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住友不動産建物サービス株式会社 エリアコンシェルジュ/南武・田園都市線沿い等の複数マンションの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

住友不動産建物サービス株式会社

  • エリアコンシェルジュ/南武・田園都市線沿い等の複数マンション

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

エリアコンシェルジュで仕事の幅を広げてみませんか?
★質の高いコミュニケーション力が身に付きます

『エリアコンシェルジュ』とは

担当エリア内の複数マンションを担当する
フロントコンシェルジュのこと。

一人、3~5件の物件を担当するので、
さまざまな居住者様に対応したサポートサービスをご提供。
臨機応変なおもてなしが身に付きます。

★物件ごとに専任の社員が常駐しているので安心して働けます
★南武線・田園都市線沿いに住んでいる方など、
エリア内の複数勤務地に通いやすい方、歓迎いたします

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

『コンシェルジュ』とは、住友不動産の分譲マンションのフロントで
居住者向けの生活サポートサービスを提供するスタッフのこと。

「タクシーを呼んで」
「シアタールームの予約をしたい」
などマニュアルに沿ったサービスはもちろん、

「近くにいい病院はないかしら」
「友人へのお花を買いたいのだけど、お勧めのお花屋さんは?」
など、さまざまな要望にお応えしてください。

大切なのは『心をこめた気遣いやサービス』。
あなたのこれまでの経験や生活で培ったすべてが活かせるのです。

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具体的な仕事内容は
≪1.居住者様への対応≫
●スポーツジム、ゲストルーム、マルチホールなどマンション内共用施設の予約・管理
●設備の故障や使用方法などのお問い合わせ対応
●近隣のショップ、レストラン等についてのインフォメーション
●クリーニングや宅配便の手配
●タクシーやハイヤーの予約
●マンション内コンビニの販売・商品発注

≪2.マンション管理にかかわる事務≫
●掲示物などの作成・掲示
●各種書類の管理、契約書の確認
●他部署との連携

1、2の仕事の割合は50%くらいずつになります。

===☆ポイントその1『仕事を通して自分を磨ける』☆===
接するのはほとんどマンション居住者の方々。
幅広い年齢層で、さまざまなバックグラウンドを持った方々です。
ちょっとした会話からも学べることがあります。
複数の物件を担当すると、さらにいろいろな方と触れ合えるので
それぞれのお客様に対応した、
柔軟なサービス提供を身に付けることができます。
また、さまざまなマンションで働けるので、
あらゆるマンションの構造や施設の知識が身に付きます。

===☆ポイントその2『働きやすい環境』☆===
新人研修や、外部からの講師のマナー講座など、
研修制度が整っているので、
時間をかけて着実にマニュアルを学ぶことができます。
物件によってマニュアルが違う場合は、
専任の社員がサポートしてくれるので、安心してください。

アピールポイント

教育制度について

1)新人研修
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務指導。
2)現場研修
配属先で、マニュアルに沿ってお仕事内容を覚えます。先輩がしっかりフォローしていくので安心!
3)マナー接遇&F/U研修
配属後も本社でマナー接遇研修やフォローアップ研修。他物件のメンバーと情報共有でき、さらにスキルアップ♪

接客スキルの他、マンション設備や緊急時対応の研修も行っておりマンション管理に関わる業務も学べます。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

複数物件勤務
(溝の口、武蔵小杉、川崎、小机 等)

★シフト制でランダムに勤務地が変わります。
どの勤務地でも、専属の社員がサポートしてくれるので
安心して働けます。

◇溝の口/JR南武線 東急田園都市線
◇武蔵小杉/JR南武線 湘南新宿ライン 東急東横線
◇川崎/JR南武線 
◇小机/JR横浜線
その他、物件により異なります

【勤務地エリア】
神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆Excel、Wordなどの基本的な操作ができる方

☆20代後半~30代のスタッフが活躍中です

【あると望ましい経験・能力】
◇接客経験のある方歓迎
◇コミュニケーション能力の高い方
◇南武線沿い、または田園都市線沿いに住んでいる方
【過去に採用した転職者例】
秘書、受付、営業事務、空港のグランドスタッフ、保険のセールススタッフ、ホテルのフロント、アパレルの接客、宝石販売、レストランのフロアスタッフ等、さまざまな経験をお持ちの方が活躍中です。上記の職種経験がなくても、人に対して心遣いができる方なら歓迎します

配属部署

◇各支店
約120名のコンシェルジュが活躍中。女性ならではの気遣いや目線が活かせるお仕事です

勤務時間

9:00~20:00内のシフト制

例)
◇溝の口 9:00~18:00
◇川崎
平日 13:00~20:00
土日 10:00~17:00

※物件により勤務時間が異なります

【残業について】
ほとんどありません。残業手当あり

休日休暇

シフトによります(月7~9日)
◇有給休暇(初年度最大10日)
◇慶弔休暇
◇年末年始休暇(勤務地による)
▼注目!▼
土日祝日の勤務もあり。ただし、希望により休みを取ることは可能。連休も取得可能です。スタッフはみなしっかり働きながらプライベートも充実させています

待遇・福利厚生・その他

◇交通費全額支給
◇時間外手当
◇各種社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
◇制服
◇住友不動産グループ持株会
◇各種保養所施設(軽井沢・八ヶ岳・石打ほか)
◇フィットネスクラブ法人会員(住友不動産エスフォルタ)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

新しくオープン予定の有明のマンションに訪問。広々としたロビー、重厚感溢れるフロント…。こんな素敵な空間で働けるのも魅力の1つだと思います。また、撮影時には、スタッフさん同士楽しそうにおしゃべりされている場面も多く、「普段からスタッフ同士もしっかり連携し、情報共有もしっかり行っている」というお話にも納得しました◎「接客が好き」「安心して長く働きたい」という方に満を持してオススメできる求人です♪

この仕事で磨ける経験・能力

研修や実務を通して、接客スキルが身に付けられます。
また、一人ひとりの居住者様への臨機応変な対応が求められるため、コミュニケーション能力や対応力が磨けます。

会社概要

分譲マンション供給戸数は6年連続全国No.1!働きやすい環境づくりにも力を入れています。

住友不動産が分譲するビルやマンションの管理を行っている当社。マンション数は、6年連続で全国No.1(※)を獲得するなど、抜群の安定性を誇っています。駅チカのマンションも多く、通勤も楽にできるのが嬉しいポイント。ほかにも、代勤スタッフを配置して有給を取りやすくしたり、研修を充実させ未経験の方でも安心して仕事を進められるようにしたりと、スタッフが働きやすい環境づくりにも力を入れてきました!

分譲マンション供給戸数は6年連続全国No.1!働きやすい環境づくりにも力を入れています。

会社名

住友不動産建物サービス株式会社

事業内容

◆住友不動産株式会社が所有または分譲するビル、マンションの受託管理業務 
◆不動産の総合管理業務 
◆建物の環境整備および環境衛生業務 
◆建物および建物付属設備工事の施工、設計、監理ならびに請負 
◆不動産管理の総合コンサルタント


(※)6年連続分譲マンション供給戸数全国No.1/2014~2019年事業種別マンション発売戸数※不動産経済研究所調べ

設立

1973年7月11日

資本金

3億円

売上高

403億9,000万円(2019年3月31日)

従業員数

3,522人(2019年3月31日)

代表者

代表取締役社長 岡山敬

自然ときめ細かい接客スキルが身に付いていくので、居住者様と良い信頼関係を築いていくことができます。
自然ときめ細かい接客スキルが身に付いていくので、居住者様と良い信頼関係を築いていくことができます。
手厚い研修があるので、知識や経験がなくても大丈夫。未経験からスタートした先輩が多数活躍中です!
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住友不動産が分譲する高級マンションがあなたのオフィス。エレガントな雰囲気のある穏やかな職場です。
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応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考の合格者のみ連絡いたします。予めご了承ください

▼【STEP2】1次選考(面接)
※履歴書(写真貼付)をご持参ください

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定・健康診断

☆履歴書の自己PR欄と志望動機欄は詳しくご記入ください

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております。最短で1ヵ月以内での入社が可能です
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆その他、ご質問等がありましたらお気軽にご連絡ください