仕事内容
お客様にメールで旅行のプランニング＆提案を行う【トラベルコンシェルジェ】
★お客様の真のニーズに応えるオーダーメイド旅行を作り上げる
★在宅勤務！成功報酬型！マイペースに働ける
当社ウェブサイトにお問い合わせいただいた一般のお客様に対し、メールを通じて旅行のプランニングを行います。
【一連の流れ】
当社ウェブサイトにて、お客様から旅行プランの見積もりを受付。
平均して、1日約50～100件、1ヶ月で2000～3000件の見積もり依頼が届きます。
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届いた依頼の中から、自分が得意な方面（国内・海外）の案件に対応。
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あなたの経験・知識を活かして、お客様に最適なプランをご提案。
お客様のご希望を引き出すヒアリング力と企画力が成約のカギに。
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お客様からお申込み（ご契約）をいただいたら、予約・手配を行います。
＊お客様との契約や金銭収受は、すべて本社が行います。
＊いざという時も、本社スタッフがフォローするので安心です。
●拘束時間やノルマは一切ありません。自分の時間を有効に使いながら、お客様の視点に立ったアドバイスができます。
●プランニング～提案～手配～最終案内書類作成・発送といった一連の流れすべてに携わることができます。会社という形態に縛られない分、自由な発想で仕事をすることが可能。あなたの経験と個性が活かせますよ！
【留学を扱う仕事もできます】
留学を専門に扱う部署もあります。詳しくはお問い合わせください。
仕事の魅力
新婚旅行、家族旅行、目的が明確な旅、女性の一人旅……。既存のパッケージ旅行では実現できないオリジナルな旅のニーズが年々高まっています。世界にひとつしかない旅を作り、提案していくことのやりがいを、当社で実感してみませんか。
その旅をプランニングするのは、他の誰かではなく「あなた」です。
迅速かつ的確な対応をベースとしたお客様とのやりとりが成功の鍵に。すべてを自分で管理し、手がけるからこそ、結果が得られたときの達成感はより大きくなります。
一組のお客様に対してしっかりケアができるので、信頼関係が築きやすく、リピート率も高いことが、この仕事の特徴。あなたの知識や経験を最大限に活用しながら、ステップアップできますよ。
この仕事で磨ける経験・能力
●自分の得意分野（エリア・国）に合わせて担当することができます。たとえば「ヨーロッパならまかせて」「秘境への添乗経験あり」など、あなたの経験や実績がプランニングに活かされます。
●旅行業界で培った、プロならではのスキルが最大限に活かせる仕事です。
アピールポイント
合格後、業務の流れやルールなどを学ぶ「開業前研修」と、実際に業務をスタートして3ヶ月後の「フォローアップ研修」がそれぞれ1日ずつ設定されています。その後もメールや電話などで本社スタッフのサポートを受けることが可能。ブランクがある方でも、安心して仕事に入ることができますよ。また、様々なフォローアップ研修（任意参加）も定期的に実施しています。
