仕事内容
海外挙式を希望するお客様に対し、式場選びからプランニング、
ドレス選び、旅行手配業務などをサポートして頂きます。
☆゜+。.具体的なお仕事.。+゛☆
海外挙式を希望して来店されたお客様に対応。ニーズを聞き出し、
「いつ」「どこで」「どんな式を」「どんな流れで」「どんなドレスで」行うか
といった段取りを組んでゆくところから、
式場選びやドレス・小物選び、旅行プラン、ドレスフィッティング、
撮影プランニング、などをきめ細やかにサポート,手配して頂きます。
また、プランが上手くいくようにきめ細かな配慮をしながら
次々に手配をしていきます。上記の他にも、ムービーや写真のカメラマン、
介添え兼通訳、ウェディング小物、式場からセレモニー会場への移動車など…
手配の領域は幅広くあります。
☆゜+。.お仕事の流れ.。+゛☆
土日は接客がメイン。多いときで、1日3~4組のお客様を対応します。
お客様が来店してから挙式までは、半年~1年ほどかかるもの。
じっくりお客様と向き合って、信頼関係を築いてください。
平日は、契約内容のチェックなど事務作業がメイン。
ほか、平日にゆっくりとドレスを選びにいらっしゃるお客様の対応も行います。
☆゜+。.やりがい.。+゛☆
長い時間をかけてプランを練るため、お客様との関係が密に。
「式当日は父の誕生日で」「ふたりともサッカーが好きで」
なんていう世間話から、サプライズなプランニングが生まれることも。
「写真にこだわりたい」というおふたりには、
とっておきの撮影コースを組んで差し上げたり。
挙式を終えて帰国されたお客様が再び来店し、
「あなたにお願いして良かった」と声をかけてくださったときが、何よりの喜びです。
仕事の魅力
青山サロンのコーディネートスタッフは現在7名。「あのチャペルは好評だった」「こんなサプライズをした」など情報交換も活発で、話しやすい雰囲気。仕事終わりに、みんなでご飯に行くこともよくあります。また、有休消化率も高く「年に1回は1週間休んで海外旅行に出かける」というスタッフも多いのです。
POINT02 結婚・出産後も長く働ける現在、産休・育休制度も整いつつあります。産休後に復帰したスタッフや、幼稚園児の子どもがいるために時短で働いているスタッフも。結婚や出産後も働ける環境はうれしいですよね。
アピールポイント
入社後1週間ほどかけて、取扱プランや地域、システムの使い方などを先輩がマンツーマンでレクチャー。同時に電話対応もしていただきます。その後、筆記テスト、接客ロールプレイングを経て、先輩スタッフのアシスタントに。約半年で独り立ちしていただきます。
また、1年後には海外視察が。いつもお客様にオススメしているチャペルなどを、実際に見ることができます。
副支店長・支店長として活躍する女性も。長期的なキャリア形成が図れます。