※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
回線調整業務？？サービスオーダー？？
今はわからなくても大丈夫！
未経験から始めるテクニカルサポート
誰もが知っている大手通信会社。
そこでのテクニカルサポートとして活躍するには
確かに専門知識を覚えていただく必要があります。
ただ普通の生活を送る中では
ほとんど知ることがない知識ばかり（笑）。
だから、今活躍しているほとんどのメンバーが
未経験からのスタートなんです。
まさに【０（ゼロ）】からのスタートだから
覚えれば覚えるほどに、成長を実感♪
成長を実感したい人、大募集中です！
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
当社が連携している大手通信会社での
テクニカルサポート業務をお任せします。
■具体的な業務内容
受注済みの通信回線に関する技術的な問い合わせなどに対し、
関係各所との調整業務を行います。
【◎Point１】
通信回線には様々な種類があり、
それぞれに対応した書類を作成する必要があります。
サービスセンターと連携しながら
必要書類を作成していきます。
【◎Point２】
クライアントや手配先の工事業者と連絡を取り、
スムーズに進むようにサポートしていきます。
クライアントは知識がない場合が多く
きちんとした説明が求められますし、
逆に業者の場合は専門知識を持っている方なので
話が理解できるように対応する必要があります。
【◎Point３】
通常の業務に加え、
関係各所からの問い合わせの電話に対応します。
複数の業務が同時進行する場合もあり、
柔軟な対応力が求められます。
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お任せする業務は多岐に渡り複雑かもしれませんが、
今活躍しているメンバーの多くは未経験からスタート。
専門知識に関する研修もご用意。
また配属後はチームで動くことになります。
１チームは10名前後で、その中の2～3名は
業界経験の長いスペシャリスト。
わからない点があればすぐに聞くことができる環境です。
まずはできる範囲からスタートしていただき、
あなたのスピードで仕事の幅を広げていくことができます♪
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残業はほとんどなく、あなたのペースで働くことができますが、
一日の中で仕事内容は多岐に渡ります。
そのため、常に優先順位を付けながら
的確に動ける柔軟性とフットワークが求められます。
厳しい反面、あなたのスキルアップはお約束できます。
アピールポイント
語学を活かせる
◆◇英語など『語学を活かしたい！！』という方へ◇◆
英語を始め語学が得意な方であれば、語学力を活かすことができるお仕事をお任せすることもできます！
教育制度について
◆◇研修をご用意しているので安心です◇◆
未経験からスタートの方には、電話やメールなどのビジネス応対研修を実施。また専門知識については勉強会を随時実施していますし、配属後もチーム内にはスペシャリストがいますので、わからないことがあればすぐに質問できます。
募集要項
勤務地
◆東京都内各所
★例えば…
港区浜松町・渋谷区笹塚・千代田区大手町など
- 【詳細・交通】
- ◆最寄駅から徒歩10分以内
応募資格
◆35歳以下（若年層の長期キャリア形成のため）
◆未経験者大歓迎
◆実務経験上、Excelを利用したことがある方
※学歴・職歴不問です♪
- 【あると望ましい経験・能力】
- ◇ＩＴ業界でのテクニカルサポート業務経験
配属部署
◆クライアント企業での勤務
※都内（港区・渋谷区・千代田区など）が中心です
- 【年齢構成】
- 20代～30代が多く活躍中
勤務時間
◆10:00～18:00（実働7時間）
※案件によって異なります
- 【残業について】
- ◇残業は多いときで月10時間程度
休日休暇
◆完全週休2日制（土日）
◆祝日
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
※有給休暇の取得率は9割近くあります！
待遇・福利厚生・その他
◆交通費支給（最大5万円まで）
◆社会保険完備
【健康組合の特典】
白樺・富津・箱根などのリゾート地でのホテルや提携しているフィットネスクラブが安価で利用できます。他にも、ディズニーランドの優待チケットなど特典いっぱいです！
女の転職！取材レポート
IT業界の中で29年の歴史と実績を誇るコスメディア。
快くインタビューに応じてくれた女性スタッフは、礼儀を重んじるという社風通り、丁寧に質問にも応えていたただき、
その内容からは向上心を感じることができました！
安定した基盤の中で１人の人間としても着実に成長できる、そんな環境だと確信しました。
目標や将来を考えながら働きたいという方は、是非一度応募してみて下さいね！
この仕事で磨ける経験・能力
◆通信に関する専門知識
◆サポート業務としてのディレクション能力
など
会社概要
女性らしさを発揮しながら働くスタイルを応援！あなたのチャレンジ精神をサポートします！
設立から29年間。高い技術力とノウハウ、確かな実績を残してきたことで、大手銀行をはじめ多くのクライアントから信頼を得ているコスメディア。
安定した基盤の中でも、新たな分野での開拓を進めるチャレンジ精神は、会社だけではなく全社員が持ち合わせている。今回の募集もその一貫として、さらなるクライアントからの期待に応えるため、新たな仲間を募集します。
事業内容
○コンサルティングソリューション
○アプリケーション開発
○情報基盤構築
○通信ネットワークサービス
一般労働者派遣事業般 13-304651
設立から29年。ＩＴ業界の中で確かな実績と高い技術力で、多くの信頼を頂いています。
【ヨコ】の交流はかなり盛ん♪定期的な交流会はもちろん、メンバー同士でフットサルも！
「ビジネスは人と人とのコミュニケーション」という考えのもと、礼儀礼節を何よりも大切にしています。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】書類選考
▼【STEP2】面接
▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
