※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
「笑顔を心掛ける」「個性を大切にする」
キャリアアップのコツは仕事を楽しむこと!(品川院主任/輿石)
私には入職直後から憧れの先輩がいます。
先輩のやり方を学びながら見つけたのが、自分なりのワークスタイル。
知ったかぶりをしない、分かりやすく説明するなど
お客様に安心して頂ける接客を心掛けています。
2012年6月、品川院の受付リーダーとして、新しい職場での仕事が始まります。
不安もありますが、「明るく、元気に、素直に」をモットーに
スタッフが仕事を楽しんで仕事ができるクリニックを作りたいですね。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
★女性リーダーが多数活躍中!女性のキャリアアップを応援
★「働きがいのある会社」医療部門で第1位!
★産休・育休事例多数!結婚・出産後も長く働ける職場作りに注力しています
あなたのお仕事はお客様に安心と信頼をお届けする美容カウンセラー。
湘南美容外科では外面の美はもちろん、内面の美も重視。
安心して治療を受けられる様に、不安な気持ちを和らげ、
お客様のためを第一に考えたカウンセリングをしてください。
≪具体的な仕事内容≫
◆お客様からのお問い合わせ対応
◆電話での受付・予約手続き
◆来院されたお客様を個別にカウンセリング
◆治療内容のご説明・案内
◆術後のケア
◆会計業務
□■ 来院者数急増中により、スタッフを増員します!
TVCMや雑誌などで注目度が高まっている当クリニック。
おかげさまで、来院者数がこの2年間で約13000人から30000人へと倍増しています!
あなたも急成長中のクリニックで「キレイ」をサポートする仕事にチャレンジしませんか?
□■ 先輩スタッフにインタビュー!
「湘南美容外科の職場の雰囲気って?」
◎日々の勉強が大切
入職後は先輩がしっかりついていてくれるので未経験からでも安心ですが、
大事なのは、自分で学んで、知識を吸収すること。
先輩のお客様対応の仕方を見て実践してみたり、
空いた時間に専門的な用語を勉強したり、自ら積極的に学ぶ姿勢が求められます。
◎アイデアがすぐにカタチになる!
当クリニックは院長や上司と話す機会が豊富にあるため、
「●●をやった方がいい」という気付きやアイデアを
どんどん発信し、実現できる職場です。
※先輩の中には「外国からのお客様ともっと話せたらいいのに」という想いを伝えたところ、
英会話部のリーダーとなり、英会話レッスンを企画・実行しているスタッフもいます。
◎言葉遣いやマナーを大切に
クリニックには、幅広い年齢層のお客様が来院されるため、
自分の年齢よりも上のお客様に接する機会も多くあります。
その際求められるのは、正しい言葉遣いやマナー。
笑顔でお迎えすることはもちろん、
クリニックの顔として、丁寧な対応をお願いします。
□■ 研修制度も充実!未経験からでも長く働ける
入社後まずは先輩スタッフによるマンツーマンの研修があります。
座学研修や電話受付シミュレーションを通して、業務内容を覚えていきましょう!
未経験の方でも、入社後の研修で専門知識を身に付け、成長することができます。
アピールポイント
語学を活かせる
現在、海外からのお問い合わせが増えるいるため、語学力をお持ちの方はスキルを活かすことができます!
教育制度について
未経験でも先輩社員がマンツーマンで教えるので安心。
●座学での知識教育
●電話受付シミュレーション
●実務研修
※スタッフ同士の勉強会も開催。お互いの良い接客の仕方を共有しましょう。
女性管理職について
受付、看護師、歯科衛生士、いずれも女性の割合が90%以上。役職としては、全クリニックの統括マネージャー、受付主任、看護師主任がいます。※新宿院では、受付主任2名以外に副主任1名、看護師にはリーダーのポジションがあります。
募集要項
勤務地
新宿院・渋谷院・品川院・南青山院・立川院・大宮院・
名古屋院・心斎橋院・神戸院・広島院・仙台院
※品川院・神戸院・広島院は6/1開院予定!
いずれも駅から徒歩5分以内の好立地。
帰りに友人とショッピングや食事にも行けますよ!
★未経験の方も大歓迎!
当院は20~30代の女性スタッフが集まり、アットホーム!
営業や英会話スクールの教師など、業界未経験のスタッフも多く活躍中です!
★2011年日経ビジネス誌の『働きがいのある会社』に選ばれました!
今後も社員が長く、明るく働ける職場を目指します。
- 【詳細・交通】
- ●新宿院/新宿駅
●渋谷院/渋谷駅
●立川院/立川駅
●大宮/大宮駅
●名古屋院/名古屋駅
●心斎橋院/心斎橋駅
●MAME南青山院/表参道駅
●品川院/品川駅
★各駅より徒歩3~5分です
- 【転勤の可能性】
- 基本的に現地採用を行っているため、無理な転勤はありません。
応募資格
≪★急成長につき、スタッフを積極採用中!オープニングスタッフ募集★≫
◆未経験歓迎!
◆専門・短大卒以上
◆社会人経験2年以上
◎美容と接客に興味のある方は是非ご応募下さい!
※試用期間あり(スキルに応じて3~6ヶ月間)
※給与・待遇等については面接時にご説明します。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ・基本的なPCスキル
・美容業界での何らかの経験
・営業経験
・業界を問わず接客経験
・英語などの語学力(日常会話レベルでOK)
※一般事務・エステ・ヘアメイク・ホテルフロント・幼稚園教諭等、前職は様々。これまでの経験を活かして働いているスタッフばかりです!
- 【過去に採用した転職者例】
- 美容業界や接客の仕事が未経験でも「質の高いサービスを実現したい」「成長できる環境で働きたい」という想いを持ったスタッフが入社し、活躍しています。
<過去の転職者の前職例>
・ホテルの受付
・バックオフィスの事務職
・幼稚園教諭
・ネイリスト
・企業の問い合わせ対応 など
配属部署
湘南美容外科クリニック(美容外科・美容皮膚科)
- 【男女比】
- 受付・美容カウンセラーのほとんどが女性です。
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
- 【残業について】
- 基本的にはありません。
手術状況により残業が発生することがありますが、
残業の多い社員でも月10~20時間程度です。
◎時間外手当100%支給
休日休暇
■週休2日制(月8~10日)
■有給休暇(入社半年後10日間付与)
■おめでと5(2年次有休5日プレゼント)
■慶弔休暇
■産休、育児休暇
有給休暇の消化率が98.9%と非常に高いのが特徴!有給休暇の買い取りもでき、まとまった休暇で海外旅行に出かけるスタッフも多数。オン・オフメリハリをつけて働きたい方大歓迎★
- 【産休育休活用例】
- 当院では産休や育休の取得実績が数多くあります。2012年3月現在、全国で21名、復職を前提とした産休を取得しているスタッフがいます。
★当院は女性が長く働ける環境作りにも注力し、女性の長期的なキャリアをサポートしています。
待遇・福利厚生・その他
■昇給年1回
■賞与年2回
■交通費支給(上限3万円)
■社会保険完備
■制服貸与
■家賃補助制度(本採用1年後より適用)
■ワーキングマザー制度
■保育料支援制度
■病院特別免除制度
■チャレンジ休職制度
■部活動制度
■飲みニケーション制度
■施術社員割引
■コスメ割引
■退職金制度※勤続3年以上の方
女の転職!取材レポート
「残業少なめ、最大10連休も取得できてしっかり休める」「未経験でも活躍できる教育制度の導入」など、成長サポートも働きやすさも充実している同社。クリニックにお邪魔すると、和気あいあいとした雰囲気がありました。休憩中には恋愛トークなどプライベートの話をするほど、スタッフさん同士の距離も近いのだとか。複数名の方に取材しましたが、どの方も楽しく仕事している様子が印象的でした!
この仕事で磨ける経験・能力
■受付だけでなく、様々なお客様の希望を伺い深いお付き合いをする中でカウンセリング能力を養えます。
■様々なお客様の美をサポートする中で、あなた自身も美に関する意識がさらに高まるでしょう。
会社概要
誇りを持って働ける会社です!<お客様良し、スタッフ良し、社会良し。だから、みんな笑顔で働ける>
人生100年時代において、医療や美容はますます多くの人々から求められる領域へと進化しています。私たちは「メディカルイノベーションで世界中の人々の『幸福度』向上に貢献する」というパーパスを掲げ、医療・美容の可能性を広げていきます。そんな当社でともに活躍していただける方を積極的に採用中!スタッフ同士の対話を大切にする当社なら、転職に少し不安がある方も、きっと安心して飛び込めるはずです。
会社名
SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】
事業内容
当グループでは以下のクリニックを運営しております
*湘南美容クリニック
*湘南歯科クリニック
*六本木レディースクリニック
*湘南AGAクリニック
*新宿近視クリニック
*西新宿整形外科クリニック
*湘南皮膚科クリニック
*湘南メディカル記念病院
代表者
SBC メディカルグループホール ディングス CEO:相川 佳之
備考
湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに
SBCメディカルグループとして全247院を展開中
【予約受付スタッフ】クリニックの顔となる大切な存在♪明るい応対を心がけています。
【美容コンシェルジュ】プリセプター制度(OJT制度)を導入しているので、美容業界未経験でも安心♪
【SNS運用担当】youtubeやTikTok、Instagramを使ってクリニックの魅力を発信♪「キレイ」を広めています!
応募・選考
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します。
今回は意欲を重視した採用を実施したいと考えています。
大切なのは、経験よりも『コミュニケーション力』。
正しい言葉遣いや、目を見て話す、しっかりとあいさつができるなどの
基本的なマナーを重視して採用を行っていきます。
★当社に興味をお持ち頂けましたら、ぜひHPもご覧ください!
当社のことをより深く知って頂けると思います!
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】郵送の応募書類による書類選考
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【STEP3】一次面接
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【STEP4】最終面接
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★☆内 定☆★