【ヘルプデスク】 ★第二新卒歓迎　★未経験から、ITのプロに

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クライアント企業からのニーズが増加し続けているため、
積極的なキャリア採用を展開中！
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外資系企業やIT系企業など、クライアントのビジネスを下支えする各種サポート業務や、
各種トラブルシューティング、お問い合わせ対応などをお任せ致します。

【充実の研修で未経験スタートの方も安心！】
現場配属前にはビジネスマナーから学べる2ヶ月間の導入研修もご用意しています。
また、クライアント先には、基本的にチーム（5名～20名）での配属となっており、
先輩社員らによるフォローが適宜受けられる体制をきちんと整えています。
実務経験がない方、業務知識がない方も安心してご応募ください。

【具体的なお仕事内容】
◎PCやネットワークのトラブルに関する電話・メール対応
◎障害発生時のトラブル対応、復旧、再設定作業
◎ネットワーク、サーバの管理・運用
◎業務上で使用するツールの企画・開発・改善 など

★どのお仕事もお客様とのコミュニケーションをうまくとりながら、 
ホスピタリティを活かすことで「ありがとう！」の言葉を聞くことができるポジションです。

★「ITに関する知識・経験をより深めてSEへ」「メンバーの教育・マネジメントを手がける」など、
あなたの志向に応じた柔軟なキャリアパスもご用意できます。
適性と空いているポジションが合致すれば、
語学力を活かして海外で働くというキャリアを実現するチャンスも！

語学を活かせる

外資系企業のお客さまとのお付き合いも多くあるため、語学力をお持ちの方であれば、メールや電話での対応などを通して「生きた英語」に常に触れていられる環境で活躍していただけます。お仕事を通して、フォーマルな英語も身に付けられます。
システナには語学力を活かして、各企業の社長・副社長の方と直接お話をしながら仕事を行っている女性社員も。ITスキルと語学力の両方を高めながら活躍中です。

教育制度について

システナでは入社後、まず2ヶ月間をかけてビジネスマナーや業務内容の基礎、顧客意識を高める講義、システナアカデミーの講師による技術研修などを受講していただく期間をご用意。現場に配属された後も、新人一人ひとりに先輩がつく「チューター制」をはじめ、各現場で丁寧な指導を行えるように配属先を決定したり、英語力アップを目指した勉強会を開催するなど、業界内でも特に手厚いサポート体制を整えています。

資格取得支援制度について

現場で活かせる関連資格の取得については会社からも積極的な支援しています。当社ではなんと『113個』の資格を対象に、資格取得時に報奨金（5000円～10万円）を支給！また、社内講座も随時実施しています。

＜取得支援の対象資格例＞
■Microsoft認定資格
■ITILファンデーション
■ドットコムマスター
■TOEIC（730点～） など

正社員

東京23区内、横浜市内、川崎市内 ほか
※サポートしていただくクライアントによって、勤務地は異なります
※あなたの希望をお伺いした上で決定しますので、面談時にお気軽にご相談ください

本社／東京都港区海岸1丁目2番20号　汐留ビルディング 14F 

【交通アクセス（本社）】
■各線「浜松町駅」より徒歩3分
■都営地下鉄大江戸線、浅草線「大門駅」より徒歩3分

■専門卒・短大卒以上
■英語を使ってのコミュニケーション（話す・聞く・読む・書く）ができる方
■28歳以下の方【若年層の長期キャリア形成のため】
※2012年3月卒業の方も歓迎しています

あなたの経験・スキルに応じて、最適なワークスタイルをご提案します。

9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間）
※サポートしていただくクライアントによって、多少前後する可能性があります

■完全週休2日制（土曜・日曜）
■年間休日125日（2010年度実績）
■夏期休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月、12月 ※平均支給額4.0ヶ月分/2010年度実績）
■各種手当(時間外) 
■各種社会保険完備 
■交通費支給（上限5万円まで） 
■資格手当
■ストックオプション 
■持株会 
■貸付金 
■健康診断 
■保養所
■確定拠出年金

株式会社システナ【東証プライム市場上場企業】

★『えるぼし』認定の三ツ星認証
★『くるみん』認定
★『スポーツエールカンパニー2025』認定
★『健康経営優良法人2025（大規模法人部門）』認定

＜事業＞
◆ITサービス(ユーザーサポート/ヘルプデスク/システム保守・運用)
◆システム設計・開発(Webアプリ/スマホ/家電組込/金融・保険系基幹システム)
◆IT機器、ビジネスソフトウェア販売
◆クラウド事業(仮想化システム設計・構築・運用/仮想化パッケージ販売)

1983年(昭和58年)3月

単体：4,182名／連結：5,799名（2025年4月1日現在）

【平均年齢】

31.1歳

代表取締役会長：逸見 愛親

最後までご覧いただき、ありがとうございます。

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2営業日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考
　※筆記試験、部門長との面接を行います

▼【STEP3】2次選考
　※執行役員や取締役との面接を行います

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください