※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
サントリーウエルネスのコールセンターで、
キレイと健康をサポートしませんか？
★正社員登用あり★
サントリーグループの一員として、人々にキレイと健康を届ける
ハーブ専門店「enherb」を展開するコネクト。
急成長につき、新事業としてグループ会社である
サントリーウエルネスでのコールセンター事業をスタートします！
サントリーグループならではの、安定基盤・働きやすさの中で
キレイと健康をサポートする商品たちを
ひとりでも多くの方にお届けしてください。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
サントリーウエルネス株式会社の通販コールセンターにおいて、「セサミンE+」でお馴染みの健康食品をはじめ、スキンケア・ヘアケアなどのご注文やお問い合わせに対応していただくお仕事です。
※勤務先はサントリーウエルネスのコールセンターになります（雇用はコネクト）。
＊サントリーウエルネスのコールセンターって、どんなところ？
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約60種類に及ぶ商品を扱う「サントリーウエルネスOnline」における、
お客様からのご注文やお問い合わせなどを承る大規模なコールセンターです。
20代～30代の女性が中心となって働く職場は、いつも活気に溢れています！
コールセンターも休憩スペースも広々としていて、居心地の良さはバツグンです。
＊具体的なお仕事内容は？
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お電話にて商品のご注文やお問い合わせを中心にご対応いただく受信業務です。
「健やかで輝いた毎日を応援」を理念としているサントリーウエルネスが大切に
にしているのはお客様一人ひとりとの出会いです。お客様の元気を応援するから
こそ、お客様の声に耳を傾け、本当にお客様にあった商品をご提案しております。
＊サントリーウエルネスのコールセンターで働く魅力
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【1】大手の安定基盤
安定基盤の上で、腰を据えて長く働くことができます。
多くのお客様からご愛顧いただいているサントリーウエルネスの顔として、さらに
多くのファンを作ってください。
【2】同期入社者多数
コネクトにおける新事業となる為、オープニングスタッフとして15名の採用を予定
しております。素晴らしいスタートがきれるようにみんなで力を合わせて頑張りましょう！
【3】ノルマなし
お客様一人ひとりに元気をお届けするということを大切にしていただきたいと考えているため、
売上ノルマや目標は設けていません。じっくりお客様のお話に耳を傾けてあげてください。
【4】正社員登用制度あり/コールセンター管理者への道も
今回募集するメンバーたちには、オペレーターとして活躍していただいた後は、
コールセンター管理者としての道を切り拓いていただきたいと願っています。
そのため、正社員登用も積極的に行っていく予定です。
アピールポイント
教育制度について
＊2ヶ月の業務研修を実施
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入社後は約2ヶ月間、コールセンターにおいて業務研修を行います。
商品知識やコールセンター業務の基礎知識など、必要な知識やスキルは2ヶ月の間にしっかり身に付けてから、業務に入っていただきますので、未経験者でも心配は不要です。
募集要項
雇用形態
契約社員
- 【正社員登用について】
- 契約社員での採用となりますが、今回募集するメンバーには、腰を据えて長く働き続けていただくことを前提に採用する予定です。キャリアパス評価制度を基に、正社員登用およびコールセンターを管理する立場へステップアップできる環境を用意しております。
勤務地
【サントリーウエルネス株式会社のコールセンター】
東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館11F
★交通
JR山手線「浜松町駅」北口出口より徒歩8分
都営浅草線「大門駅」A3・A1・A6出口より徒歩4分
都営大江戸線「大門駅」A3・A1・A6出口より徒歩4分
都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩3分
★転勤はありません
応募資格
＊未経験歓迎
＊学歴不問
＊基本的なPCスキルをお持ちの方
＊お客様と心のこもったコミュニケーションを取ることができる方
※接客・販売や営業経験がある方は経験を活かしていただけます
（アルバイト経験でもOK）
★契約社員での採用となりますが、腰を据えて長く働き続けていただける方を求めています。
- 【あると望ましい経験・能力】
- コールセンターでの勤務経験がある方は、即戦力としてご活躍いただけます。
配属部署
【サントリーウエルネス株式会社のコールセンター】
コネクトでは新規事業としてスタートするため、スターティングメンバーを15名採用します！同期入社が多いため、支え合いながら頑張っていける環境です。
勤務時間
8：50～18：00（実働8時間）
★シフト制
★土日祝の出勤あり
★残業はほぼなし
基本的に残業はありません。残業が発生した場合は支給あり。
休日休暇
★年間休日115日
■月9日（シフト制）
■有給休暇
- 【産休育休活用例】
- 現在、産休育休活用実例は2名。
女性が支えている会社ですので、育児休業制度に限らず、今後ワーキングママが活躍できる環境を総合的に整備していきたいと考えています。
待遇・福利厚生・その他
■昇給あり
■各種社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■社員割引制度
■健康診断
女の転職！取材レポート
今回の募集は、健康食品に関わる「お客様サポ―ト」とハーブに関わる「店長候補」の募集。業務を通じて、ご自身やご家族のためにもなる健康の知識が身につくのは同社ならではのメリット◎サントリーグループの一員という安定基盤のもと、『残業ほぼなし』『産育休取得＆復帰実績多数』など働きやすさが整っているのが魅力です！プライベートや家庭と無理なく両立できる会社で、腰を据えて働きたい方には最適の環境ですよ。
この仕事で磨ける経験・能力
＊「元気を応援」をテーマにしたサントリーウエルネスの商品を扱うため、健康や美容に関する知識を身に付けることができます。
＊お客様一人ひとりとの対話を大切にするスタイルですので、ご対応しているお客様に合ったご提案を通して、コミュニケーション力を高めることができます。
会社概要
「おもてなしの心」を大切に、成長を続けています
今回当社では2つの事業部で募集を行っております。
[1]全国各地の商業施設や百貨店を中心に店舗を展開し、圧倒的なハーブの品揃えと、スタッフの細やかなカウンセリングが話題を呼び、多くのお客様から支持されているハーブ専門店「enherb」。
[2]スキンケア・ヘアケア・健康食品などのご注文受付やお問い合わせに対応するコールセンター事業。
どちらの事業部も美容や健康の点からお客様に「おもてなし」をしています。
事業内容
★サントリーウエルネス株式会社の100％子会社です。
◇オリジナルハーブティー､ハーブ関連商品の販売･卸売業
◇基礎化粧品の販売、卸売業
◇化粧品、医療部外品の輸入・販売及び代理業
◇コールセンター運営及び代理業
【加盟団体】
・日本補完代替医療学会 賛助会員
・日本アロマセラピー学会 賛助会員
・社団法人日本アロマ環境協会 法人会員
・日本スパ振興協会 正会員
コールセンターの休憩室はキレイで快適！リラックスして過ごせます。
月給26万400円スタート＆年休120日！安定性と働きやすさも魅力です◎
入社後は充実の研修があるのでご安心ください♪
応募・選考
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
▼web応募書類による書類選考
▼一次面接
※必要に応じて二次面接あり
▼内 定
