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株式会社トヨタエンタプライズ(トヨタ自動車100%出資) 複合商業施設のインフォメーションスタッフ★未経験者歓迎<横浜>の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社トヨタエンタプライズ(トヨタ自動車100%出資)

  • 複合商業施設のインフォメーションスタッフ★未経験者歓迎<横浜>

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

人と接するのが好きな方にぴったり。トレッサ横浜の顔として活躍してください。

220店の多彩な店舗がある地域密着型商業施設「トレッサ横浜」。
この空間をより楽しめるよう分かりやすいご案内や気配りで
お客様をサポートするのがインフォメーションスタッフの仕事です。

全くの未経験からでも研修や多くのお客様との交流を通して成長し、
イベントのMCに挑戦するなど、仕事の幅を広げることも可能です。

「人の役に立ちながら自分自身を磨きたい」
という方をお待ちしております。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

「トレッサ横浜」を訪れるお客様が、より楽しい時間を過ごせるよう様々なサポートを行います。
★未経験の方のために、導入研修と約1ヶ月間の先輩サポート期間をご用意しています。
 安心してご応募ください。

◇≪具体的な仕事内容≫◇

◆館内案内
◆館内放送
◆ベビーカー・車椅子の貸出し
◆ポイントカードの問合せ対応
◆バックヤードでのデスクワーク

◇≪働くメリット≫◇

◎ポイント1:成長できる!
日々お客様と接し、また先輩たちから学ぶことで、
経験のない方でもインフォメーションスタッフとして成長することができます。
また接遇マナーなどを学べる研修もあるため、より魅力的な女性に近づけます。

◎ポイント2:最新トレンド情報をキャッチできます!
アパレルショップやカフェ、レストランなど220の店舗についてお客様にご案内する中で、
売れ筋商品などのトレンド情報をイチ早くキャッチすることができます!

◎ポイント3:ほとんど残業がないためプライベートも充実!
完全シフト制の勤務のため、残業はほとんど発生しません。
だから、シフトによっては仕事の前後に施設内の店舗で
ショッピングや食事を楽しむことができます。
アパレルショップやドラッグストア、医療施設など
多彩な店舗を利用できるのでプライベートも充実できます!


◇≪先輩スタッフが語るこの仕事のやりがい≫◇

「ノルマなどはまったくなく、あくまでも“お客様のため”の接客を追求し、
 “ありがとう”と感謝の言葉を頂けるのがなによりの喜びです。
 いつもベビーカーを借りにいらっしゃり、必ず“ありがとう”と
 言葉をかけてくださるお客様。毎日いらっしゃり、
 インフォメーションカウンターに立ちよって挨拶してくださる年配のお客様。
 様々なお客様との出会いやコミュニケーションを通して、自分自身が成長できる仕事。
 スタッフ同士で情報を共有して『対応マニュアル』を作っており、
 よりお客様のお役に立ち喜んで頂ける接客を自分たちで試行錯誤しながら、
 全員で接客スキルの向上を目指しています!」

アピールポイント

教育制度について

入社後、導入研修を行います。
研修内容は、業務の内容・流れの説明、
館内設備・部署・テナントの見学による
基本的な接客マナーの学習など。

その後、インフォメーションカウンターに入り、
先輩スタッフと2人1組でのOJTを行います。
言葉遣いやお辞儀の仕方などから学べますし、
分からないことは何でも先輩に相談できますので、
未経験の方でも安心してスタートできます。

女性管理職について

直属の上司となるチームリーダーは女性です。
女性ならではの目線で、スタッフと一緒に
接客レベル向上に務めています。
インフォメーションセンター発足当初から勤務しており、
とても頼りになる存在です!

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ横浜

★トレッサ横浜について
トヨタグループが自社の敷地を利用し、「地域社会に貢献したい」
という想いから2007年に立ち上げた商業複合施設です。
現地での綿密なマーケティング・調査分析、
そして地域の皆様へヒアリングした結果に基づき、
スーパーから医療施設まで、地域の皆様の声に応えた
ラインナップでご好評を頂いています。

【詳細・交通】
東急東横線「網島駅」、JR横浜線・市営地下鉄「新横浜駅」よりバスで10分。
JR京浜東北線「鶴見駅」、京急本線「京急鶴見駅」よりバスで20分。
【転勤の可能性】
ありません
【勤務地エリア】
神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★未経験者歓迎!
★学歴不問

「人と接するのが大好き」
「人に喜ばれる仕事がしたい」
という方ならOKです!

【あると望ましい経験・能力】
次のような方は特に歓迎します。
◆接客経験のある方
◆チームワークを大切に仕事に取り組みたい方
◆幅広い年代の方とのコミュニケーションを通して成長したい方
◆「接客」という仕事をより深く追求したい方
【過去に採用した転職者例】
百貨店での化粧品販売、携帯電話会社(キャリア)での
販売経験のあるスタッフなどが活躍しています。

配属部署

◆トレッサ横浜
トヨタのグループ会社が運営・管理を行っているオートモールと
ショッピングセンターを併設した地域密着型の複合施設です。

※インフォメーションスタッフは現在8名。

【年齢構成】
20代を中心に活躍中です。
【男女比】
全員女性です。

勤務時間

1ヶ月ごとのシフト制(実働8時間、休憩60分)
【勤務時間帯】9:30~18:30、10:30~19:30、12:30~21:30

【残業について】
ほぼ発生しません。

休日休暇

■完全週休2日制(曜日は不定)※年間休日119日
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(査定による)
■賞与年2回(初年度は月給2ヶ月分が基準)
■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業代別途支給
■提案報奨金制度
■制服貸与

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

施設運営や人材派遣などの総合サービスを提供し、トヨタグループとして安定した経営基盤を築く同社。「月給23万円~+賞与年2回」「残業ほぼなし(残業代は別途支給)」「土日祝休みで年間休日123日」など、安心して働ける制度や待遇も整っています。入社後は1ヶ月にわたる丁寧な研修もあり、未経験の方も自信をもってからのスタートが可能。20~30代という同世代の女性も多く、受付デビューを目指す方にはピッタリの環境です!

この仕事で磨ける経験・能力

◎日々多くのお客様と接することで、
一流の接客スキルが身に付きます。
◎イベントMCや車両紹介ナレーションなど、
いろいろな業務に挑戦できる機会があります。
◎研修制度が充実しており、
接遇マナー、スキルアップ研修などを通して、
社会人としても女性としても自分に磨きをかけることができます。

会社概要

お客様の期待を超えるサービスをお届けする「提案型 総合サービス企業」

トヨタグループの提案型 総合サービス企業として1952年に設立された当社。お客様や社会に貢献できる企業を目指して、商業施設やスポーツ施設、ミュージアムなど街のさまざまな施設のコンサルティングや運営を手がけながら、世の中に新しい価値を生み出す幅広いサービスを提供しています。

お客様の期待を超えるサービスをお届けする「提案型 総合サービス企業」

会社名

株式会社トヨタエンタプライズ(トヨタ自動車100%出資)

事業内容

■ビルメンテナンス
■ホテル(指定管理)・保養所
■セキュリティ
■人材サービス
■レストラン・社員食堂
■造園・緑地
■保険代理店
■商品企画・販売
■土地活用
■自動車開発評価支援
■海外事業
労働者派遣事業/厚生労働大臣許可 派-23-020070
有料職業紹介事業/厚生労働大臣許可 23-ユ-300006

【主要取引先例】
トヨタ自動車株式会社・トヨタグループ各社・トヨタ自動車販売店各社

設立

昭和27年10月23日

資本金

1億2,000万円(トヨタ自動車100%出資)

売上高

369億円(2019年3月期)

従業員数

4,230名(2019年3月末日現在)

代表者

代表取締役社長 高瀬 由紀夫

充実した研修があるので、経験は問いません。お客様とのふれ合いを楽しんでくださいね。
充実した研修があるので、経験は問いません。お客様とのふれ合いを楽しんでくださいね。
日本最大級の大手企業100%出資企業。安定した経営基盤のもと、安心して働けます。
日本最大級の大手企業100%出資企業。安定した経営基盤のもと、安心して働けます。
落ち着いた環境で働きたい方には最適。土日祝がお休みで、オフも充実できます。
落ち着いた環境で働きたい方には最適。土日祝がお休みで、オフも充実できます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからエントリーください。 

▼【STEP1】Web応募書類によるエントリー・履歴書(写真貼付)のご送付
(郵送先:〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-18 トヨタ自動車九段ビル2F)
※履歴書は返却いたしかねます。ご了承くださいませ。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接
※トレッサ横浜にて行います

▼【STEP3】2次面接(適性検査、一般常識テスト実施)
※トレッサ横浜にて行います

▼内定


※面接日、勤務開始日はご相談に応じます。
 お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します