【ラウンジスタッフ】女性ならではのセンスが活かせる！未経験OK

お見合いパーティーなどのイベントが開催されている当社の直営サロン「B's LOUNGE」にご来店されるお客様への各種サポート業務を行って頂きます。
ラウンジスタッフの仕事は『マリッジアドバイザー』と『マリッジカウンセラー』の2つがあります。いずれもお客様の課題や悩みを共有し、解決策を見出していく仕事。あなたのアドバイスや働きかけがお客様の笑顔と幸せに繋がるやりがいの大きな仕事です。

【具体的には】
≪1≫ニーズをヒアリング
お客様の恋愛や出会い、結婚に関する悩み・相談を伺い、どんなサービスを必要としているのかをヒアリングします。
≪2≫サービスのご案内
結婚相談所の紹介をはじめ、結婚情報サイト、お見合いパーティーなど、お客様の希望に沿うサービスをご案内します。
≪3≫入会手続き・カウンセラーへ引継ぎ
結婚相談所入会システムのご説明と、入会手続きのサポートを行います。
入会後は、専任のカウンセラーへとバトンタッチ。
≪4≫カウンセリング
お客様の抱える不安や悩み、課題に対してソリューションを提供するようにアドバイスしていきます。
≪5≫お見合いの申し込み、日程調整
≪6≫お相手の担当カウンセラーとのやり取り

＊サロンで開催される各種パーティの運営サポートや、お客様対応も担って頂きます。
＊サロン全体で成婚目標を立て、達成に向けて協力しています。目標を達成すると、インセンティブとして還元されます。

【このお仕事のやりがい】
☆結婚経験の有無にかかわらず活躍できます。お客様の恋愛や出会い、結婚についての悩みを「解決してあげたい！」という気持ちが何よりも大切です。
☆他社のカウンセラーとのやり取りも大切な仕事のひとつ。自分が担当する会員様、お相手を担当者とコミュニケーションを取りながら、成婚へと導いていきます。

ご入社後は、会社の理念やビジネスモデル、個人情報保護法などについての研修を受けて頂きます。また「営業研修」「カウンセラー研修」「接遇マナー研修」を受講し、その後は配属先サロンでOJTを通じて仕事を覚えていきます。
丁寧に基礎からお教えしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。

正社員 契約社員

【正社員登用について】

目標の達成度と勤務状況などを加味し、意欲の高い方は正社員へ登用させて頂いています。

◆銀座店／東京都中央区銀座
◆銀座有楽町店／東京都千代田区有楽町
◆新宿店／東京都新宿区西新宿
◆横浜店／横浜市西区北幸
◆大宮店／埼玉県さいたま市大宮区
◆大阪店／大阪府大阪市北区梅田

【詳細・交通】

◇銀座店／各線「銀座駅」より徒歩2分
◇銀座有楽町店／JR「有楽町駅」中央口、京橋口(銀座側)より徒歩1分
◇新宿店／各線「新宿駅」西口より徒歩2分
◇横浜店／各線「横浜駅」横浜ダイアモンド地下街北8番出口より徒歩3分
◇大宮店／各線「大宮駅」東口より徒歩5分
◇大阪店／大阪市営地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩1分、JR東西線 「北新地駅」より徒歩2分

≪未経験大歓迎≫
◆短大卒以上
◆45歳くらいまで
◆Word、Excel、メールの基礎知識
※Web上でお客様管理を行うため、
PCを使用しての操作に抵抗のない方
◆インターネット利用に慣れている方
◆電話対応に抵抗がない方

☆未経験の方はもちろん、結婚経験のない方も歓迎。丁寧な研修とOJTがあるので安心して取り組めます。

【あると望ましい経験・能力】

◇仕事への目標意識を持って自ら意欲的に取り組める方
◇チームワークを大切にできる方
◇営業や接客・販売など、人と接する仕事の経験をお持ちの方

【過去に採用した転職者例】

経験ゼロからスタートした社員がたくさん活躍中。前職・経験もさまざまで、元ウエディングドレスコーディネーターやリゾート商品の販売を行っていたスタッフも。「幸せのお手伝いがしたかった」「将来性のあるビジネスに携わりたかった」など、志望理由も多彩！今までの様々な経験が活かせるお仕事です。

◆直営サロン「B's LOUNGE(ビーズラウンジ)」

男性と女性スタッフ両方が活躍しています。
明るく元気なスタッフばかりなので、サロン全体にはいつもアットホームな雰囲気が漂っています。

10：00～22：00(シフト制/実働8時間)
※シフトにより午後勤務の場合もあります。

◆週休2日制(火曜日、他1日/シフト制)
◆祝日は基本的に出勤となりますが、平日に代休を取得できます。
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆夏季休暇

◆昇給あり
◆業績賞与(業績に応じて支給)
◆各種社会保険完備
◆交通費支給

株式会社IBJ≪プライム市場上場≫

◆結婚相談所プラットフォーム事業
◆直営結婚相談所事業
◆イベント事業
◆婚活アプリ事業
◆ライフデザイン事業

【主要サイト】
結婚相談所ネットワーク「IBJ」
直営結婚相談所「IBJメンバーズ」
婚活パーティー「IBJ Matching」
婚活アプリ「Bridal Net」
合コン・デーティングサービス「IBJごはんデート」
指輪・結婚式「ウエディングnavi」
ライフデザイン・保険「IBJライフデザインサポート」

2006年2月

1,247名(2023年12月)

代表取締役社長　石坂 茂

【代表者略歴】

東京大学 経済学部卒業。
1995年、株式会社日本興業銀行入行。
2006年、株式会社IBJ代表取締役社長に就任。

https://www.ibjapan.jp/

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