損害保険引受けに関する運営企画アシスタントスタッフ

インターネット保険NO.1を目指す三井ダイレクトでは、カスタマーセンターの役割をとても重要視しています。なぜなら、カスタマーセンターに寄せられたお客さまの声を元に商品開発やサービス内容を決めることが多くあるからです。
あなたにお任せするのは、そのカスタマーセンターの品質管理・運営を円滑にするための企画事務です。
女性ならではの気配りや提案が仕事に直接生かされます！

【お仕事の詳細】
◆CS向上のための品質目標施策の企画・実施
◆カスタマーセンターをサポートするシステムのニーズ整理
◆カスタマーセンター運営のための改善企画・各種マニュアル作成
◆お客さまの声を集計・分析した上で、各種要望反映のために
  自社サイト・帳票の改善要件整理
◆損害保険引受のための事務処理企画・マニュアル作成

正社員

東京都文京区後楽1-5-3　後楽国際ビルディング

【詳細・交通】

◆JR総武線、東京メトロ東西線、南北線、有楽町線「飯田橋」駅より徒歩5分
◆都営大江戸線「飯田橋」駅より徒歩1分

【転勤の可能性】

転居を伴う転勤はありません。

高専・短大卒業以上 22歳～30歳位の方
★未経験者歓迎です！若い会社ですので、何事にもめげずに前向きに考えていける性格の方がベストです。

【あると望ましい経験・能力】

コールセンター経験者、生損保・銀行・証券業界経験者、初級シスアド保有などユーザシステムに興味のある方

【過去に採用した転職者例】

コールセンター経験者、金融機関事務職経験者

事業部お客さま業務グループの配属です。年齢も若い人間が多く、活気のある職場です。またカスタマーセンターで働くオペレータのために、クリスマスパーティや表彰式のイベント企画なども行なっています。

【年齢構成】

グループマネージャーは40代後半ですが、スタッフは20代・30代前半が中心です。

【男女比】

男6：女4

9：00～17：00（実働7時間）

【残業について】

残業代を別途支給いたします

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇（5日）、年末年始（5日）、年次有給休暇（初年度15日、2年目以降20日）、フレッシュアップ休暇（連続2日）、アニバーサリー休暇（2日）、半日休暇（年6回）、慶弔休暇、生理休暇、出産休暇等

昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、確定拠出年金制度（401Ｋ）

三井ダイレクト損害保険株式会社

～“インターネット保険NO.1”を目指して～
三井ダイレクト損害保険は、三井住友海上と三井物産を主要株主とする通販専門の自動車保険会社です。個人向け自動車保険をインターネットや電話を通じて引き受けるダイレクト保険会社として、順調に事業規模を拡大してきた当社。2006年には医療保険、2007年にはドライバー保険もラインナップに加わり、インターネット社会の更なる発展に合わせたサービスを提供し続けていきます。

1999年6月

542名（2006年度3月期）

取締役社長　北村　敏夫

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します。ご提出いただいた履歴書等は返却いたしません。なお、応募書類に記載された個人情報は選考にのみ利用いたします。

【STEP1】web応募書類による書類選考 
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【STEP2】一次面接(場合により適性検査を実施いたします） 
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【STEP3】二次面接
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【STEP4】健康診断
※健康診断の結果によって合否が判断されることはありません。
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内　定