制度について

SAPの資格や簿記の資格など、業務に関わる資格を支援制度を活用して取得することができます。テキスト、外部研修など全て会社負担です。

☆合格祝金1万円迄：SAP認定コンサルタント、簿記2級、Oracle資格、ネットワーク資格各種　等

女性管理職について

女性マネージャー、女性アシスタントマネージャーが活躍しています。年齢、性別などを問わず、成果を正当に評価する職場ですので、長期的なキャリアを築いていくことができます。

正社員

東京本社

【詳細・交通】

≪本社(東京都港区)への交通≫ 

■JR「田町」駅 三田口徒歩12分 
A2出口を出ると後左側にサンクスがあります。その通り沿いを直進すると左手にビルが見えます。 

■都営三田線「芝公園」駅 A2出口徒歩3分 
三田口を出て交差点(田町駅前)をローソン側にわたり、右折。直進し、日比谷通りを左折。そのまま直進し、ドトールがある芝園橋交差点で左折すると左手にビルが見えます。 

■都営大江戸線「赤羽橋」駅 A1出口徒歩6分 
赤羽橋口を出て右に歩き、すぐに右折。川を渡り最初の交差点(赤羽橋南)を左折すると右手にビルが見えます。

【転勤の可能性】

ありません

■高卒以上 
■ヘルプデスク、カスタマーサポートの経験をお持ちの方 
■簿記3級程度の知識 
※PC、システム、家電などのヘルプデスク、カスタマーサポート経験をお持ちの方は尚歓迎です！

【あると望ましい経験・能力】

SAPの知識・経験

▼下記のような方は大歓迎です！▼
・お客様から直接感謝の言葉を聞ける仕事に携わりたい方
・安定した職場で長く働きたい方
・専門知識を身につけて将来的に志向に合った様々なキャリアを描きたい方
・家庭と仕事を両立させて働きたい方

SSグループ(サポートサービス)
☆平均年齢26.7歳の若手メンバーが多く活躍している部署です！困った時はスグに助け合いながら仕事に取り組んでいます。

9:30～18:00
※実働7時間30分

完全週休2日制(土・日) 
祝日 
年末年始 
年次有給 
夏期 
慶弔 
リフレッシュ 
☆年間休日120日

【産休育休活用例】

現在のマネージャーは、産休取得後に復職して活躍中。女性が家庭と仕事を両立させて働ける環境を整えています。

昇給年1回(1月)
賞与年2回(6月、12月)
決算賞与(10月)
各種社会保険完備
住宅費補助(自宅/1万円、自宅以外/2万円)
通勤交通費(当社規定による)
資格手当(テキスト、外部研修など全て会社負担)
確定拠出年金
厚生年金基金
財形貯蓄
社員持ち株会制度
健保組合保養所
クラブ活動

日本ビジネスシステムズ株式会社

■システムインテグレーション 
■ERP/CRMソリューション 
■ITサービス 
■アプリケーション開発 

【取引先例】 
朝日新聞社/味の素ゼネラルフーヅ/あずさ監査法人/ガリバーインターナショナル/JTB/全日空商事/ソフトバンク/電通/ナイキジャパン/日本コカ・コーラ/日本テレビ放送網/ブリヂストン　等(敬称略)  

※ISO/IEC27001　認証取得 
※経済産業省　システムサービス企業　認証取得

1990年10月4日

550名　(技術者比率70%)

【平均年齢】

28歳

代表取締役社長 牧田　幸弘

【本求人企業について】 
日本ビジネスシステムズ株式会社は今回の募集に関して、 
応募者様がより円滑に選考を受けて頂けるよう 
株式会社キャリアデザインセンター(女の転職type運営元)に、 
採用業務の一部を委託しています。 

日本ビジネスシステムズ株式会社にご応募頂きますと書類選考の通過以降、 
株式会社キャリアデザインセンターが運営しております 
【日本ビジネスシステムズ株式会社採用事務局】による 
面接の対策や合格に向けたアドバイス等のサービスを 
受けることができます。もちろん費用は無料です。