仕事内容
新宿・横浜で結婚紹介所を運営している「株式会社ヒューマンコンサルティング」。そんな当社の会員獲得における重要な役割を担うテレフォンアポインター（以下：アポインター）を管理していただきます。
去年、新宿でアポセンターを新規オープンしました。
現在は約30名ほどで運営していますが、50名まで増員予定です。
【具体的なお仕事内容】
◎アポインターの管理…何件アポイントが取れたか、モチベーションはどうかなど、アポインターの研修・面談・フォローを行います。
◎アポイント獲得に向けたトークマニュアルの作成・改善…「もっとこうした方が仕事がスムーズにいくと思う」など、あなたのアイデアをどんどん取り入れていきます。
【3ヶ月の研修で独り立ちをサポート】
入社後すぐにアポインター管理をお任せすることはありません。あなたの成長ペースにあった研修をご用意しているので、まずはしっかり業務の流れを覚えて下さい。
※成長スピードによっては1ヶ月で終わることもあります
■あなたの管理によってアポインターのアポイント獲得件数アップに貢献すれば、当社の業績に大きな影響を与えることのできる大切なこのお仕事。決して簡単なお仕事ではありませんが、結果が給与や報酬金としてしっかり還元されるのでやりがいもひとしおです。
【“結婚”をお手伝いする】
私たちの役目は、全国に1800万人近くいるといわれる独身の方々にステキな出会いの場を提供すること。“結婚”への第一歩としてとても重要な役割を担っています。そのため、成婚されたときに会員の方々から感謝の言葉をいただくこともしばしば。人の役に立っていると、強く実感できるお仕事です。
この仕事で磨ける経験・能力
◎アポインターの全体の動きを把握し、管理することでマネジメント能力が磨けます。
◎家庭を持ったスタッフが多いので、お家の悩みを打ち明けて相談することもできますよ。
