※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
「これいいな!」「これもいいな♪」と、
通販を楽しんでいるお客様の対応をお任せします♪
ベルーナは、『ベルーナ』や『RyuRyu (リュリュ)』など、
カタログ通販を行っている会社。
カタログ通販が楽しみは、並んでいるアイテムを見て、
「これいいな!」「これもいいな♪」なんて、
考えることだったりしますよね。
当社のコールセンターのお仕事は、
そんなお客様の対応業務。
商品を見て楽しんでいるお客様と話していると、
こっちまで幸せになれちゃう。そんなお仕事です。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
★☆★お任せしたいお仕事★☆★
【Mission1:スタッフの管理】
コールセンタースタッフをとりまとめるお仕事です。
スタッフは、子育てを終えた主婦から高校生まで在籍しています。
幅広い年齢の人たちと関わりながら仕事をするから、
ちょっとした雑談の際にも、毎日いろいろな話が聞けたりして、
楽しく仕事ができると思いますよ!
【Mission2:お客様企業のご対応】
お客様のニーズはさまざま。
アポイントを取ったり、ユーザー対応をしたり。
多様な仕事をお任せしますので、その分幅広い経験を積むことができます!
≪担当企業について≫
当社のコールセンターでは、当社が運営するサイトや雑誌以外に、
他社の通販のコールセンター業務も受託しています。
そのため、当社が扱うアパレルやインテリア意外にも、
化粧品や健康食品をはじめとした様々な商品を扱うことができます!
★☆★当社について★☆★
アパレル・インテリア・雑貨・食品・化粧品など幅広い商品を扱い、
カタログ・ネット・モバイルなど多様なメディアを展開している
通信販売業界のリーディングカンパニーです。
(雑誌『RyuRyu (リュリュ)』などで、
すでにご存知頂いているかもしれませんね)
日本トップクラスの会員数を誇り、ミセス層を中心に
日本全国幅広い世代のお客様に親しんで頂いています。
※当社のサイトはコチラから
⇒http://belluna.jp/
アピールポイント
教育制度について
業界のリーディングカンパニーですので、ノウハウはバッチリ。
教育担当の先輩がやさしくサポートしますよ!
募集要項
勤務地
埼玉県さいたま市岩槻区本町3-2-32 東玉人形ビル5階
【交通】
東武鉄道野田線『岩槻駅』より徒歩1分
※都内からも、ラッシュに合わずに電車で座って通勤できます。
応募資格
◆学歴不問
◆コールセンターでの実務経験のほか、営業や販売・サービス業などでのコミュニケーションスキルのある方
★あなたのポテンシャルを重視しています!
経験よりも、コミュニケーションスキルなど、ポテンシャルを重視して採用します!仕事内容が幅広いため、上記の経験をとっかかりにして頂ければ…と思っています。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ≪以下のような方は、大歓迎♪≫
・“気づき”を大切にし、仕事に主体的に取り組める方
・ポジティブな発想で、物事を捉えられる方
・自身の成長に意欲的な方
「若いうちに色々な経験をしたい、成長したい!」という意欲のある方を歓迎しています!
勤務時間
8:50~17:40 ※実働7時間50分・休憩60分
休日休暇
◆完全週休2日制(シフト制による)
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半休制度
など
※年間休日118日
待遇・福利厚生・その他
◆賞与年2回(業績に連動して支給)
◆昇給年1回
◆社会保険完備
◆交通費支給(上限月額3万5000円)
◆団体保険制度
◆保養施設(各地)
◆持株制度
◆社販割引制度
◆エステ割引制度(子会社株式会社オージオ:銀座)
◆通信教育補助制度
◆社員食堂有
女の転職!取材レポート
【多様な働き方実践企業のプラチナ企業に認定】【年間休日120日以上】【リモートワーク実績あり】など魅力が整っている同社。今回、本社にお伺いして実際の現場の方にお話をお伺いすることができました。印象に残っているのが子育て世代が多数活躍している点。実際産育休実績は多数あり、時短勤務も可能だそうです。安定した基盤が整っており、家庭と仕事を両立したい方にとってピッタリの環境が整っていると感じました。
この仕事で磨ける経験・能力
◆コミュニケーションスキル
お客様だけでなく、社内スタッフや社外のクライアントとも連携を取ることが大切ですので、幅広いコミュニケーションスキルが身につきます。
◆PCスキル
社内のデータベースなど、PCを使用する機会も多いため、スキルを磨くことができます!
会社概要
お客様の衣食住遊を豊かにする
ベルーナグループは、「お客様の衣食住遊を豊かにする」という経営理念の下1968年の創業以来、「顧客志向・顧客密着」を合言葉に、通信販売を中心として、多様なサービスを展開。総合通販事業、化粧品健康食品事業、グルメ事業、ナース関連事業、データベース活用事業、呉服関連事業、プロパティ事業、その他事業と様々な分野に展開しています。
事業内容
・総合通販事業
・化粧品健康食品事業
・グルメ事業
・ナース関連事業
・データベース活用事業 他
埼玉県上尾市に本社を構えています。
本社オフィスにはWEB会議用の設備も完備しています。
子育て世代が多数活躍中!長く働きやすい環境が整っています。
応募・選考
選考プロセス
「女の転職type」の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】適性試験
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【STEP4】最終面接
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内 定