仕事内容
★20代の女性管理職が多数活躍！
★正社員として長くキャリアを築ける働きやすい環境
★新しいビジネスを創りだし、急成長中の勢いある会社
★同世代の仲間と一緒に、会社を育てていく喜びが味わえる
配属先となるコールセンターでは、主に通信回線やブロードバンドサービスの契約促進プロジェクトを担っています。
今回はその新拠点でのオープニングスタッフを募集いたします。
▼まずは電話オペレーターとして活躍！
Webサイトをご覧になった個人のお客様から、問い合わせや申し込みの電話がかかってきます。円滑な商品説明や親身なご相談対応により新規契約に結びつけてください。
▼早い時期からリーダーシップを発揮！
一定の成約実績を残せるようになれば、すぐにSV（チームリーダー）やサブマネージャーの立場をお任せ。チーム管理やスタッフ育成などの経験も積んでいただきます。
【他部署の仲間とも連携します！】
電話対応ノウハウには、自分なりの自由な創意工夫を盛り込めます。また、コールセンター業務で把握したお客様動向をもとに、マーケティングやサイト制作の社内担当者に意見・提案を出す機会も豊富。単なる営業代行のコールセンターとは異なる、独特のやりがいを味わえます。
●現場のハンドリング
●シフト作成などスタッフの労務管理
●目標達成に向けた数字管理
●スタッフの教育・育成
※入社後半年間は現場でスタッフとして経験を積んで頂きます。
その後SV、サブマネージャー、マネージャーをお任せします。
仕事の魅力
★若くてもキャリアアップできる！★
年齢に関わらず、意欲と実力のある社員に
大きな裁量をどんどん与えていくのが当社流。
20代の女性リーダーが多数誕生し、活躍しています。
★やりたいことをカタチにできる会社★
人は真剣にやりたいと思った仕事には、本気で取り組めるもの。
そこで、多くの決定を現場に委ね、「こういう仕事がしたい」
「こんなワークスタイルを変えたい」といったメンバーの意見を
スピーディに反映した組織づくりを行っています。
あなたもぜひ、自由なアイデアを発信して下さい！
★目指すは、有給取得率100％！★
ワークライフバランスを重視し、日頃から社員に
有給を取るよう積極的に働きかけています。
その結果、ほぼ100％に近い、高い有給取得率を実現。
長い連休を取って海外旅行に行くなど、
社員はみんなプライベートも存分に楽しんでいます。
アピールポイント
イチからスキルを学べる研修をご用意していますので、
未経験の方でも安心してスタートできます。
～入社後の流れ～
▼座学研修（2週間）
主に商品知識について学びます
▼OJTによる指導（2週間～1ヶ月）
お客様からの電話対応中でも、随時チャットで質問し、
指導を仰ぐことができるようになっています。
周囲の先輩たちも丁寧にフォローしてくれますので、
分からないことがあれば何でも聞いて下さい。
リーダー陣の半数を女性が務めています。20代前半での昇進も、当社ではめずらしいことではありません。年齢や性差に関わらず、本人の実力・熱意に応じて責任あるポジションに登用しますので、女性が若くしてキャリアアップできる環境です。
