※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
ファーストリテイリング100%出資のコトニエ。母と娘がコンセプトのフランスブランドです!
「mother & daughter」がコトニエのコンセプト。
“ゆっくりと流れる時間の中で母親と娘が一緒に過ごすイメージ”をカタチにしたフランスのカジュアルブランドです。
「親しみを込めて、でも気持ちは丁寧に温かく」、
お客様には自然体で接するように心がけています。
本社スタッフと店舗スタッフは仲が良く、
しっかり連携がとれているので、仕事がスムーズに進みます。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
来店されたお客様への接客をお任せします。
お客様と誠実な関係を築き、心をこめたおもてなしをしてください。
将来的には店長、SVへのステップアップもあるため、
長期的に活躍していただける環境です。
*** 接客スタイル ***
コトニエの接客の基本は、お客様と誠実で長続きする関係を築くこと。
お客様のことを名前でお呼びすることも、
店舗でイベントを開催することも、お手紙を送ることも、ここでは当たり前。
ほかのアパレルブランドではなかなかできない関係づくりを行います。
店内にはちょっとしたカフェスペースがあり、
お茶を飲みながらプライベートなお話をすることもしばしば。
お客様からお名前で呼んで頂けるくらい、親密な関係を築けます。
*** コントワー・デ・コトニエとは ***
「mother & daughter」をコンセプトに、
「母と娘のフレンチカジュアル」をカタチにしたブランドです。
着心地、色使い、素材…すべて上質さを追求してつくられたスタイルは、
上品でありながら日常的に楽しめるカジュアルさも実現。
シンプルなデザインですが、ディティールにまでこだわり、
着ているだけで、日々にワンランク上の彩りを与えます。
フランス発のカジュアルスタイルで、
世界中幅広い年齢層のお客様に愛されています。
――★先輩社員インタビュー(20代・女性・前職:ヨガインストラクター)
コトニエの価値判断の基準は「お客様にとっていいサービスかどうか」。
だからこそ、お客様と誠実に向き合って接することができます。
ある時店舗にお忘れ物をした方がいらっしゃったのですが、
とても高価なものでしたし、
忘れ物に気づけなかった私たちの責任でもあります。
そのため、お客様にもご相談してご自宅まで届けることに。
そこから、ずっとお店に通ってくださるようになりました。
お客様のために、を追求することがそのまま結果につながるというのを
実感できた出来事でしたね。
また、店舗と本社の距離が近いため、
こうした姿勢や結果はすぐに評価につながります。
実際、私自身入社して半年ほどで正社員に。
今後は店舗全体にも目を配り、
自分がいるだけで店舗が明るく、盛り上がるような存在を
目指したいです。
アピールポイント
教育制度について
◇年2回、ファッションショーの期間にフランスで研修があり、日本からも数名参加します。研修ではファッションショーを見学してフランス国内の店舗を視察します(5日間程)。
◇本社にて、リーダーシップ研修も実施。店長同士で課題を出しあったり、販売スタッフの声をフィードバックしながら、店長としてどうするべきかをみんなで話し合います。
女性管理職について
今接客を担当している店舗の店長はショップスタッフとして入社し、わずか2ヶ月でスピード昇進しました。店長を見ていると、女性が女性らしく活躍できる会社だな…と感じています。
募集要項
雇用形態
契約社員 アルバイト・パート
- 【正社員登用について】
- 『適性』や『やる気』を考慮し、随時正社員登用を行っていきます。前期の実績で、約50%の契約社員が正社員登用されています。
勤務地
◆OPENスタッフ積極募集中◆
ならファミリー店(奈良市西大寺)12月3日 GRAND OPEN!
淀屋橋Odona店(大阪市中央区)
イオンモール木曽川キリオ店(愛知県一宮市)
名古屋松坂屋店(名古屋市中区)
星が丘テラス店(名古屋市千種区)
イオンモール倉敷店(岡山県倉敷市)
アルパーク広島店(広島市西区) 1/28 OPEN
新三郷店 2月OPEN予定
博多阪急店 3/1 OPEN
札幌店 OPEN予定
★大阪、名古屋、福岡、岡山、広島(←積極採用中のエリアです!)
★東京、神奈川、埼玉、兵庫、熊本
上記各店舗
- 【詳細・交通】
- ◇各店舗により、異なります。
(本社:都営大江戸線「六本木駅」8番出口より直結
東京メトロ日比谷線「六本木駅」4a出口側から地下通路を経由し、8番出口より直結
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩約3分)
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◆現在34店舗!数年後には100店舗を目指しています。
※今後も新店舗が続々オープン予定です!
◆どの店舗も「行きつけのお店」的な雰囲気です。
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- 【転勤の可能性】
- ◇エリア内での転勤はあります。
- 【勤務地エリア】
- 埼玉県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、福岡県、熊本県
応募資格
学歴不問
◇接客や販売職の経験をお持ちの方を優遇しますが、やる気のある未経験者も歓迎します。
◇人が大好き、ファッションが大好き、フランスが大好きという方は大歓迎です。
- 【あると望ましい経験・能力】
- アパレル系での接客経験のある方は、経験を活かしてすぐに活躍して頂けます。
◇経験に関わらず、人と人のつながりを大切に考え、お客様に喜んで頂ける事に喜びを感じられる方は、必ずコトニエでの仕事を楽しんで頂けます。
- 【過去に採用した転職者例】
- 接客や販売の経験者が多いですが、未経験のスタッフもいます。どのスタッフにも共通するのは、「お洋服が好き」「お客様と話すのが好き」ということ。
未経験からはじめて店長を任されている方も多くいます!
配属部署
各店舗内
◇1店舗あたりの人数は3~5人。少ない人数でショップを運営しています。だからこそお客様もスタッフ全員に親しみを持ってくださっています。
- 【年齢構成】
- 平均約30歳
- 【男女比】
- スタッフ全員が女性で、コミュニケーションのとりやすさが自慢です。
勤務時間
<契約社員>実働8時間のシフト制
※勤務時間は、店舗により異なります。
シフト例/10:45~20:15(実働8時間、休憩1.5時間)
<アルバイト>
9時30分~21時30分までで、要相談
週4日、週20時間からOK
休日休暇
<契約社員>
週休2日制(月8~10日のシフト制)、有給休暇(初年度10日)、前期休暇(3日)/後期休暇(3日)、リフレッシュ休暇、育児休暇、産前産後休暇
<アルバイト>
同上、かつシフトによる
待遇・福利厚生・その他
<契約社員>
昇給年2回(3月、9月)、賞与年2回(4月、10月)
★6ヶ月ごとの人事評価に応じて、決定します。
交通費(月3万円まで支給)、各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険)、社員割引制度
<アルバイト>
1日6時間以上もしくは週4日以上の勤務に社会保険適用
女の転職!取材レポート
今回は広尾プラザ店にお邪魔しました。取材に伺ったのは平日の昼間だったのですが、絶えずお客様が訪れることに驚きました。しかもどの方もスタッフの方と顔見知りのご様子。「この前は…」「あのときのニットは…」と楽しそうに会話しているのがとても印象的でした。お客様と誠実で長続きする関係、という接客スタイルを 店舗全体で体現しているんですね!
この仕事で磨ける経験・能力
*** スタッフより ***
お客様と時間を共有することの充実感を味わっています。
商品を購入していただくことはもちろん嬉しいのですが、
私が提案したスタイルを気に入っていただけたときは本当にうれしいですね。
お客様と人としてのつながりを感じられる仕事です。
会社概要
フランス発、ヨーロッパを中心に多くのお客様に愛されるカジュアルブランドです。
「mother & daughter」をコンセプトとしたフランス生まれのカジュアルブランド「コントワー・デ・コトニエ」。母親と娘をテーマにし、上質でシンプルなお洋服は世界中で、広い年齢層の方に愛されています。
大切にしているのは「お客様とのつながり」。世界展開を続けるファーストリテイリンググループの一員として、質の高い顧客サービスを第一に考え、接客、ディスプレイ、店舗づくりを行っています。
事業内容
コントワ−・デ・コトニエ ジャパンは、フランスの人気ブランドであるコントワー・デ・コトニエの日本拠点として、日本国内における「母と娘のフレンチカジュアルスタイル」の浸透と確立を目指しています。
■レディース衣料の企画・製造・販売
■レディース雑貨およびアパレル・アクセサリーの企画・製造・販売
■フランスのコレクションブランド、コントワー・デ・コトニエの日本事業展開
従業員数
130名(2009年12月現在)
- 【平均年齢】
- 26~27歳
- 【中途入社者の割合】
- 99%中途入社になりますので、働きやすい環境ですよ!
備考
青山店、横浜ランドマーク店、広尾プラザ店、名古屋松坂屋店、芦屋店、自由が丘店、福岡店など計34店舗
お客様にゆったりした時間を楽しんでいただけるよう、ぬくもりのある店舗づくりをしています。
チームワークのよさもコトニエの特徴。お互いを高めあいながら仕事をしています
着心地、デザイン、素材、色…すべてにこだわりぬいた上質なアイテムが揃っています。
応募・選考
選考プロセス
専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※ご応募から内定まで、約2週間~3週間ほどの予定です。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】二次面接
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内定
★先輩転職者より一言!「転職を迷っていた時期もありますが、思い切って一歩踏み出すことで、コトニエという魅力的なブランドに出会うことができました。」