※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
“本当にお肌にいいもの”だから
お客様の喜びの声がうれしい。
お客様の声をダイレクトに聞ける仕事だからこそ、
自信を持てる商品を扱いたいですよね。
スタイラのアイテムは、
100%植物原料、ふんだんなオーガニックを使用し、
日本人や赤ちゃんの敏感なお肌の悩みも解決する
ヘアケア・スキンケア・ボディケア商品。
あなたの役割は、当社の商品の魅力を、
お問い合わせいただいたお客様1人ひとりに伝えていくこと。
あなたの対応で、商品のファンを増やしていってください。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
当社が扱うのは海外セレブや国内モデル・女優の方々も愛用する
本物のオーガニックコスメ。
その高い効果と使用感の良さから、多くのお客様に支持されています。
お客様に感動や喜びのお声をいただく事も多く、
やりがいをとても感じて頂けるはずです。
あなたにお任せしたいのは、当社製品のカスタマーサポート。
お仕事の中心は、当社の商品を使ってくださっているお客様のお問い合わせ対応です。
お客様に対して真摯な対応ができる方なら、ご活躍いただけるはずです。
<具体的には…>
◆商品の使用方法などの問い合わせ対応
◆インターネット上での商品のやり取り
◆不明点があった際のブランドへの問い合わせ など
~ 取り扱いブランド ~
■John masters organics
NYで誕生したオーガニックコスメブランド。ユニセックスで幅広い年齢層に人気があります。
http://www.johnmasters.jp
■erbaviva
マタニティやBABYをターゲットとしたカリフォルニア発のブランド。誰の肌にも優しいスキンケア商品を展開。
http://www.erbaviva.jp
■erbaorganics
"良質なオーガニック製品を、多くの人にリーズナブルに届けたい。" そんな思いから生まれたスキンケアシリーズ。
http://www.erbaorganics.jp/
■SINN Natural & Organics
ナチュラルベースメイク商品を扱う日本発のブランド。
つけていることを忘れる軽さで優しく心地よいと人気です。
http://www.sinn.jp
募集要項
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4F
(各線「恵比寿」駅より徒歩2分)
*<移転したばかりのNEWオフィスについて>*
ウッディーで統一されたオフィスは、広々として明るく、落ち着いた雰囲気。
BGMはJAZZ、香りはアロマ、そしてオフィスのいたるところに緑があり、癒しの空間を作り上げています。
応募資格
*オーガニックコスメを日本に広めていきたい!というビジョンに
共感していただける方は大歓迎です*
学歴不問
★カスタマーサポートの経験、もしくは接客・販売経験ガある方は即戦力として活躍していただけます
※化粧品業界での接客経験がある方歓迎します
- 【あると望ましい経験・能力】
- ~求める志向性~
○ホスピタリティのある方
○チームワークを大切にできる方
○柔軟性があり、理解力が長けている方
○社内外の方と円滑に物事を進められる方
○オーガニックやナチュラル製品、エコロジーに興味がある方
*スタイラ求人サイト*社員の生の声をご紹介しています!
recruit-styla.jp/
勤務時間
9:30~18:30
実働8時間(お昼休憩1時間)
- 【残業について】
- 業務量に応じて発生する場合があります。
休日休暇
◆完全週休2日制(土・日)
※年に数回あるかないか程度ですが、休日出勤時は代休を取得することが可能です。
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
※定期的に有給を消化できるよう、年に2回有給消化の奨励日を設けています。中には15連休を取った社員も♪
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回(10月)/賞与年2回(12月,7月)
※試用期間3か月終了後、半期勤務が必要
交通費支給(月2万5千円迄)
社会保険完備
社員割引(取扱全製品50%OFF)
各種福利厚生
TOEIC検定半額負担/アロマセラピー検定費用全額負担/スポーツジム会費半額負担(月4000円迄)/図書制度(仕事のスキルUPになる本を会社負担:月3000円迄)
女の転職!取材レポート
一歩足を踏み入れると、そこはアロマの心地よい香りに包まれた癒しの空間。
「こんな店舗で働けるなんて羨ましい!」と思ってしまうほどです。
またそれだけではなく、「女性が働きやすい環境」の整備に取り組んでいる同社。
夏季休暇や有給休暇など、最大7日間の連続休暇が取得できるだけではなく、
アロマテラピー検定費用全額負担など、スキルアップ支援も充実。
自分自身を磨きながら長く働けるオススメの会社です!
この仕事で磨ける経験・能力
*お客様がお困りになっている点やお悩みは人それぞれ。
1人ひとりのお悩みに応じた対応が必要となってくるため、
高いコミュニケーション力が身に付きます。
*オーガニックにより日本中のお肌の悩みを解決していくという当社の目標を達成していく段階に携わるやりがいを味わうことができます。
会社概要
オーガニックコスメを通じて、 人と地球の未来に貢献。
高い効果や使用感の良さから、メディアにも多く取り上げられ、注目を集めるオーガニックコスメを扱うジョンマスターオーガニックグループ。私たちが目指すのは、お客様が何か気になることがある時に立ち寄れる“お肌のかかりつけ医”のように身近な存在。オーガニック由来の優しさを感じられるコスメを一緒に届けませんか?
会社名
株式会社ジョンマスターオーガニックグループ【john masters organics】
事業内容
■化粧品輸入・製造・企画・販売
【取り扱いブランド】
*john masters organics
植物由来のオーガニック原料を使用した商品は高いリピート率を誇ります。
女性スタッフが92%。ライフイベントと両立しながらでも働きやすい会社づくりを目指しています。
アロマの香りあふれる店内は、癒しの空間です。
美容手当や資格手当など、豊富なスキルアップ支援をご用意!“自分磨き”もしっかりサポートします。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※応募者多数の場合、選考に時間を要する場合がございます。
予めご了承ください。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接 + 筆記試験(SPI)
※リラックスした雰囲気で行います。いつものあなたでいらしてください。
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【STEP3】最終面接
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内 定